Организация туризма и гостиничный бизнес

Выбор редакции
Исследование eMarketing Associates показало, что 68% гостей не вернутся, если во время проживания в...
94
0
Колонка эксперта
Собственники гостиниц Анапы получили рекомендацию быть более гибкими при формировании цен на свои услуги в предстоящий курортный сезон. Причина этому — крушение танкеров с последующим разлитием мазута, которое назвали крупнейшей экологической катастрофой нового времени. Об этом пишет РБК Кубань со ссылкой на главу экспертного совета Ассоциации Отельеров АМОС Дмитрия...
17
0
Эксклюзив WT
Так считают аналитики сервиса «Т-Касса», и речь идёт об онлайн-покупках билетов на самолёт и туров. Сергей Скорбенко, практикующий эксперт по продажам в сфере гостиничного бизнеса, автор канала “Успех отеля с Сергеем Скорбенко”, разобрался в ситуации. По итогам 2024 года общий объем онлайн-платежей российских покупателей увеличился почти на 25%. При этом продажа...
59
0
Аналитика
Ранее WT инициировал дискуссию, как именно повлияет экологическая катастрофа, связанная с крушением танкеров и разлитием мазута, на предстоящий туристический сезон. По словам гендиректора компании «Атмосфера» Романа Михейкина актуальными направления для турпотоков могут стать точки внутри России: Алтай, Карелия, Дагестан, Сочи, Геленджик. Каковы будут последствия...
94
0
Аналитика
Разбор нюансов Постановления 1951 от 27.12.2024 года О классификации средств размещения. Портал WT продалжает серию материалов, посвященных новым Постановлениям Правительства РФ от 27 декабря 2024 г. Предыдущие материалы по этой теме: Эксперты и «звездность». Новые требования к экспертам по классификации средств размещения. Требования к кемпингам с 01 января...
128
0
Актуально
15 декабря 2024 года из-за разлома корпусов двух отечественных танкеров класса Волгонефть в Керченском проливе произошла одна из самых масштабных экологических катастроф в современной России. «ЧС в акватории Керченского пролива - первая в мире авария с "тяжелым" топочным мазутом марки М100. Такой мазут застывает при температуре +25℃, по плотности почти как вода и тяжелее, и...
108
0
Колонка эксперта
Экспертное сообщество продолжает дискуссию о кадровом дефиците и способах решения этой проблемы на практике. Туризму нужна кадровая стратегия. Основой для ее создания могла бы стать карта всех крупных проектов в туристической сфере, планируемых в ближайшие 10 лет, инициаторами которых является государство и крупные корпорации, считает директор Московского международного...
96
0
Колонка эксперта
В новом году редакция портала WT приняла решение возобновить полюбившуюся нашим читателям рубрику «Отель на практике», где признанные эксперты в отельном деле отвечали на различные вопросы, касающиеся ежедневной практики отельера, сервиса, спорных моментов, которые могут встречаться при общении персонала и гостя. В удобном формате «Вы спрашиваете — мы отвечаем» мы...
139
0
Аналитика
Проектирование баз отдыха: ключ к успеху. Загородные базы отдыха всё чаще становятся местом для отдыха людей, уставших от городской суеты. Однако далеко не все проекты достигают успеха. Причина кроется в ошибках, допущенных на этапе проектирования. Они могут не только ухудшить впечатление гостей, но и серьёзно повлиять на прибыльность бизнеса. Архитектурное бюро «Сойка....
97
0
Колонка эксперта
Эксперт-практик по повышению эффективности в сфере гостеприимства и гостиничного бизнеса в России Никита Безденежных уверен, что в основе эффективного управления объектом гостеприимства лежит комплексный подход. Подробности — в колонке. — В современном мире гостиничный бизнес является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики. В условиях жесткой...
132
0
Колонка эксперта
Новый 2025 год принес нам много «подарков» в виде новых Постановлений Правительства РФ, которые регулируют деятельность средств размещения, а также аккредитованных организаций, требований к ним и самой процедуры новой классификации. Комментарии к Постановлению Правительства РФ эксперта по организации гостиничного бизнеса и средств размещения Риммы Киселевой, директора ООО «...
