Методы, способы и структура управления в гостиничной индустрии

В прошлом году российский рынок апарт-отелей продемонстрировал умеренный рост: количество сделок увеличилось на 12%, достигнув отметки 7,8 тыс. единиц, а совокупный объем инвестиций составил 133,2 млрд руб. Объем предложения превысил 60,9 тыс. юнитов. Такие данные приводит консалтинговая компания MACON. Лидером по объёму нового строительства по-прежнему остаётся Краснодарский край — на него приходится 47% всего предложения апарт-отелей (28,5 тыс. юнитов из 60,9 тыс.). Однако именно в этом регионе зафиксировано снижение спроса: число сделок сократилось на 23%, до 2,3 тыс., а инвестиции...

По данным Яндекс Путешествий, отзывы напрямую влияют на решение о бронировании: 50% пользователей изучают комментарии других гостей перед оформлением брони. При этом каждый седьмой путешественник хотя бы раз делился своим опытом проживания на странице сервиса. Яндекс Путешествия изучили, как гости делятся впечатлениями о поездках и чем это помогает другим туристам. Как и когда гости делятся впечатлениями Отзывы оставляют после особенно яркого опыта — как положительного, так и отрицательного. При этом согласно данным опроса, чаще всего путешественникам запоминаются места...

По итогам третьего квартала 2025 года показатели средней цены на номер и доходности на номер выросли на 4,9% и 3,7%, соответственно. Согласно аналитическому отчету #MARKETBEAT Commonwealth Partnership (CMWP), по итогам девяти месяцев 2025 г. прирост показателя средней цены на номер (12 319 руб.) для рынка качественных отелей сократился до 4,9%, при этом произошло это, во многом, за счет 10% увеличения показателя в отелях люксового сегмента. Остальные ценовые сегменты росли существенно медленнее (в среднем, на 4,3%), что гораздо ниже прогнозируемого официальными источниками...

Министр экономического развития России Максим Решетников в ходе совещания Президента Российской Федерации с членами Правительства доложил о промежуточных итогах обязательной процедуры самооценки для всех средств размещения страны. На сегодняшний день процедуру самостоятельной оценки в федеральном реестре Росаккредитации успешно завершили уже 17,7 тысячи объектов, что составляет почти две трети от общего их числа. Важно отметить, что около 6 тысяч из них — это либо вновь открывшиеся объекты, либо вышедшие из тени, что свидетельствует о позитивном эффекте реформы для легализации рынка...

Шеф-консьерж пятизвездочного RODINA Grand Hotel & SPA Irkutsk, расположенного в возрожденном здании Курбатовских бань в центре Иркутска, Ксения Самокрутова стала первым и пока единственным в Сибири членом Ассоциации РОО «Золотые ключи консьержей» – российского представительства международного союза профессиональных консьержей Les Clefs d’Or (Золотые ключи), которая была основана в 1929 году в Париже. Наличие в отеле консьержа – члена этого сообщества является гарантом исключительного уровня сервиса и качества предоставляемых услуг. Определить принадлежность консьержа к Ассоциации...

Союз агентств делового туризма (САД), некоммерческая организация, объединяющая ведущих представителей индустрии бизнес-тревел и MICE, подвел итоги 2024 года: эксперты проанализировали объем рынка, спрос на внутренние и международные командировки, стоимость услуг, технологические тренды и другие показатели отрасли. В денежном выражении в 2024 году российский рынок делового туризма вырос на 27% и достиг рекордной отметки 1,05 трлн рублей. Количество командировок увеличилось на 15%, при этом по сравнению с прошлым годом представители бизнеса стали в полтора раза чаще (на 49%) путешествовать...

Средства размещения направили более 7 тыс. заявок на прохождение самооценки и включение в реестр Росаккредитации. Анализ данных показал, что многие средства размещения сталкиваются с проблемами в документах. Это говорит о необходимости тщательной подготовки и внимательном подходе к процессу самооценки. Росаккредитация призывает пройти самооценку заранее, не дожидаясь дедлайна 1 сентября, чтобы успеть выявить и исправить проблемы с документами. Среди типовых ошибок в документах – неточности в правоустанавливающих документах, проблемы с договорами на ресурсоснабжение или вывоз...

АТАГ усиливает команду - новым директором ассоциации назначен Александр Брагин. Он продолжит выстраивать партнерское взаимодействие с органами государственной власти и участвовать в законотворческой деятельности. В своей новой роли Александр сосредоточится на проведении аналитической и экспертной работы по вопросам, затрагивающим деятельность турагрегаторов, направленной на дальнейшее стабильное развитие этих сервисов, а также повышения качества и доступности оказываемых ими услуг жителям России. «Развитие туризма и цифровизация экономики — ключевые приоритеты социально-экономической...

Вопрос ценообразования всегда вызывал дискуссии: сейчас через это проходят представители гостиннично-ресторанной отрасли. В связи с чем — разбирался «Макси Стафф». Обсуждение регулирования цен на гостиничные услуги во время крупных международных мероприятий в России вновь оказалось в центре внимания. Поводом для возобновления интереса к теме стал резкий рост стоимости размещения в отелях во время праздников. Так, в Казани в период саммита БРИКС в октябре 2024 года, который составил 400%. Такой всплеск цен вынуждает российские власти задуматься о введении предельных тарифов на время...