Выбор редакции
21 ноября губернатор Красноярского края Михаил Котюков подписал распоряжение о назначении на...
Актуально
Сегодня устойчивое развитие стало общемировым трендом. Стремление к zero waste концепции разделяют не только представители иностранного бизнеса, но и российские рестораторы и отельеры.
Особенно актуальным этот вопрос становится для отелей, работающих по системам all inclusive и ultra all inclusive. Как удается совместить эко-практики и удовлетворить высокие требования...
Колонка эксперта
Сергей Скорбенко, директор компании «Skorbenko мanagement» и агентства отельного и санаторного маркетинга «DigitalWill» прокомментировал актуальные новости, влияющие на продажи в отелях и санаториях.
"В Евразийском альянсе горных курортов создадут единое приложение с системой лояльности".
Главные горные курорты России, Казахстана и Узбекистана объединились в...
Колонка эксперта
Профессор кафедры семейной медицины и терапии ФГБУ ДПО "Центральная государственная медицинская академия" Управления делами Президента Российской Федерации, руководитель Центра медицины сна Клиники реабилитации в Хамовниках, доктор медицинских наук, заслуженный врач РФ Роман Бузунов рассказал, почему сейчас так актуален т.н. туризм сна и что мешает отелю правильно организовать...
Аналитика
Рынок туризма продолжает восстанавливаться от последствий пандемии и санкций. Объемы выезжающих на популярные направления уверенно обгоняют показатели 2022 года.
Где предпочитают отдыхать россияне, что такое “соседский туризм” и какие тенденции определят развитие индустрии в ближайшие годы, обсудили представители турагентств и сервисов бронирования в студии первого...
Эффективность гостиничного менеджмента имеет основополагающее значение для успешного развития отеля. За последнее время появились новые способы построения работы, многие из которых тесно связаны с цифровыми решениями.
Директор по развитию сервиса для управления отелем TeamJet Тимофей Крышка рассказывает, как повысить доходность отеля и грамотно оптимизировать бизнес-...
Дизайнер интерьера, онлайн-планировщик RemPlanner Юлия Штерн рассказала о том, как искусственный интеллект может совершенствовать реновации в сфере HoReCa.
ИИ в строительстве и дизайне интерьера — это невероятные возможности для уже сегодняшних инноваций. Сократить издержки логистики на 30%, спрогнозировать человеческий фактор, найти идеальное решение в форс-мажорных...
Космос в метавселенной
Современного путешественника сложно удивить необычным отдыхом или локацией. Но даже если ему стало тесно на бирюзовой планете и тянет на экзотику, есть идея. Самое время снять номер в… космосе!
Любопытство ограничивать вредно, и в 2023 году «Атмосфера» взяла новую высоту. Компания первой в мире обустроила гостиничный номер в метавселенной. 24...
В Карачаево-Черкесии, селе Архыз, открылся первый панорамный отель по системе SKI-IN/SKI-OUT - гостиничный комплекс «Moon2», который спроектировала международная архитектурная студия Chado.
Студия специализируется на разработке горнолыжных комплексов, сейчас идет работа над проектом гостиничного комплекса Glamhill Resort & Spa eco-complex в Черногории.
Учредитель,...
Правила общения с гостем в переписке отличаются от личного общения и разговора по телефону. Мессенджеры — это не только Телеграм, Вотсап и Вайбер, но и переписка в директе Инстаграма, в личных сообщениях ВКонтакте, и через Живосайт.
Чтобы разобраться, что говорить гостям в мессенджерах, а от чего лучше воздержаться, эксперты TravelLine пообщались с Юлией Фандюшиной,...
Эксклюзив WT
В каждой бизнес-индустрии можно встретить особенно талантливых людей. Эти люди каждый день работают на развитие индустрии, выводят ее на мировой уровень и самостоятельно создают уникальные решения, меняющие жизнь своих клиентов.
С одним из таких талантливых людей мы поговорили сегодня. Николай Белошицкий - эксперт гостиничного бизнеса, с нуля создал компанию Hoteza, которая...
