Что такое автоматизация отелей и как от этого могут выиграть и гости, и отельеры? Управление номерным фондом, автоматическое общение с гостями, удаленное управление задачами и персоналом - этот список можно продолжить.
Тренды развития отельной индустрии
Основатель и генеральный директор российского сервиса онлайн-бронирования гостиниц Едем-в-Гости.ру Дмитрий Констанжа поделился своим мнением с редакцией Welcome Times.
С начала пандемии ресторанный бизнес столкнулся с проблемой дефицита кадров. По данным крупнейших рекрутинговых сервисов, вакансий в ресторанной сфере становится больше, а соискателей, наоборот, меньше. При этом, конкуренция среди соискателей снизилась: вместо четырех человек на одно место претендуют только два потенциальных сотрудника.
В 2022 году новогодние празднования будут длиться 10 дней – с 31 декабря 2021-го по 9 января 2022. Согласно проведенным социологическим опросам, 19% наших соотечественников уверены, что пандемия закончится еще не скоро, и планируют провести каникулы дома. Около 10% респондентов надеются встретить Новый год 2022 за границей, 27 % намерены отдохнуть в России. Чуть более 40% опрошенных считают, что еще рано строить планы, учитывая эпидемиологическую обстановку в стране.
Выступления Сергея Фомина на HOE 2021, тема доклада «Стратегии управления доходами для развития гостиничного бизнеса».
Отдохнуть на Новый год в России планирует 27% россиян, показало исследование банка «Открытие». 46% респондентов, отвечая на вопрос о новогодних каникулах, заявили, что сейчас ничего нельзя планировать заранее. 19% опрошенных намерены провести новогодние каникулы дома. 9% россиян (и 14% жителей столичного региона) готовы провести новогодние праздники за границей, если пустят.
Для чего нужно развивать соцсети?
Чтобы развиваться! – если кратко ответить на этот вопрос.
И все-таки давайте по порядку: что будет с вашей компанией после того, как вы начнете заниматься соцсетями?
1. Первое и основное — сайт отеля должен быть легко находимым в поисковиках, то есть SEO-оптимизирован. Если сайт по основным ключевым туристическим запросам легко находится в Яндексе и Гугле — половина задачи уже выполнена.
2. Форма бронирования должна быть удобна для туриста, то есть легко должны искаться даты в календаре (не вручную), необходимых к заполнению полей должно быть не больше 5-ти.
3. Нужно исключить овербукинг, то есть показываться должны только свободные номера. Мы советуем отельерам установить Ченнел-менеджер.
Выбор места для свадьбы — один из основных моментов предсвадебной подготовки. Организовать свадебный банкет можно в разных местах: на природе под открытым небом, в шатре, в ресторане. Но распространенным вариантом по-прежнему остается загородный отель.
Популярные мнения
Май 24, 2019
Сентябрь 7, 2021
Июль 12, 2021
Июль 5, 2018
Декабрь 31, 2018
Сентябрь 1, 2021