Методы, способы и структура управления в гостиничной индустрии | Стр.3

Выбор редакции
Обзор объединяет ключевые показатели внутреннего, въездного и выездного туризма, данные о номерном фонде,...
Этот год стал испытанием для многих девелоперов, а рыночные реалии заставляют застройщиков задумываться о корректироке концепций проектов по инфраструктуре и наполнению. 7 ноября в стенах апарт-отеля IN2IT состоялась встреча ведущих экспертов в области апартаментов, организованная Комитетом РГУД по гостиничной недвижимости, на которой эксперты рынка обсудили актуальные тренды в оснащении сервисных апарт-отелей, а также попытались наметить будущие тенденции. Центральными темами дискуссии стали не только новейшие технические решения, но и меняющиеся запросы гостей: что важнее — максимальная...
122
0
Рейтинг опубликовала Группа Мантера по результатам крупномасштабного кадрового исследования, которое затронуло все двенадцать бизнес-единиц группы компаний. Также в документе представлена информация о внутренних кадровых изменениях, произошедших за последние десять лет. Согласно полученным данным, с 2014 года кадровый состав Группы Мантера вырос более чем на 160%: если раньше общая численность сотрудников группы компаний составляла 3,3 тыс. человек, то сегодня этот показатель достиг 8,8 тыс. человек. Наиболее заметное увеличение штата продемонстрировали Сочи Парк Отель (с 333 до 1,5 тыс....
295
0
С января 2025 года вводится туристический налог, его плательщиками становятся средства размещения, которые оказывают услуги по предоставлению мест для временного проживания физических лиц и входят в реестр классифицированных средств размещения. Однако, оценивая принятые изменения, экспертное сообщество видит ряд проблем, связанных с правовой неопределенностью самого порядка формирования налоговой базы турналога. Так, правовая неопределенность возникает, если налогоплательщик предоставляет места в одном номере в рамках оказания одной услуги по временному проживанию одновременного двум и...
165
0
К такому выводу пришли эксперты Агентства развития Мончегорска, проанализировав динамику поисковых запросов. С января по сентябрь 2024 года выявлено более 420 тыс. запросов, что в 2,1 раза больше, чем за аналогичный период 2023 года. Поисковая активность россиян подтверждает прогноз, ранее озвученный консалтинговой компанией NF Group, согласно которому к 2026 году рынок термальных комплексов вырастет больше, чем в два раза, в первую очередь, за счет регионов с суровым климатом. В Мурманской области решили подхватить нарастающий тренд и рассказали о поиске инвестора на строительство...
112
0
В отеле Балчуг Кемпински прошла первая в России премия, посвященная стандартам чистоты и гостеприимства, — «Олимпиада Чистоты» (Housekeeping Olympics). Мероприятие собрало более 170 отелей Москвы и Подмосковья, объединив ведущих профессионалов индустрии. Ведущей премии стала популярная актриса и телеведущая Валерия Дергилёва. Победители в пяти номинациях премии выделились благодаря выдающимся навыкам, креативности в подходе к работе и вниманию к персонализированному сервису и заботе о команде. Жюри учитывало профессиональное развитие сотрудников, инновации в обслуживании гостей,...
300
0
Один из трендов современного российского рынка труда - «тихий отпуск», или отпуск без отрыва от работы, когда люди путешествуют, не отключаясь от своих деловых обязанностей и не оповещая об этом работодателя. Кадровая компания UTEAM и сервис онлайн-бронирования отелей и апартаментов Островок провели совместное исследование и выяснили что 31% россиян регулярно практикуют такой формат, еще 15% - периодически, а 18% - планируют опробовать воркейшн в ближайшем будущем. 16% тоже хотели бы совмещать работу и путешествия, но не позволяет специальность. И только 20% вообще не интересуются «тихим...
199
0
Только 17% россиян смогли воспользоваться бесплатным размещением детей в туристическом жилье в своей последней поездке по стране, показал опрос платформы Bronevik.com (входит в МТС Travel). А 45% респондентов рассказали, что оплатили проживание детей по взрослому тарифу. Как показал опрос, даже за малышей до трех лет заплатили по полному тарифу 27% путешественников, а за подростков 13-17 лет – уже 61% родителей. По 19% респондентов оплачивали размещение ребенка по детскому и семейному тарифам. Тем не менее, по данным опроса Bronevik.com, россияне в целом удовлетворены ценами на...
157
0
Аналитики компании BUTLER Hospitality назвали долю, которую занимают на российском отельном рынке сети (управляющие компании). По данным исследования общее количество классифицированных объектов размещения в России в 2024 году составляет 31,5 тыс. По оценкам аналитиков компании, кроме официально классифицированных отелей, в стране на текущий момент действуют 12,5 тыс. неклассифицированных объектов размещения Из общего числа 31,5 тыс. классифицированных отелей менее 1,6 тыс. (т.е. всего около 5%) находятся под управлением порядка 50 крупных, средних и небольших отельных сетей (...
