Методы, способы и структура управления в гостиничной индустрии | Стр.2

Опрос профессионалов гостиничного рынка, проведенный компанией TeamJet показал, что 73% отельеров используют в работе отраслевые цифровые решения. Наиболее важные преимущества цифровизации, которые отметили эксперты, — возможность собирать данные об отеле и повышать качество обслуживания гостей. Также опрос показал, что в этом году “кадровый голод” все еще самая острая проблема индустрии, с этим согласны 93% опрошенных. 45% опрошенных отельеров используют цифровые сервисы на регулярной основе, 28% — иногда, 11% находятся на стадии внедрения, и лишь 16% отельеров не...

Северное сияние можно увидеть во многих регионах России, но самый популярный регион для охотников за редким природным явлением – Мурманская область. Это объясняется и природными факторами, и доступностью для туристов – развитой инфраструктурой и сравнительно демократичными ценами. «Самым посещаемым направлением для наблюдения за северным сиянием остается Мурманская область. Там это природное явление можно увидеть с сентября по апрель, но лучшие месяцы – январь и февраль. Спрос на туры в Мурманскую область, включающие выездную ночную экскурсию с фотоохотой, увеличился на 10% в сравнении...

В 2025 году стоимость размещения в российских отелях окажется под влиянием, помимо инфляции, таких законодательных изменений, как введение туристического налога и НДС для гостиниц на упрощенной системе налогообложения. Эксперты Российского союза туриндустрии (РСТ) дали прогноз о том, как изменятся цены на размещение в следующем году. По словам соруководителя комитета РСТ по гостиничной деятельности, инвестора отеля Hotel Indigo St. Petersburg-Tchaikovskogo 5* Виктории Шамликашвили, на ценообразование влияют не только новые правила налогообложения. «Помимо инфляции, турналога и...

Выставочный научно-исследовательский центр (ВНИЦ) R&C и Агентство развития Мончегорска, опираясь на исследование "Коллекция брендов", проанализировали регионы России с точки зрения количества малых городов с развитым локальным брендом и пришли к выводу, что лидерами в этом направлении являются Мурманская область, Ханты-Мансийский автономный округ Югра, Вологодская область, Красноярский край и Нижегородская область. "Согласно официальной статистике, в России около 18,5 тысяч муниципальных образований, в том числе малых городов. Один из ключевых трендов, который оформился в последнее...

Этот год стал испытанием для многих девелоперов, а рыночные реалии заставляют застройщиков задумываться о корректироке концепций проектов по инфраструктуре и наполнению. 7 ноября в стенах апарт-отеля IN2IT состоялась встреча ведущих экспертов в области апартаментов, организованная Комитетом РГУД по гостиничной недвижимости, на которой эксперты рынка обсудили актуальные тренды в оснащении сервисных апарт-отелей, а также попытались наметить будущие тенденции. Центральными темами дискуссии стали не только новейшие технические решения, но и меняющиеся запросы гостей: что важнее — максимальная...

С января 2025 года вводится туристический налог, его плательщиками становятся средства размещения, которые оказывают услуги по предоставлению мест для временного проживания физических лиц и входят в реестр классифицированных средств размещения. Однако, оценивая принятые изменения, экспертное сообщество видит ряд проблем, связанных с правовой неопределенностью самого порядка формирования налоговой базы турналога. Так, правовая неопределенность возникает, если налогоплательщик предоставляет места в одном номере в рамках оказания одной услуги по временному проживанию одновременного двум и...

В отеле Балчуг Кемпински прошла первая в России премия, посвященная стандартам чистоты и гостеприимства, — «Олимпиада Чистоты» (Housekeeping Olympics). Мероприятие собрало более 170 отелей Москвы и Подмосковья, объединив ведущих профессионалов индустрии. Ведущей премии стала популярная актриса и телеведущая Валерия Дергилёва. Победители в пяти номинациях премии выделились благодаря выдающимся навыкам, креативности в подходе к работе и вниманию к персонализированному сервису и заботе о команде. Жюри учитывало профессиональное развитие сотрудников, инновации в обслуживании гостей,...

Только 17% россиян смогли воспользоваться бесплатным размещением детей в туристическом жилье в своей последней поездке по стране, показал опрос платформы Bronevik.com (входит в МТС Travel). А 45% респондентов рассказали, что оплатили проживание детей по взрослому тарифу. Как показал опрос, даже за малышей до трех лет заплатили по полному тарифу 27% путешественников, а за подростков 13-17 лет – уже 61% родителей. По 19% респондентов оплачивали размещение ребенка по детскому и семейному тарифам. Тем не менее, по данным опроса Bronevik.com, россияне в целом удовлетворены ценами на...

Повышение ключевой ставки Центробанка выше 20% может вынудить отельеров России свернуть до 30% новых туристических проектов, сообщают аналитики Группы компаний M9 development. По данным экспертов, на рынке России сейчас 189 юридических лиц в сфере гостиничного бизнеса заключили соглашения с банками на льготное кредитование, но пока не получили транши на строительство. «В России многие финансовые модели находятся «на грани», каждый процент может повлиять на решение продолжать бизнес или нет. Повышение ставки повлияет на удорожание проектов, а также сдвинет срок окупаемости. В связи с...