bnovo.ru

Технологии в гостиничной сфере

Выбор редакции
Эксперты Российского союза туриндустрии (РСТ) рассказали о ситуации с путешествиями на Ближний Восток в связи с...
Аналитика
Платформа Bronevik.com (входит в МТС Travel) изучила, как заполненность страниц на туристических агрегаторах влияет на продажи отелей. Согласно исследованию, объекты с максимально подробными описаниями и фотографиями территории, удобств и услуг получают в среднем на 62% больше заказов. Также выяснилось, что средний чек за бронирование у объектов с качественно заполненными карточками в среднем на 50% выше, чем у тех, чьи профили заполнены лишь наполовину. Указывая на страницах в агрегаторах больше информации о преимуществах и удобствах своего объекта, отельеры повышают продажи более...
24
0
Сервисы Контур.Отель и Отелло объявили о начале партнерства. Оно позволит владельцам гостиниц, хостелов и других объектов размещения значительно упростить управление бронированиями и повысить свою видимость на рынке. Отелло стал 38-ой площадкой бронирования, доступной для подключения в Контур.Отеле. Теперь пользователи смогут получать бронирования с платформы Отелло прямо в свою систему управления. Вся информация о бронированиях, тарифах и доступных номерах будет автоматически обновляться и отображаться в интерфейсе Контур...
42
0
Актуально
15 октября для отельеров и управляющих посуточной недвижимостью открывается бесплатный онлайн-курс Академии Островка по управлению доходом и работе с OTA. Это новый образовательный проект сервиса онлайн-бронирования отелей «Островок!». Курс будет полезен представителям крупных и малых объектов — от отелей до апартаментов. Вы изучите самые актуальные и эффективные инструменты маркетинга и продаж, сможете адаптировать их под ваш объект и применить знания на практике. В программе курса — 30 видеоуроков от эксперта по управлению доходом Ксении Безбородовой и приглашённых спикеров....
29
0
Актуально
Маркетплейс для размещения услуг в сфере гостеприимства запустил главный кадровый туристический проект «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей». Маркет Мастеров (сокращенно «Ма .Ма») объединяет продукты в сфере туризма на одной площадке. Уникальный для нашей страны ресурс создан для удобства тех, кто планирует туристическую поездку. На Маркете Мастеров будут представлены туры, экскурсии, гастрономические точки, места для размещения, сувенирная продукция и сопутствующие услуги. Проект реализуется совместно с цифровой экосистемой Mayak.Travel....
44
0
Пользователям ВКонтакте стало доступно мини-приложение VK Места, в котором собраны интересные факты, локации и маршруты регионов России, а также материалы, созданные командой проекта по итогам медиаэкспедиций. Оно поможет пользователям спланировать нестандартное путешествие, не выходя из соцсети. Команда проекта VK Места вместе с популярными блогерами путешествует по регионам России, открывая нестандартные маршруты, знакомясь с местными промыслами и традициями, чтобы показать уникальные локации и героев региона миллионам пользователей. По итогам медиаэкспедиций создается имиджевый ролик...
85
0
Актуально
Ко Всемирному дню туризма Яндекс Поиск и Яндекс Путешествия проанализировали поисковые запросы жителей России и составили рейтинг городов-миллионников по уровню интереса к открытию отеля. В топ-5 рейтинга вошли Краснодар, Уфа, Казань, Ростов-на-Дону и Новосибирск. Общее количество запросов варьируется в течение года и достигает пика к концу отпускного сезона — в июле и августе. Среди 16 городов-миллионников больше всего вопросов задали в Краснодаре, ключевом регионе для пляжного отдыха. Высокий интерес демонстрируют и жители городов, которые не ассоциируются с отпуском у моря — Уфы,...
51
0
Аналитика
25 сентября прошла большая конференция Авито Путешествий для профессионалов рынка краткосрочной аренды недвижимости, в ходе которой ведущие эксперты Авито и крупнейшие представители рынка рассказали о трендах и секретах создания успешного бизнеса. Рынок частного размещения в туристической отрасли неуклонно растет. По данным Авито Путешествий, в 2023 году его объем составил 284 млрд рублей, а в 2024 году ожидается рост на 19% до 337 млрд рублей. Это тесно связано с ростом объемов внутреннего туризма (в прошлом году объем рынка насчитывал 55 млн человек, а всего за 7 месяцев 2024 года уже...
