Интервью с экспертами

Выбор редакции
Исследование eMarketing Associates показало, что 68% гостей не вернутся, если во время проживания в...
623
0
Эксклюзив WT
Эксперты отрасли гостеприимства Сергей Скорбенко, специалист по продажам в сфере гостиничного бизнеса, автор канала «Успех отеля с Сергеем Скорбенко», и Руслан Вердиев, коммерческий директор Life Balance отеля Rosa Springs (Сочи) провели совместный эфир, чтобы выяснить: Что такое искусственный интеллект? Что такое автоматизация? И чем они между собой отличаются...
41
0
Эксклюзив WT
На Национальной гостиничной премии – 2024 в спецноминации «Персона года» в результате народного голосования и оценок профессионального жюри победителем признан инвестор и основатель всесезонного спа-курорта Miracleon Валерий Димоев. Профессиональное сообщество выбрало лучшие отели страны в 36 номинациях. «Высокое признание интернет-пользователей и членов жюри Валерий...
488
0
Эксклюзив WT
Раиль Муфазданов возглавил управление отелями сети Vertical. Он сменил этом посту Юлию Шмидт, которая руководила направлением с 2022 года. В последнее время Раиль Муфазданов развивал франшизу Vertical, подписав двух новых партнеров в регионах России. В планах Раиля Муфазданова — дальнейшее расширение сети апарт-отелей Vertical, улучшение качества обслуживания и внедрение...
236
0
Эксклюзив WT
25 апреля 2024 года распоряжением Правительства РФ утверждена Концепция развития автомобильного туризма на период до 2035 года. Согласно Концепции, планируется увеличить число автотуристов до 44 млн, а количество путешествий на автомобилях и автобусах — до 47 млн к 2030 году. Гость WT — эксперт Национального союза профессионалов индустрии кемпингов и автомобильного туризма...
215
0
Колонка эксперта
В ТГ-канал Welcome Times пришло письмо. Проблема, которая озвучена в письме — одна из самых частых, но, как ни странно, не самых очевидных даже для опытных отельеров: «Недавно я был в командировке и остановился в отеле, где, в общем, все было на высоте: дорогая индивидуальная косметика, дизайнерская отделка ванной, предупредительный персонал. Но все впечатление испортили...
394
0
Колонка эксперта
WT продолжает рассказывать об образовательных программах четвертой волны, которая стартовала 16 ноября в Федеральном ресурсном центре в Российском государственном университете туризма и сервиса (РГУТИС). Мы пообщались с разработчиком и руководителем пилотной программы «Технологии формирования команд продюсеров городских изменений и создания в регионе концептуальных точек...
242
0
Колонка эксперта
16 ноября стартовала четвертая волна образовательных программ Федерального ресурсного центра в Российском государственном университете туризма и сервиса (РГУТИС). «Экскурсионные программы в сегменте научно-популярного туризма: методика проектирования и практика реализации» — так называется одна из программ, разработчиком и руководителем которой стал доктор географических...
164
0
Эксклюзив WT
14 ноября в Госдуме состоялся круглый стол Совета по делам инвалидов при председателе партии «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ - ЗА ПРАВДУ» Сергее Миронове на тему: «Совершенствование механизмов организации перевозок пассажирским транспортом людей с инвалидностью, в том числе использующих высокотехнологичные протезно-ортопедические изделия и ассистивные средства передвижения». В ходе...
231
0
Эксклюзив WT
Как текущая геополитическая ситуация влияет на российскую индустрию гостеприимства, почему обучение будущих специалистов отрасли должно быть максимально практико-ориентированным и что должен знать будущий отельный предприниматель на старте, рассказывает совладелец компании ZONT Hotel Group, эксперт Федерации рестораторов и отельеров России Александр Гендельсман. — С...
385
0
Эксклюзив WT
Малые отели Крыма продолжают удерживать цены на уровне 2023 года. Средняя цена держится примерно на уровне 3,5 тыс. рублей. Об этом сообщил ТАСС со ссылкой на главу Ассоциации малых отелей Крыма и Севастополя Наталию Стамбульникову. Мы встретились с председателем Ассоциации малых отелей Крыма и Севастополя Наталией Стамбульниковой и поговорили о том, какие вопросы...
