bnovo.ru

Тренды в отельном бизнесе и туризме | Стр.52

Выбор редакции
23 апреля в информационном агентстве ТАСС состоялась пресс-конференция, главными спикерами которой стали Группа...
Индустрия гостеприимства встречает новый тип средств размещения – поштелы. Слово образовалось от англ. posh – роскошный, hostel – хостел. Образовавшееся слово дало имя роскошным хостелам с дизайнерским оформлением. Возникновению абсолютно новых средств размещения способствовал ЧМ-2018, матчи которого пройдут с 14 июня по 15 июля. Поштелы предполагают домашнюю обстановку, наличие общих зон отдыха для гостей и дорогие дизайнерские интерьеры, которыми богаты гостиницы. По оценке экспертов, именно поштелы выберет большинство гостей-иностранцев, так как они выгоднее отелей. Поштелы...
42
0
Успешная стратегия работы с гостями отеля является результатом культуры компании. Иными словами – все, что происходит внутри компании, будет ощущаться клиентом вне компании. Об этом говорит Шел Хенк (Shep Hyken), эксперт по обслуживанию гостей отеля, автор бестселлера New York Times. В статье приводятся его размышления по поводу успешной стратегии работы с клиентами. Рассмотрим внутреннюю часть компании Все начинается с того, когда собственник отеля и управляющий хотят, чтобы их сотрудники чувствовали себя ценными в своей компании. От того, какие отношения построены внутри...
70
0
Отельный мир похож на мир моды. Каждый год «на подиум» приходят новые стили и тенденции. Некоторые из них – привлекательны, другие – озадачивают, а третьи – и вовсе вызывают иронию и смех. Постоянное стремление к инновациям – действие, которое делает профессию отельера динамичной. Отельеры всегда ищут новые концепции и оригинальные комбинации стилей. При хорошем раскладе концепции окупаются и приносят стабильный доход. Достойным примером служат многофункциональные рабочие пространства, расположенные в холле отеля. 10 лет назад такая отельная концепция вызывала лишь недоумение и...
70
0
Майнинг-отели – это своеобразные хранилища майнингового оборудования. При его эксплуатировании дома или в гараже, как это делали некоторые майнеры, работа сопровождалась неприятным шумом, выбиванием пробок, а также становилась причиной пожаров. В результате, наметился интерес со стороны майнеров к хранилищам оборудования – майнинг-отелям. Первые майнинг-отели громко заявили о себе в 2017 году. Именно в этот период пользователи начали вести деятельность в сфере майнинга топовых монет. На криптовалютном рынке появился спрос на майнинговое оборудование, и оно, соответственно, выросло в...
34
0
Для большинства людей отпуск и отправление в путешествие означает пребывание в отеле. Недавно в индустрии гостеприимства появилась новая тенденция всплывающих гостиниц. Особенно такие отели привлекают новые поколения путешественников, которые ищут уникальный опыт путешествий и новые ощущения. Категория всплывающих гостиниц предлагает путешественникам со всего мира увидеть новые места и исследовать новые высоты. Fast Company в своей статье показывают своё исследование – привычки путешественников 25-30 лет: 72 % предпочитают тратить деньги на опыт, а не на материальные объекты;...
82
0
Среди гостиничных компаний замечена тенденция на увеличившиеся случаи запуска отелей Select-service. Так, в начале мая на российский рынок пришла японская группа бизнес-отелей Toyoko Inn. Она в 2019 году начнет строительство трехзвездочной эконом-гостиницы в Москве на 1-ом Красносельском переулке, которая рассчитана на бизнес-туристов. В планах компании запустить в России 10 подобных отелей. Эксперты отмечают тенденцию на бюджетные предложения, которые предлагают рынку отельеры. Сейчас подходящее время для увеличения предложений среди трехзвездочных гостиниц. С момента кризиса,...
70
0
Где? Ставропольский Край, Кисловодск, Нарзанная галерея, ул. Коминтерна, 2 Когда? 27-29 мая Программа форума: XVIII Международный научный КОНГРЕСС. «Стратегическое значение курортов России в сохранении и восстановлении здоровья населения» ВСЕРОССИЙСКАЯ ВЫСТАВКА ДОСТИЖЕНИЙ САНАТОРНО-КУРОРТНОЙ ОТРАСЛИ. «Природные лечебные факторы, методы лечения, реабилитация и оздоровление в санаторно-курортных учреждениях» КОНКУРС ВЫСТАВКИ ВСЕРОССИЙСКОГО ФОРУМА «ЗДРАВНИЦА-2018» ОБРАЗОВАНИЕ: Для лиц с медицинским образованием: в рамках научного конгресса будут проведены...
131
0
В московском Гостином дворе 15 мая были подведены итоги премии SKY TRAVEL AWARDS. В качестве экспертов выступили блогеры, имеющие солидный опыт в путешествиях. За месяц они проехали по десяти городам и оценили категории объектов. Заявленные номинанты к премии: аэропорты, их бизнес-залы и гостиничные заведения, находящиеся около аэропортов. Завершением каждой поездки стал информационный ролик с личными впечатлениями. В приоритете оценки – уровень сервиса и комфорта. Рассматривались 14 российских аэропортов, 12 бизнес-залов и 28 отелей при аэропортах. За лучших номинантов оставляли свои голоса...
272
0
Сбывшаяся мечта – тапочки, которые всегда стоят на положенном месте и их не приходится искать, реализована специалистами из Nissan. Они придумали тапочки, столы и подушки с опцией автоматической парковки. Перечисленные новинки от бренда уже можно встретить в отеле ProPILOT Park Ryokan, находящемся в Хаконе (Япония). Гости отеля смогут наблюдать, как тапочки перемещаются по номеру, хорошо запоминают окружающую обстановку, а также возвращаются на свое место. Суть новинки заключается в наличии небольших колесиков на подошве, благодаря которым они передвигаются по пространстве без участия...