82
0
Аналитика
По словам директора B2B2C-направления SberDevices Михаила Попова, путешественники всё чаще учитывают не только стоимость проживания и местоположение гостиницы, но и уровень её технологического оснащения. “Выбирая, в какой гостинице остановиться, путешественники, помимо стандартных запросов — стоимости проживания и удобного месторасположения — все чаще обращают внимание на их технологичность и оснащение интеллектуальными системами, которые на порядок повышают комфорт гостей и позволяют потреблять привычный контент. Узнать обо всех дополнительных услугах отеля на одном экране, иметь доступ к...
61
0
Актуально
Главный кадровый туристический проект страны «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей» открыл для специалистов индустрии доступ к решению кейсов дистанционного этапа четвертого сезона одноименного конкурса. Регистрация доступна до 18 октября. Проект «Мастера гостеприимства» реализуется в рамках программы «Социальные лифты для каждого» национального проекта «Образование» с 2019 года и направлен на поддержку специалистов индустрии гостеприимства и молодежи, начинающей свой путь в туризме, а также на формирование бренда профессии. «Любой желающий...
39
0
Сервис путешествий МТС Travel, входящий в цифровую экосистему МТС, начал выпускать цифровые путеводители по зарубежным странам. Онлайн-гиды приходят путешественникам в SMS во время пребывания за границей. Сейчас туристам доступны онлайн-путеводители от МТС Travel по десяти странам, популярным у российских путешественников: Объединенным Арабским Эмиратам, Таиланду, Азербайджану, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстану, Узбекистану, Индонезии, Кубе. В дальнейшем сервис планирует расширить список направлений. Помимо информации о достопримечательностях, гиды...
34
0
Актуально
С 1 сентября вступила в силу норма об ответственности туроператоров по внутреннему и въездному туризму за невнесение сведений в Единую информационную систему «Электронная путевка». Раньше такая ответственность распространялась только на туроператоров в сфере выездного туризма, обязанных передавать сведения в систему с 15 ноября 2023 года. В Российском союзе туриндустрии на этой неделе ждут массового подключения к системе. Теперь, согласно закону, за нарушение этой нормы не менее трех раз в течение трех последовательных месяцев предусмотрено исключение туроператоров из Единого...
56
0
Аналитики Яндекса изучили агрегированные обезличенные запросы в Поиске про море. Оказалось, что многих пользователей интересует, можно ли плавать в Каспийском море, какая температура воды в Чёрном море, есть ли в нём акулы, как правильно загорать и как убрать загар. Аналитики также изучили, что пользователи спрашивают про море у сервиса Нейро, который даёт один ответ на вопрос, используя знания всего интернета. Многие интересуются, можно ли плавать в том или ином море. По числу таких запросов в Поиске лидирует Каспийское море, на втором месте — Мёртвое, на третьем — Балтийское. В топ-3...
36
0
Актуально
ПАО «МТС» цифровая экосистема, сообщает о запуске МТС TRAVEL ACCELERATOR в центре инноваций и инвестиций MTS StartUp Hub. Участники акселератора смогут привлечь суммарно до 500 млн рублей инвестиций в свои проекты, получить экспертную поддержку и доступ к технологиям МТС для тестирования бизнес-моделей. Набор стартапов в МТС TRAVEL ACCELERATOR осуществляется по трем ключевым направлениям: HotelTech (решения для отельеров), OTATech (сервисы для цифровых витрин) и TravelTech (решения для путешественников). Финалисты смогут пилотировать свои решения на инфраструктуре сервиса путешествий...