248
0
Колонка эксперта
Реновация курорта и санаторно-оздоровительного центра «Эммаусс Волга Клаб» прошла в 2024 году и включила работы по ремонту и реконструкции зданий. Отель «Эммаусс Волга клаб» расположен недалеко от Твери и федеральной трассы М-11. Номерной фонд отеля способен вместить до 300 постояльцев. ГК «Промышленные инвестиции» в рамках проекта комплексной программы по территориальному...
210
0
Колонка эксперта
В последние годы гостиничный бизнес и сфера гостеприимства сталкиваются с серьезными вызовами, включая нехватку профессионалов. Пандемия привела к сокращению штатов и уходу квалифицированных сотрудников в другие сферы. Отели превращаются в высокотехнологичные пространства, где ключевую роль играют цифровые решения, автоматизация сервисов и экологичные стандарты. Такие...
392
0
Колонка эксперта
Председатель комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, член фракции «Новые люди» Сангаджи Тарбаев в интервью «ДУМА ТВ» рассказал о законодательных инициативах, касающихся понятия «семейный туризм», а также о задачах, которые стоят перед законодателями. В Госдуме прошли парламентские слушания на тему «Семейный туризм как инструмент сохранения...
349
0
Колонка эксперта
Президент Ассоциации гидов-переводчиков и экскурсоводов города Сочи, член правления Федерации ассоциаций российских гидов, член Всемирной Федерации гидов-переводчиков Зетта Ермакова рассказала, почему сейчас «живое» общение выходит на первый план, а также в чем отличие маркетинговых стратегий инфлюэнсеров от профильных органов власти. — Как вы считаете, что сейчас...
213
0
Колонка эксперта
Недавний опрос ВЦИОМ показал, что более половины жителей страны хотят посетить объекты агротуризма: 22% опрошенных уже побывали на таких объектах за последние три года, а 60% выразили желание их посетить. Лидирует в списке популярных направлений для туризма юг России (17%), затем следует Центральная Россия и другие регионы страны. В Ростовской области популярность...
304
0
Колонка эксперта
Федеральный ресурсный центр подготовки кадров для индустрии туризма и гостеприимства, созданный на базе Российского государственного университета туризма и сервиса (РГУТИС), завершает набор на третью волну обучения. Один из пяти курсов — «Продвижение и реализация туристских продуктов» — направлен на совершенствование и формирование новых компетенций, необходимых для ведения...
235
0
Колонка эксперта
В 2025 году Балтийской высшей школы гастрономии исполнится 5 лет. Какие актуальные программы предлагает вуз, а также почему главная роль в решении кадрового вопроса принадлежит потенциальным работодателям, рассказывает первый проректор Калининградского государственного технического университета (КГТУ), кандидат социологических наук Оксана Огий. — Сейчас кадровая...
197
0
Колонка эксперта
Сфера гостеприимства стремительно меняется: все, что ранее считалось высоким уровнем услуг, сегодня является базой. Клиентоцентричность становится основой туристической отрасли: гостям предлагают не просто отдых, а отдых, который превосходит их ожидания. О том, что наиболее актуально в области гостеприимства сегодня и как создать для гостей незабываемые впечатления, мы...
290
0
Колонка эксперта
Кто такие турлидеры и чем они отличаются от гидов, каким образом турлидер может влиять на счастье группы и как работать со «сложными» туристами, рассказывает (в прошлом) турлидер международной туристической корпорации, а ныне - основатель Телеграм-канала Кейсы из туризма и международный тренер гидов и турлидеров Евгений Зальберг. Евгений работает в турбизнесе 20 лет. За эти...
372
0
Колонка эксперта
Министр науки и высшего образования РФ Валерий Фальков в ходе правчаса в Государственной Думе озвучил, что в самое ближайшее время развитию научно-популярного туризма будет уделяться самое пристальное внимание. «Объекты должны работать», — уточнил Фальков. Сегодня создано 67 маршрутов научно-популярного туризма по 20 субъектам. Москва, Санкт-Петербург, Башкортостан,...
338
0