Разработка эффективной маркетинговой стратегии для отеля с увеличением каналов взаимодействия становится сложнее. Гости ожидают более индивидуального подхода, делятся информацией об отеле в социальных сетях. Чтобы не отставать от рынка, отели сталкиваются с необходимостью использовать технологии, которые позволяют эффективно сегментировать гостей и обеспечивать лучшее обслуживание. Благодаря «правильным» инструментам и таргетингу отели могут эффективно создавать индивидуальные условия для своей аудитории.
Технологии в отельной сфере
Первый выпуск “Совет отельеров СПб” с экспертом в отельном и туристическом бизнесе Еленой Бурулевой.
Поговорили:
Эксперты RU-CENTER проанализировали, какие коммуникационные каналы используют заведения общественного питания.
Сергей Фомин, генеральный директор Libra Hospitality.
В данном подкасте расскажем о мониторинге конкурентов отелей и как это поможет увеличить доходность. Как уйти от excel и шагать в ногу со временем.
2020 год для большинства отелей оказался «потерянным». Но этот потерянный спрос не постоянен. Он находится в бездействии, поскольку люди привыкли жить с ограничениями, но все равно просматривают сайты отелей в интернете и постепенно возвращаются в прежнюю жизнь хоть и с определенными ограничениями.
Видео
Аудиоподкаст с Еленой Марченко, экспертом LH School.
Конференция Click., в ходе которой обсуждались перспективы туристической отрасли на ближайший год, — еще одна инициатива Booking.com по поддержке восстановления индустрии путешествий.
Из-за пандемии Covid-19 мировая экономика была остановлена почти мгновенно. Пандемия поставила перед индустрией гостеприимства беспрецедентную проблему.
Популярные мнения
Июль 2, 2018
Апрель 19, 2021
Апрель 30, 2021
Июнь 4, 2020
Март 4, 2021
Апрель 30, 2021