47
0
Hilton Worldwide – известная корпорация, управляющая международной сетью Hilton Hotels...
987
0
Гостиничный сектор год от года становится привлекательным для инвестирования денег. Бизнесмены в надежде найти средство дополнительного дохода, все чаще стали приобретать мини-отели уровня «3-4 звезды». На деле все звучит очень красиво, особенно – в речи продавцов, которые называют такой бизнес хорошим вариантом совмещения бизнеса и личного отдыха. Если отель покупается в курортной зоне, то картинка в глазах инвестора складывается сама с собой. Тенденция приобретения мини-отелей инвесторами наметилась несколько лет назад. К примеру, в 2015 году эксперты отмечали повышенный спрос на...
78
0
Чтобы получить незабываемые впечатления от отдыха в гостинице, не обязательно тратить на это целое состояние. Благодаря грамотной ценовой политике, сеть отелей Marriott International дает своим гостям уникальную возможность проживания в дизайнерских номерах по доступной стоимости. Революционный бренд Moxy Hotels получил фантастически быстрое развитие в странах Европы и продолжает завоевывать новые горизонты. Созданный в 2014 году бренд Moxy Hotels с креативным и изысканным дизайном обогнал многих конкурентов еще на старте и сегодня занимает перспективные позиции в гостиничной индустрии....
235
0
В индустрии гостеприимства небольшим независимым отелям необходимо выживать в условиях конкуренции с большими и малыми сетевыми гостиницами. Джек Тан (Jack Tan) из IdeaWeaver Consulting считает, что решить эту проблему можно только с помощью технологий. 13 апреля в Пенанге проходила конференция WIT Indie, где Джек Тан предложил 9 умных инструментов для независимых отелей. 1. Убедитесь в мобильности сайта отеля Сайт должен быть адаптирован под мобильные устройства, быть удобным для пользователей, которые привыкли бронировать проживание между делом в рабочие будни – быстро и...
42
0
Revenue-менеджер – это специалист, который управляет доходностью отеля, создает уникальную стратегию работы, контролирует и распределяет ежедневную доходность гостиничного заведения. Характер работы revenue-менеджера может отличаться от отеля к отелю. Но одна вещь не меняется – это способность оптимизировать прибыль, работать на увеличение средней суточной стоимости номера. Найл Ленихан (Niall Lenihan), выпускник ведущего ирландского колледжа гостиничного менеджмента «Шеннон», выработал ежедневный контрольный список работы для revenue-менеджера. Это ответственные пункты, о которых...
851
0
Как просить гостя оставить отзыв? Отзывы, которые оставляют ваши гости, являются важными маркетинговыми инструментами, которые помогут вам не только поднять продажи в отеле, но и сформировать репутацию, привлечь гостя, сделать так, чтобы он приехал к вам ещё и ещё раз. Какие существуют способы стимулирования гостя, чтобы его отзыв был не надуманным, а добровольным и искренним? 1. Написать отзыв по электронной почте. Безусловно, если вы дадите электронный адрес отеля, то, скорее всего, отзыв останется так и не написанным. Необходимо отправить электронное письмо гостю с благодарностями...
5010
0
Любовь россиян к банным процедурам стала отправной точкой для развития spa-направления на отечественном рынке. Понятия «spa» и «wellness» быстро вошли в лексикон российского потребителя, а предприятия spa стали расти, как грибы после дождя. Отельный бизнес здесь не стал исключением, и за каких-то несколько лет spa стали неотъемлемой частью пакета услуг любого гостиничного комплекса. Но все ли так гладко и как выжить в условиях жесткой конкуренции? По данным исследований маркетингового агентства Symbol Marketing, spa-индустрия завоевала около 17 % российского туристического рынка....
1316
0
Заинтересовать и привлечь туристов – ключевая задача в регионах России. Она же способствует развитию внутреннего туризма в стране. Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Леонид Гелибтерман уверен: внутренний туризм получит активное развитие благодаря гастрономическому направлению. В апреле, 2018 года на встрече с представителями ресторанного и отельного бизнеса в городе Ельце эксперт подчеркнул важность гастрономического туризма. Продвинутые в этом плане регионы уже сейчас включают в традиционный обед блюда местной кухни, которые способны вызвать у туриста интерес...
73
0
В 2021 году любителей острых ощущений ждет уникальное событие – открытие первого в мире космического отеля под названием Aurora Statio. 5 апреля на конференции Space 2.0 в Сан-Хосе американская компания Orion Span заявила о проекте создания одномодульной космической станции, которая планируется к запуску в 2021 году. Работы над проектом ведутся в Калифорнии лучшими инженерами американской компании Orion Span, а сборка Aurora Station будет осуществляться на предприятии в Хьюстоне, США. По данным портала SpaceNews, космическая гостиница откроет свои шлюзы для первых гостей...
56
0
Зимний сезон 2017/2018 стал самым успешным для гостиниц Сочи после зимней Олимпиады 2014. Так, загрузка отелей Красной Поляны составила 75 % в среднем сегменте и 67 % — в высоком. Средний тариф отелей горного кластера вырос на 2 % до 8,6 тыс. руб. В отелях среднего сегмента он составил 6.9 тыс. рублей, высокого — 9,7 тыс. рублей. Такие данные приводит компания Jones Lang LaSalle по результатам недавнего исследования итогов зимнего сезона 2017/2018 для отелей Сочи и Подмосковья. Согласно предварительным прогнозам, общее число туристов, посетивших курорты Красной Поляны в Сочи в сезоне...
134
0