Выбор редакции
Сервис по организации командировок Smartway, 51% которого принадлежат компании «1С», объявил о...
Управление в гостиничной индустрии | Стр.4
20 декабря в рамках заседания Координационного совета по развитию туризма при Главе Чувашской Республики была представлена «Стратегия развития туризма в Чувашской Республике до 2035 года». Мы поговорили с докладчиком — директором Федерального ресурсного центра подготовки кадров для индустрии туризма и гостеприимства Российского государственного университета туризма и сервиса (...
Ресторанный бизнес известен своей активной динамикой и жесткой конкуренцией. Вопреки невысокой маржинальности, отрасль продолжает привлекать предпринимателей возможностью творческой реализации и прямого контакта с клиентами.
Однако для достижения успеха необходимы не только качество кухни и сервиса, но и неустанная работа над бизнес-процессами, особенно в бэк-офисе, что...
Использование QR-кода в ресторанном бизнесе несет в себе куда больше преимуществ, чем может показаться на первый взгляд. Довольно простая и не требующая особых затрат технология способна предложить совершенно новый уровень клиентского опыта.
О том, как QR-коды меняют опыт посетителей ресторанов, рассказывает Эмиль Азизов, CEO и основатель Kleek, финтех-стартапа,...
В 2023 году компании TravelLine исполнилось 15 лет. Специально для Welcome Times провели обзор интервью из блога TL с генеральным директором, основателем и идейным вдохновителем компании Сашей Галочкиным. В материале — о 15-летии компании, цифрах и личном.
15 лет TL: итоги в цифрах и самые сложные моменты
Точкой отсчета компании считается 2008 год. Именно тогда...
Арт-директор отеля Country Resort, ведущий и организатор праздников Виктор Семёнов рассказал, чем именно занимается арт-директор в отеле, какие сейчас существуют тренды и какие отельные мероприятия будут популярны в наступающем году.
Отельный бизнес России стремительно расширяется. По данным Росстата, за 2023 год в регионах России введено 10 тыс. новых гостиничных номеров,...
По данным исследования рынка корпоративного обучения, сотрудники больше половины компаний (в основном это малый и средний бизнес) продолжают придерживаться традиционных офлайн-методов обучения сотрудников.
Однако, несмотря на их распространенность, такие методы часто оказываются сложными в реализации, финансово и времязатратными. Более того, они не всегда обеспечивают...
Понятие "устойчивое развитие" было заимствовано из английского языка, где оно звучит как "sustainable development".
Для людей, не знакомых с этим термином, перевод может показаться не самым точным, потому что рост обычно связывают с динамикой и положительными изменениями. Однако в экономической науке широкоиспользуется термин "устойчивый рост", который означает сохранение...
Разработка результативной маркетинговой стратегии служит ключом к успеху не только отеля, но и любого другого объекта размещения – апараментов, глэмпинга и пр. Грамотно составленный план позволит правильно установить цели, а также определить стратегии и методики, которые ежемесячно и ежеквартально помогут привлекать и удерживать клиентов, повышать прибыльность и укреплять...
На полях выставки-форума «Россия» прошла встреча министра экономического развития РФ Максима Решетникова с членами Российского союза туриндустрии (РСТ) – объединения, в которое входят туристические и круизные операторы, отельеры, гиды, транспортные компании, рестораторы и образовательные учреждения.
Глава ведомства рассказал об основных итогах работы министерства по...
Цифровые технологии захватывают все новые и новые сферы нашей жизни. Они уже не являются чем-то уникальным, скорее становятся привычным и обыденным явлением в повседневной рутине.
Digital-технологии начали свое развитие с экономических отраслей, потом перешагнули в производство и управление. Мощное развитие AI-технологий в 2023 году только усилило потребность разных...
Аналитики международной выставки туризма MITT при поддержке облачного сервиса для увеличения дохода отельеров Bnovo провели опрос, чтобы выявить факторы, больше всего влияющие на состояние туристической отрасли, пишет РСТ.
Среди негативных респонденты назвали геополитическую нестабильность, среди позитивных – переориентацию рынка на организованный внутренний туризм.
В...
Новогодний высокий сезон 2023-2024 уже совсем близко, и все службы отеля активизируются в ожидании большой загрузки и праздничного ажиотажа.
Предлагаем владельцам гостиничных объектов еще раз проверить свой сервис по чек-листу от дружественного эксперта Bnovo Анастасии Корягиной, отельера-практика со стажем 15 лет и сервис-...
Сейчас в России наблюдается определенный бум на создание пятизвездочных отелей — сразу несколько таких гостиничных проектов уже строятся или запланированы на Алтае, в Тюменской области, Красноярске и других регионах. Но гостиница «пять звезд» далеко не всегда приносит столько же прибыли, сколько обеспечивает трехзвёздная.
Почему это может происходить, и как определиться с...
Сергей Скорбенко, директор компании «Skorbenko мanagement» и агентства отельного и санаторного маркетинга «DigitalWill» прокомментировал актуальные новости, влияющие на продажи в отелях и санаториях.
Вакансий в сфере гостеприимства в России стало больше. Как подсчитали аналитики компании SuperJob, за год прирост числа вакансий в сегменте «Туризм, гостиницы,...
В Приморском крае стартовала школа юного экскурсовода, сообщает портал PRIM-TRAVEL.
«Актуальность профессий экскурсовода и ассистента экскурсовода подтверждается с каждым годом. Так, уже с 2021 года в Приморье ежегодно проводятся крупные событийные мероприятия, в том числе Международные спортивные игры «Дети Азии» и «Дети Приморья». Ближайшие спортивные игры состоятся уже в...
7 декабря состоялась конференция «Возможности расширения географии трансграничных туристских поездок внутри территорий государств – членов ШОС», организованная Ассоциацией «Мир без Границ», Китайской ассоциацией туристических сервисов (CATS), цифровым проектом China Friendly Chat и Международным университетом туризма и культурного наследия «Шелковый путь» (Самарканд) при...
Наступает традиционно высокий новогодний сезон, и отель должен быть готов к приему большого количества гостей и праздничному оживлению.
Дружественный эксперт Bnovo Анастасия Корягина – опытный отельер с 15-летним стажем и тренер по сервису для гостиничных команд подготовила чек-лист, подходящий для любого типа объекта размещения.
Перед тем, как начнется новогодний...
Сергей Скорбенко, директор компании «Skorbenko мanagement» и агентства отельного и санаторного маркетинга «DigitalWill» прокомментировал актуальные новости, влияющие на продажи в отелях и санаториях.
Санкт-Петербург лидирует среди внутренних направлений, куда поедут российские туристы встречать Новый год
Проживание в петербургских отелях в этом году подорожало почти...
21 ноября губернатор Красноярского края Михаил Котюков подписал распоряжение о назначении на должность руководителя регионального Агентства по туризму Тараса Яскевича.
Новый глава рассказал о планах развития туристической привлекательности региона и как именно планируется выстраивать отношения с туристическими ассоциациями.
— В регионе много достопримечательностей...
Согласно данным консалтинговой компании NF Group, объем инвестиций в недвижимость Санкт-Петербурга по итогам 2022 года составил 104,9 млрд рублей. При этом 59,6 млрд рублей было вложено в площадки под девелопмент, а 45,3 млрд рублей – в готовые объекты.
Более чем в два раза увеличился интерес инвесторов к гостиничной недвижимости, вложения в которую достигли 7,3 млрд рублей...
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Январь 26, 2024
Февраль 29, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
Январь 11, 2024
Март 20, 2024
Февраль 9, 2024