12 сентября на Международном туристическом форуме «ОТДЫХ Leisure 2023» прошел технологический трек сервиса бронирования отелей МТС Travel. В рамках программы состоялась панельная дискуссия, посвященная применению искусственного интеллекта и Big Data в туризме. Участники обсудили перспективы использования этих технологий в туризме, а также барьеры для их внедрения.
«Большие...
Руководитель HOTCONSULTING Роман Сабиржанов поделился размышлениями об условиях, при которых возможно развитие автотуризма в России.
Первое - это разветвленная сеть автодорог. И здесь как раз Правительство России прилагает много усилий. Например, уже 15 июня Правительство предложило концепцию развития автомобильного туризма в стране. И согласно этой концепции будет проложен...
В последнее время число автотуристов стремительно растёт. По словам руководителя комиссии РСТ по кемпингам, глэмпингам и некапитальным объектам размещения Вадима Дашука, «целевая аудитория российского автотуризма – 42 миллиона человек».
Также Президент России Владимир Путин поручил правительству до 15 июня создать концепцию развития автомобильного туризма в РФ.
Трасса М-...
В прошлом году отели в России столкнулись сразу с несколькими вызовами: сокращение турпотока, отсутствие доступа к системам международного бронирования (Booking и Airbnb), прерывание контрактов с крупными западными клиентами, риск прекращения работы иностранных операционных систем, облачных сервисов (список можно продолжать).
О способах адаптации отелей и новых перспективах...
Green Flow на курорте Роза Хутор – первый из сети российских healing-проектов, входящий в ассоциацию Healing Hotels of the World. Концепция использует передовые технологические решения в индустрии гостеприимства и предлагает гостям уникальный опыт проживания. Чтобы довести до идеала клиентский сервис, в январе 2023 года отель внедрил российскую IT-систему SteadyControl. Она...
Кейс от партнера Bnovo Андрея Павлова, основателя и CEO быстрорастущей сети апартаментов и премиального автопроката Pavlov в Калининграде о том, как монетизировать заботу о госте и выбирать эффективные инструменты автоматизации бизнеса, чтобы доход компании увеличился на 264% за год.
Путь от клиента до создателя
В 2020 году мы с семьей переехали в Калининград из Перми и...
По данным аналитиков, в России растет спрос на услуги мини-отелей. В мае текущего года их средняя выручка увеличилась на 10% по сравнению с аналогичным периодом 2022.
Почему россияне все чаще выбирают такой вид размещения, и какую роль формат играет в отечественной индустрии гостеприимства рассказал основатель и управляющий директор компании PFM, специалист по консалтингу и...
С какими проблемами сталкивается отрасль при работе с большими данными? Какие шаги должны предпринять игроки рынка, чтобы выработать единые отраслевые стандарты для анализа, объективной интерпретации и правильного использования все увеличивающихся массивов данных?
Эти и другие вопросы недавно обсудили представители туристической отрасли в рамках деловой сессии “Искусство...
Маркетолог в индустриях wellness-услуг, тревел-директор федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit Илья Коноплев рассказал, что значит для гостиницы быть Fitness Friendly, какие основные ошибки делают отельеры, открывая тренажерные залы, и как правильно привлечь гостей, используя концепцию Fitness Friendly?
Для того, чтобы быть Fitness Friendly и представлять интерес для...
BLOCKSTER - это шаблон сайта (готовый дизайн, верстка и CMS) с уникальной дизайн-системой на 1-С Битрикс для улучшения имиджа отеля в интернете и увеличения продаж номерного фонда через рекламу и seo-продвижение.
Наша студия успешно завершила разработку десятков сайтов для ведущих отелей России, объединив весь накопленный опыт и экспертизу в данной сфере. Мы предлагаем...
Популярные мнения
Март 1, 2023
Август 14, 2023
Январь 26, 2023
Март 6, 2023
Март 15, 2023
Январь 11, 2023
Октябрь 23, 2023
Октябрь 9, 2023
Ноябрь 2, 2023
Октябрь 5, 2023