Позитивные и негативные факторы, влияющие на работу туристической отрасли
Аналитики международной выставки туризма MITT при поддержке облачного сервиса для увеличения дохода отельеров Bnovo провели опрос, чтобы выявить факторы, больше всего влияющие на состояние туристической отрасли, пишет РСТ.
Среди негативных респонденты назвали геополитическую нестабильность, среди позитивных – переориентацию рынка на организованный внутренний туризм.
В качестве факторов, оказывающих наибольшее негативное влияние на текущее состояние отрасли, более половины респондентов (60%) отмечают геополитическую нестабильность. Второй по значимости фактор – недостаток квалифицированных кадров (43%). Далее идут инфляция (34%) и сокращение направлений выездного организованного туризма (31%).
Наименее значимыми факторами в этом плане респонденты посчитали недостаточность государственной поддержки отрасли (22%), изменение привычек и запросов российских туристов (19%) и меры правового регулирования отрасли (18%).
Среди факторов, оказывающих благоприятное влияние на развитие отрасли, большинство респондентов (57%) отмечают переориентацию рынка на внутренний организованный туризм. Каждый второй (48%) отмечает развитие технологий, рост цифровизации и автоматизации. Еще 35% упомянули изменение привычек и запросов российских туристов. Четверть опрошенных (24%) считают, что отрасли помогают меры государственной поддержки. Только 7% указывают в качестве такого фактора меры законодательного регулирования отрасли.
Половина опрошенных (53%) убеждены, что в следующие шесть месяцев ситуация на рынке будет оставаться без изменений. Четверть респондентов (24%) считают, что ситуация может улучшиться, и 16% — наоборот, ухудшиться. Только 1% предполагает, что ситуация может значительно ухудшиться, и 6% - что может значительно улучшиться.
По поводу выручки
За последние 6 месяцев у 41% респондентов этот показатель не изменился. 27% отмечают сокращение выручки, 23% – увеличение. Значительное сокращение отметили 6% опрошенных, значительное увеличение - 3%.
Показатель численности сотрудников у большинства опрошенных компаний (61%) не изменился за последние полгода. Сократилась численность сотрудников у 20% респондентов, увеличилась — у 15%. Значительное сокращение и значительное увеличение отмечают только 3% и 1% соответственно.
По словам директора по стратегии и корпоративному развитию организатора MITT компании ITE Group Дениса Ершова, в 2023 году туристическая отрасль России демонстрирует значительное восстановление, что подтверждается увеличением внутреннего турпотока на 16,5% и ростом международных турпоездок за первые девять месяцев года более чем на 50%.
Ведущий менеджер по развитию бизнеса Bnovo Алина Николаева подчеркивает, что цифровизация и автоматизация, судя по результатам опроса, стали одними из наиболее важных факторов развития отрасли.
Опрос проводился с октября по ноябрь 2023 года. В нем участвовали 283 компании – туроператоры, турагентства, объекты размещения и др.
Значительная часть опрошенных (36%) являются руководителями и учредителями компании, 28% — линейными сотрудниками, 18% — руководителями отделов. Офисы подавляющего большинства компаний (71%) располагаются в Центральном федеральном округе.
