Выбор редакции
Внедрение новых технологий изменило ожидания гостей, а теперь индустрия готовится к очередному...
Интервью с экспертами
Колонка эксперта
Российский санаторно-курортный комплекс сегодня напоминает пациента, который упорно лечит симптомы, игнорируя болезнь.
В то время как спрос на оздоровление бьет рекорды, большинство здравниц продолжают терять клиентов на ровном месте.
Почему контекстная реклама больше не работает? Как превратить отдел продаж из «слабого звена» в главный двигатель бизнеса? И что делать с...
Репортаж
Санаторий «Родник» входит в Российский союз туриндустрии, это одна из самых популярных здравниц Анапы.
Здесь 9 корпусов, из которых один – лечебный, в нем расположены клинические лаборатории, диагностические кабинеты, спа-центр, бальнеологическое и физиотерапевтическое отделения. Еще в восьми корпусах – 300 номеров различного уровня.
Исполнительный директор санатория...
Эксклюзив WT
Игорь Глойдман начинал с технического старта в профессии, а построил бутик-отель с душой.
Генеральный директор бутик-отеля «Брайтон» Игорь Глойдман — инженер, привнесший новое в представление о гостеприимстве, — в откровенном интервью о том, почему сервис начинается с математики, как превратить стандарты в эмоции и зачем топ-менеджеру учиться актерскому мастерству.
24...
Колонка эксперта
Туристическая отрасль за последние годы прошла через настоящий шторм: закрытые границы, пандемия, сокращение рейсов и взлетевшие цены.
Но, как показывает практика, кризисы — это не только вызовы, но и возможности для роста.
Как турбизнесу адаптироваться к новым реалиям? В чем секрет успеха в эпоху онлайн-бронирований и растущей конкуренции? И почему турагентства по-...
Эксклюзив WT
В российском гостиничном бизнесе уже более 15 лет лет успешно работает Atelika Hotel Group, которая предлагает франшизу для небольших отелей.
В то время как крупные операторы сосредоточены на мегаполисах и флагманских проектах, Ателика делает ставку на отели на 30-50 номеров.
Их стратегия отличается от подходов крупных сетей: вместо борьбы за столичные локации компания...
Эксклюзив WT
Олег Козыров — человек с удивительной профессиональной биографией: от невролога до телеком-менеджера, от банкира до владельца мини-отеля в Геленджике.
Его «Южная Дача» — это не просто бизнес, а семейный проект, рожденный из мечты, упорства и 35-летнего партнерства с женой-одноклассницей.
В этом интервью — откровенный разговор о том, почему бизнес-план почти никогда не...
Колонка эксперта
«Доступность — это не пандус у входа, а продуманная цепочка сервисов», — так говорят специалисты по инклюзивному туризму.
В России лишь порядка 30% объектов туриндустрии готовы к приему людей с инвалидностью, при этом спрос на такие путешествия растёт с каждым годом.
Почему обучающие программы для сотрудников отелей, гидов и урбанистов — это инвестиция в будущее...
Колонка эксперта
С 18 по 20 марта в Москве прошла 31-я международная выставка туризма и индустрии гостеприимства MITT.
В мероприятии приняли участие более 1000 экспонентов из 54 регионов России и 34 стран мира, а количество посетителей достигло отметки почти 16,5 тыс. человек.
О самых интересных событиях выставки, и о том, как развивается туризм в России, мы поговорили с директором...
Эксклюзив WT
Генеральный менеджер отеля Арарат Парк Хаятт Москва Оксана Масюкова работает в сфере гостеприимства уже более 20 лет.
Сейчас она стоит у руля одного из самых престижных отелей 5* — Арарат Парк Хаятт Москва.
В индустрии гостеприимства её знают как профессионала, который сочетает люксовый сервис с инновационными решениями.
Но что скрывается за безукоризненной...
Колонка эксперта
В конце 2024 года вступил в силу закон об обязательной классификации средств размещения, согласно которому не соответствующие гостиничным стандартам проекты больше не имеют право сдаваться в аренду как раньше.
Как уже отреагировал рынок апартаментов на изменения и что будет происходить дальше в условиях усиления законодательства в сфере гостеприимства?
На этот вопрос...
Эксклюзив WT
Можно ли соединить страсть к современному искусству, любовь к гостеприимству и русской истории?
