Интервью с экспертами | Стр.2

Выбор редакции
RealtyCalendar — это сервис автоматизации посуточного бизнеса. С его помощью можно сократить...
76
0
Выбор редакции
Чтобы сократить издержки на контроль и повысить уровень сервиса в отеле, мы советуем внедрить...
433
0
Эксклюзив WT
Рынок детского туризма в России переживает этап трансформации: родители всё больше ориентируются на безопасность и образовательную ценность программ, а дети ждут интерактивности и ярких впечатлений. В условиях цифровизации, меняющей запросы аудитории и методы продвижения, туроператорам приходится адаптироваться к новым реалиям и учитывать не только социальные тренды, но и...
375
0
Эксклюзив WT
Сегодня в рубрике «Живой разговор» — тема гостиничного девелопмента, который переживает этап переосмысления: от узко строительного к стратегическому подходу, где отель рассматривается как экосистема взаимосвязанных функций. На первый план выходят управляемость проектов, прозрачность финансовой модели и способность гибко адаптироваться к изменяющемуся спросу. Ошибки,...
373
0
Эксклюзив WT
Какие профессиональные навыки сегодня делают экскурсовода действительно востребованным? Как изменилась структура экскурсионного маршрута в эпоху цифровых технологий и роста запроса на эмоциональный опыт? Можно ли считать профессию гида уязвимой перед вызовами искусственного интеллекта или именно «живой голос» экскурсовода остается ее главным преимуществом? Об этом...
799
0
Эксклюзив WT
Сегодня в выпуске — управленец с уникальным профессиональным маршрутом: от мастера до руководителя офисно-квартирного комплекса в ЦМТ Москвы — объекта, в котором под одной крышей соседствуют апарт-отель, офисные пространства и ключевая городская инфраструктура. В интервью — о том, почему нельзя управлять, не зная «низов» профессии, как запускался апарт-отель с горизонтом...
568
0
Колонка эксперта
Подготовка квалифицированных кадров — ключевой фактор устойчивого развития туризма и гостеприимства. Сегодня рынок требует специалистов, которые умеют работать на стыке традиций и современных технологий, создавая уникальный опыт для гостей и путешественников. Федеральный ресурсный центр РГУТИС открыл регистрацию на бесплатные образовательные программы третьего потока...
1705
0
Эксклюзив WT
В сегодняшнем выпуске рубрики «Портрет отельера» — The St. Regis Moscow Nikolskaya: бренд с имперским кодом, историческим зданием, высокими ожиданиями гостей и операционной независимостью после ухода международного оператора. Как управлять премиальным отелем в условиях разрыва между глобальными стандартами и локальными реалиями? Какие компромиссы приходится принимать,...
681
0
Эксклюзив WT
Современный путешественник больше не хочет просто «побывать» — он хочет почувствовать. Ощутить атмосферу места, услышать его голос, вкусить его суть. Именно в этом контексте сегодня в России расцветает региональное гостеприимство — теплое, искреннее, укорененное в культуре и природе. Один из ярчайших примеров — отель Elements Kirov Hotel 5*. Это не просто комфортное...
881
0
Эксклюзив WT
Отель «Акварель», расположенный в Столешниковом переулке в самом сердце Москвы, — не просто адрес в центре, а многолетняя история, узнаваемая атмосфера и верные гости, которые возвращаются из года в год. С 2024 года у руля этого небольшого, но характерного проекта — Яна Капичникова, опытный управленец, решившая попробовать себя в новой роли и оказавшаяся в пространстве, где...
1070
0
Эксклюзив WT
Редакция Welcome Times продолжает серию интервью с лидерами отрасли. Сегодня в фокусе — Евгения Рид (Гаврилова), эксперт по управлению доходами и стратегии продаж с 25 летним международным опытом работы. Она начинала как менеджер по бронированию, строила стратегии в России, Турции и Италии, а теперь управляет доходами сразу нескольких отелей за рубежом. Мы поговорили...
1155
0
Эксклюзив WT
В гостиничном бизнесе принято восхищаться фасадами: архитектурой, количеством звезд, панорамными видами. Но по-настоящему индустрия строится на тех, кто умеет не просто запускать проекты, а перезапускать их — возвращать к жизни, вытаскивать из убытков, делать любимыми для гостей и прибыльными для собственников. Инна Рындина — человек, за плечами которого 16 запусков и...
