В этой статье рассмотрим особенности автоматизации спа-отелей: как с помощью автоматизации бизнес-процессов стимулировать и оптимизировать функциональность, а также увеличить прибыльность деятельности спа-отелей.
Система управления персоналом в гостиничном бизнесе
В условиях ограниченных возможностей выезда на иностранные курорты у российских граждан появилась отличная возможность узнать о том, что в нашей стране огромные туристические ресурсы с отличным сервисом. Уже давно известно, что аналогов российским здравницам нет во всём мире. Большая территория страны и разные климатические условия обеспечивают выбор здравницы по критериям и предпочтениям гостей на любой вкус.
Каждый человек пользуется инновациями и нововведениями 21 века, улучшая качество своего здоровья и жизни. Постепенно старый формат spa-зон в отелях начинает уходить в прошлое, а на его смену приходят санаторно-курортные услуги Health+. Но почему так происходит? В этом вопросе разбираемся вместе с Ириной Денисовной Арбатской, врачом, косметологом, управляющим партнером компании «АСТРАМЕД».
Виртуальная реальность имеет значительные перспективы развития в индустрии гостеприимства и туризма в России, однако пока большинство потенциальных потребителей не готовы платить за услуги с применением этой технологии.
Спикер: Светлана Горелкина, со-основатель компании «Независимый Гостиничный Альянс», эксперт по продажам, бизнес-психолог. Начала заниматься продажами 20 лет назад, в гостиничный бизнес пришла 17 лет назад, специализируясь на технологии и психологи продаж.
К концу лета крупные ресторанные сети Москвы недосчитались от 15% до 20% посетителей. Одной из ожидаемых причин сложившейся ситуации стали рекомендации Роспотребнадзора по работе точек общепита после снятия введенных из-за пандемии ограничений. Ведомство, по сути, ограничило количество посадочных мест в кафе и ресторанах. Ещё один фактор падения трафика — до сих пор сохраняющийся удаленный формат работы большинства офисных сотрудников, обеспечивавших днем значительную часть выручки кафе и ресторанов.
Эксперт: Евгения Гаврилова, директор по продажам и маркетингу курорта “Царьград”.
В данном подкасте расскажем о топ-10 технологических тенденции в ресторанной и гостиничной индустрии.
Как объектам гостеприимства продавать “Новый год”: возможности и сложности.
Популярные мнения
Июнь 4, 2018
Сентябрь 30, 2020
Июль 19, 2019
Июнь 4, 2020
Октябрь 8, 2020
Сентябрь 21, 2020