40
0
Колонка эксперта
Туроператоры могут не подключаться самостоятельно к системе «Электронная путевка», что для многих финансово затратно, а сделать это через компанию-оператора: она получает аттестацию и предоставляет всем игрокам рынка единый шлюз, через который и отправляются данные в систему. С таким предложением выступил РСТ, заключив партнерское соглашение с IT-компанией Skillline. С 1 сентября 2024 года туроператоры по внутреннему и въездному туризму должны подключиться к системе «Электронная путевка» и вносить в нее данные о реализуемом турпродукте. При этом у предпринимателей остается еще два месяца...
53
0
Актуально
Сервис «Авито Путешествия» вступил в Ассоциацию туристических агрегаторов (АТАГ), некоммерческую ассоциацию, объединяющую крупных игроков рынка цифрового туризма. Совместно с другими членами ассоциации компания намерена совершенствовать отраслевую экспертизу, содействовать внедрению передовых технологий в туризм и улучшать опыт самостоятельных путешествий. Авито Путешествия, крупнейший по количеству доступных для посуточной аренды частных объектов* сервис в России, продолжает развитие рынка краткосрочного бронирования жилья для путешествий, командировок и других целей. С августа 2024...
32
0
Отели-партнеры платформы Bronevik.com (входит в МТС Travel) смогут сравнить свои продажи с ближайшими конкурентами. Новый разрез аналитики появился в бесплатном инструменте бенчмаркинга «Конкурентный анализ» в личных кабинетах Bronevik.com. Для расчета метрик используются обезличенные данные продаж на Bronevik.com. Сравнение производится по следующим параметрам: 1. «Ночи» – среднее количество проданных конкурентами номероночей за выбранный период в сравнении с динамикой продаж собственного объекта. 2. «Бронирования в разрезе по сегментам» – отображает распределение бронирований...
41
0
В приложении Яндекс Путешествия появился раздел «Итоги поездки». В нём — карточки с интересной статистикой о поездках пользователя, например об отпуске на море или выходных за городом. «Итоги» помогают надолго сохранить воспоминания о путешествиях — просмотрев карточки, можно ещё раз прокрутить в памяти самые яркие моменты. Карточки напомнят пользователю, сколько шагов он сделал в поездке — всего и в среднем за день, какая стояла погода, сколько достопримечательностей он осмотрел, сколько снимков сделал, во сколько ложился спать, как далеко уехал от дома. При желании карточки можно...
43
0
Аналитика
По данным Слетать.ру в июле россияне чаще всего делали поисковые запросы по Турции (55%), России (9.5%), Египту (9.3%), ОАЭ (7%), Таиланду (4.2%), Абхазии (2.5%), Мальдивам (2%), Китаю (1.5%), Вьетнаму (1.3%) и Кубе (1%). Прежде всего туристы искали информацию по турам с вылетом “сегодня” - 30%. На запрос “с вылетом через 2 дня” приходится 16% запросов и “через неделю” – 7,6%. В качестве места вылета чаще всего рассматривали Москву – 46,6%, Санкт-Петербург – 10,6%, Екатеринбург – 7%, Самару - 5,3%, Казань - 5%, Новосибирск - 3,3%. Варианты путешествий без перелета рассматривают 4,7%...
40
0
Колонка эксперта
При изучении кейсов в области информационной безопасности, мы все чаще обнаруживаем, что бизнесы теряют собственные данные (пароли, логины, домены, учетные записи пользователей). Происходит это во всех сферах и HoReCa не исключение. Одной из главных причин, по которой происходит утечка — недостаточная осведомленность об информационной безопасности. Отели не только используют публичные каналы связи (сетевые Wi-fi), но и пересылают важные пароли и другие данные в личных сообщениях в мессенджерах и по электронной почте. Это часто приводит к плачевным последствиям. Например, в...
74
0
Росаккредитация подписала соглашения о сотрудничестве в сфере туризма и гостеприимства с «Циан». В рамках сотрудничества Служба планирует взаимодействовать с агрегатором по вопросам идентификации объектов средств размещения. Для обеспечения актуальной и достоверной информации о соответствии объектов туристской индустрии присвоенным им категориям Росаккредитация договорилась с «Циан» об обмене предложениями по модернизации системы передачи и получения данных для улучшения качества взаимодействия, а также о разработке совместных сервисов для повышения качества сведений об объектах...
79
0