Гостья сегодняшней рубрики «Портрет отельера» — профессиональный гид с высшим образованием и многолетним опытом, отельер Мария Краснова — на практике положительно дает ответ на этот вопрос.
Сейчас Мария управляющая отелями «Алхимист» и «Шеддок» в родном городе Иваново. У нас...
Эксклюзив WT
20 марта в Москве состоялся VII Всероссийский Конгресс СуперТурАгентов, где портал об индустрии гостеприимства и туризме Welcome Times стал официальным информационным партнером.
Тенденции раннего бронирования, текущая загрузка отелей, перспективы грядущего сезона, туристический налог — об этом мы поговорили с руководителем департамента продаж услуг и развлечений группы...
Колонка эксперта
Парки в России — на пике спроса: после рекордного падения посещаемости во время ковида.
Но теперь индустрии приходится иметь дело с новыми вызовами — включая уход западных игроков, недостаток кадров и необходимость господдержки.
В преддверии международной выставки «Аттракционы и развлекательное оборудование РАППА ЭКСПО», которая пройдет в Москве 19-21 марта, вице-...
Эксклюзив WT
Гость сегодняшней рубрики «Портрет отельера» — генеральный директор Fairmont Quasar Istanbul 5* Николас Киппер.
Отель расположен в европейской части Стамбула в деловом районе Меджидийекёй. Рядом — собор Святой Софии и дворец Топкапы.
Беседа с Николасом Киппером интересна, прежде всего, собственникам отелей, которые хотели бы узнать больше о разнице в управлении...
Эксклюзив WT
Новый выпуск рубрики «Портрет отельера»: мы поговорили с генеральным директором дизайн-отеля «СтандАрт» 5* Елизаветой Никитиной.
Для нас, прежде всего, было интересно — какие управленческие задачи решает люксовый объект в самом центре Москвы? Наш спикер подробно и интересно отвечает на этот вопрос.
Какими качествами должен обладать управляющий, почему записывать ручкой в...
Эксклюзив WT
Сегодня в новом выпуске полюбившейся нашим читателям рубрики «Портрет отельера» Антон Бодокия — предприниматель, сооснователь и управляющий партнер компании ADAMAND RESORT, которая специализируется на управлении апарт-отелями.
Традиционно, мы рассказываем, чем интересен герой рубрики и чем его опыт будет интересен коллегам, отельерам.
Прежде всего, как сам себя именует...
Эксклюзив WT
Сегодня в рубрике «Портрет отельера» — руководитель PR-департамента сети отелей Palmira Юлия Морозова.
В гостиничную отрасль Юлия пришла из PR, чтобы полностью сосредоточиться на отельной специализации.
Как из «лимона выжать лимонад» в ковидные времена, о трендах, которые в самое ближайшее время будут активно развиваться и основных вызовах — в новом выпуске «Портрета...
Эксклюзив WT
В Пермском крае внимание уделяется не только традиционным видам туризма. Например, это флагман среди регионов, развивающих промышленный туризм. В последнее время активно развивается автомобильный туризм, а речные круизы стали драйвером развития внутреннего туризма.
Регион поддерживает инвестпроекты по созданию модульных некапитальных средств размещения. Например, благодаря...
Эксклюзив WT
Гостья нового выпуска рубрики «Портрет отельера» — Ирина Биюнова, главный менеджер отеля Novotel Saint Petersburg Centre.
За годы работы в гостиничной отрасли Ирина Биюнова прошла путь от администратора ресепшн до топ-менеджера, и ей есть чем поделиться с опытными коллегами и начинающими свой путь в отельной индустрии.
Она рассказала о том, как работалось в середине...
Эксклюзив WT
Сегодняшний гость полюбившейся нашим читателям «портретной» рубрики работает в туризме уже более 40 лет.
Он уже был в отрасли, когда далеко не всем гражданам Советского Союза можно было свободно выезжать за рубеж в туристические поездки, а такие понятия, как «шоп-туры» и «челночники» только начинали входить в тогдашний лексикон человека переходного периода.
Генеральный...
Популярные мнения
Январь 30, 2025
Март 17, 2025
Февраль 12, 2025
Март 24, 2025
Март 31, 2025
, 
, 
, 
, 
Февраль 26, 2025
Январь 30, 2025
Апрель 14, 2025
Март 3, 2025
Февраль 21, 2025