739
0
Эксклюзив WT
Геннадий Шаталов — человек-легенда в российском туризме. Его имя ассоциируется с системной трансформацией отрасли, запуском ключевых премий, проектами, которые за последние 15 лет стали точками роста для событийного, внутреннего и въездного туризма. Авторитетный эксперт, лауреат Премии Правительства РФ, инициатор «Russian Event Awards» и «Маршрута года», он не просто...
1180
0
Эксклюзив WT
В индустрии туризма и гостеприимства все быстрее меняется архитектура продаж. Новые игроки, технологии, каналы и гибридные модели бронирования требуют от отельеров не просто адаптации, а новых стратегий управления дистрибуцией. Одновременно меняется и структура спроса: гости становятся более требовательными к скорости, прозрачности и удобству бронирования. Как...
954
0
Эксклюзив WT
Сегодня в нашей рубрике «Портрет отельера» — человек, который превратил бассейн в сцену, а цифровую статистику — в язык управления. Геннадий Сабуров стоит во главе одного из самых нестандартных отельных проектов Петербурга. Voda 5* — это не просто отель, а экосистема: с рестораном на воде, расписанным по минутам ритмом загрузки и чуткой архитектурой, которая говорит с...
887
0
Эксклюзив WT
Сергей Холевинский — коммерческий директор управляющей компании UPRO GROUP. Более 15 лет работает в гостиничной индустрии, пройдя путь от маркетинга до управления IT-направлением. В его портфеле — работа с премиальными объектами вроде «Крымского Бриза» и MAYRVEDA 5*, запуск собственных модулей бронирования, автоматизация бизнес-процессов, интеграции с PMS и продуктами на...
910
0
Эксклюзив WT
За последние десять лет гостиничный рынок России кардинально изменился: вырос внутренний туризм, сократилось влияние международных брендов, повысились требования к эффективности и гибкости управляющих компаний. Николай Филатов, генеральный директор и совладелец ZONT Hotel Group, рассматривает бизнес не только как набор финансовых моделей, но как живой процесс, в котором...
1203
0
Эксклюзив WT
Развитие туризма в Арктике больше не кажется экзотической темой — это устойчивый тренд, за которым стоят конкретные цифры, механизмы поддержки и инвестиционные планы. В 2024 году Арктическая зона приняла более 1,2 миллиона туристов, а интерес со стороны бизнеса продолжает расти. Почему сегодня предприниматели все чаще смотрят в сторону Крайнего Севера? Какие регионы...
311
0
Эксклюзив WT
В последние месяцы в отрасли размещения наметился новый виток активности. Особенное внимание привлекли недавние заявления на ПМЭФ и не только о масштабных планах по строительству отелей и других объектов туриндустрии по всей стране — от региональных центров до курортных зон. Мы уже писали об этом тренде: цифры внушительные, а темпы – амбициозные. Однако на фоне растущего...
524
0
Эксклюзив WT
Леонид Гарбар — фигура в гастрономическом и культурном ландшафте Петербурга не просто знаковая, а по-своему легендарная. Почетный консул Португалии, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России, автор ресторанных проектов со знаком качества, он не столько «делает заведения», сколько возвращает городу его интонацию. Гарбар — не просто ресторатор, а...
875
0
Эксклюзив WT
Обновление интерьера в отеле — это не просто вопрос эстетики, а важный стратегический инструмент, влияющий на доходность и репутацию бизнеса. В условиях постоянных сезонных колебаний, ограниченных бюджетов и растущих ожиданий гостей правильное планирование и грамотный подход к закупкам становятся залогом успешного управления. В этом материале мы собрали ключевые...
856
0
Эксклюзив WT
В рубрике «Портрет отельера» — Лариса Карпенко, управляющая бутик-отелем «Особняк Юргенса» в Санкт-Петербурге. Женщина, которая умеет разговаривать с пространством, читать настроение стен и обживать место с той же теплотой, с какой кто-то зажигает свечу в старом доме. Она пришла в отель, когда всё еще было в пыли и бетоне, но сразу почувствовала: это — Он. С характером. С...
844
0