156
0
Колонка эксперта
Татьяна Федорова, владелец компании в сфере ПБ ООО ИКЦ Арина, частного центра занятости ООО «ДФ «ИНЖИНИРИНГ», компании по подготовке специалистов «Академия спец» уверена: замотивированные, хорошо обученные, желающие работать специалисты в индустрии гостеприимства есть. Но что происходит с ними, когда они приступают к рабочей деятельности? Где кроется проблема текущего...
118
0
Колонка эксперта
Осенью 2024 года эксперты отмечали рост запросов на отдых в глэмпингах, например, в РИА Новости приводят такие цифры роста: на загородный отдых в Калужской и Владимирской областях – в три раза, в Московской и Ярославской – в два раза, в Ленинградской области – на 69 процентов, в Воронежской области – на 48 процентов, в Ивановской – на 44 процента, в Тверской – на 40 процентов...
117
0
Аналитика
Новый 2025 год принес нам много «подарков» в виде новых Постановлений Правительства РФ, которые регулируют деятельность средств размещения, а также аккредитованных организаций, требований к ним и самой процедуры новой классификации. Реформа произведена глобальная. Привыкнет ли рынок к этому быстро – не ясно. Так и совершенно очевидно, что выходу из «серой зоны» средств...
242
0
Колонка эксперта
Ряд маркетологов, в том числе довольно известных, любят транслировать идею, что продажи дополнительных услуг в SPA-отелях и санаториях должны в идеале происходить по системе «продают все». Все – это значит сотрудники СПИР, горничные, официанты, консьерж-сервиса и т.д. Насколько это эффективно? По мнению эксперта по стратегическому развитию курортов и санаториев...
255
0
Колонка эксперта
Какой отдых будет популярным в 2025 году? Эксперты единодушны: гости ценят персонализацию, экологичный подход, внимание к своему здоровью. Постепенно уходит неоправданная тяга к роскоши, «тяжелый люкс» и отсутствие интереса к локальной культуре. WT продолжает диалог с экспертами о том, что будет популярно в индустрии гостеприимства и туризме в наступающем году: Первую...
272
0
Колонка эксперта
Праздничное оформление гостиницы к Новому году и Рождеству позволяет создать волшебную атмосферу и привлечь внимание гостей. Помимо украшения внутреннего пространства, необходимо продумать декорирование территории возле отеля. Юлия Гоголева, продавец консультант отдела САД Лемана ПРО, (город Владивосток) расскажет, как преобразить прилегающую территорию к гостинице к...
132
0
Аналитика
Что год грядущий готовит индустрии туризма? Эксперты и игроки рынка в один голос говорят о том, что грядет эра искусственного интеллекта, минимализма и совмещения полезного с приятным — работы и отдыха. Позади эпоха стандартного подхода. Гость предпочитает не только комфорт, что само собой разумеется, но и персонализированный подход, а также новый формат путешествий...
297
0
Аналитика
Дорогие коллеги и читатели, 2024 год принес много событий и новостей. За год наш портал опубликовал более 400 экспертных статей и более 1000 информационных новостей. Спасибо, что вы с нами и доверяете нам! Вы читаете тексты, ставите звезды, хвалите, критикуете, задаете вопросы и подсказываете интересные темы – это вдохновляет нас прикладывать больше усилий и...
312
0
В России найдется не так много людей, которые росли на классической русской литературе и при этом не испытывали нежные чувства к зимней деревне. Города зимой измазаны грязной кашей вместо снега, дороги и тротуары обработаны реагентами, а про тишину и спокойствие не приходится говорить вне зависимости от календаря. На этом фоне выгодно отличаются дачи, коттеджные посёлки и...
70
0
Эксклюзив WT
На Национальной гостиничной премии – 2024 в спецноминации «Персона года» в результате народного голосования и оценок профессионального жюри победителем признан инвестор и основатель всесезонного спа-курорта Miracleon Валерий Димоев. Профессиональное сообщество выбрало лучшие отели страны в 36 номинациях. «Высокое признание интернет-пользователей и членов жюри Валерий...
481
0