1785
0
Повышение ключевой ставки Центробанка выше 20% может вынудить отельеров России свернуть до 30% новых туристических проектов, сообщают аналитики Группы компаний M9 development. По данным экспертов, на рынке России сейчас 189 юридических лиц в сфере гостиничного бизнеса заключили соглашения с банками на льготное кредитование, но пока не получили транши на строительство. «В России многие финансовые модели находятся «на грани», каждый процент может повлиять на решение продолжать бизнес или нет. Повышение ставки повлияет на удорожание проектов, а также сдвинет срок окупаемости. В связи с...
154
0
Команда Bronevik.com провела исследование и выяснила, что отели с подробным описанием на агрегаторах получают в 1,5 раза больше бронирований и продают номера дороже. На бесплатном вебинаре разберемся в магии контента и в том, как с его помощью можно вырастить продажи. Присоединяйтесь! Будем ждать вас 📅 25 октября в 🕓 12:00 Осталось только зарегистрироваться. Спикеры Сергей Скорбенко Генеральный директор ГК «Skorbenko», практикующий эксперт по маркетингу и продажам в сфере гостеприимства с 20-летним опытом работы Екатерина Шашкова Руководитель Центра Контента и...
91
0
На фоне взрывного роста внутреннего туризма в стране растет доля серого рынка, который не подпадает под регулирующие нормы государства. При этом легально работающий бизнес несет избыточную ответственность за предпринимательскую деятельность, уверены эксперты Российского союза туриндустрии (РСТ). «Серая зона на российском туристическом рынке растет буквально на глазах. К нам нередко обращаются предприниматели по вопросам организации турбизнеса. На определенном этапе работы люди хотят получить какой-то статус. Просят, например, оформить лицензию на такую деятельность, хотя лицензии...
155
0
Росаккредитация подписала два соглашения о сотрудничестве в сфере туризма и гостеприимства – с сервисом планирования путешествий RUSSPASS и сервисом онлайн-бронирования отелей и апартаментов Ozon Travel. В рамках сотрудничества Стороны договорились об информационном взаимодействии по вопросам идентификации объектов туристской индустрии. Для предоставления потребителям гостиничных услуг актуальной и достоверной информации о соответствии объектов туризма присвоенным им категориям, участники договорились об обмене предложениями по модернизации системы передачи и получения данных, а также о...
138
0
Сервис онлайн-бронирования отелей и апартаментов Островок запустил новый бесплатный курс по управлению доходом и работе с онлайн тревел-агентствами. Курс рассчитан на владельцев объектов размещения разных типов и будет полезен как крупным отельерам, так и собственникам апартаментов и малых средств размещения. Обучение стартует 15 октября и проходит в онлайн-формате. Курс состоит из 30 видеоуроков и практикумов средней продолжительностью 15 минут. Слушатели Академии Островка разберут основы ценообразования, особенности онлайн-продвижения, познакомятся с актуальными инструментами маркетинга...
123
0
Группа Rotana, один из крупнейших отельных операторов на Ближнем Востоке, в Турции и Восточной Европе, представила план по развитию бизнеса на международном саммите по гостеприимству Future Hospitality Summit, который прошел в Дубае в начале этой недели. В рамках стратегии по расширению своего глобального присутствия группа Rotana планирует открыть 43 новых отеля в 26 странах на Ближнем Востоке, в Африке, Европе и Турции к 2026 году. Это позволит увеличить общий номерной фонд группы до 30 225 комнат, а также усилить присутствие бренда на ключевых рынках. В частности, в 2025 году...
240
0
Об этом стало известно на встрече министра экономического развития Максима Решетникова с представителями туриндустрии, которая прошла в День туризма в Российском государственном университете туризма и сервиса (РГУТИС). Среди инициатив отрасли, которые были озвучены на встрече, — создание учебных аудиторий на базе объектов туриндустрии, в том числе гостиниц. С предложением выступили Российский союз туриндустрии и «Завидово Девелопмент». Это позволит студентам получать практические знания и компетенции. Такую возможность Минэкономразвития проработает вместе с Министерством науки и высшего...
174
0
Российский союз туриндустрии поделился первыми итогами социальной акции «Туризм России - семьям Курской области», реализуемой совместно с Администрацией Курской области. Первый пакет путевок на курорты Краснодарского края уже переданы Российским союзом туриндустрии в Министерство приоритетных проектов развития территории и туризма Курской области. Ведомство, совместно с Министерством образования и науки Курской области, выступает оператором акции. Первые семьи уже отправились на отдых 14 сентября. Акция направлена на оказание помощи семьям Курской области, вынужденным покинуть...
70
0
Компания VALO заключила соглашение об управлении апарт-отелем VIDI, расположенным на Синопской набережной. VALO Hospitality, специализирующаяся на высоком сегменте рынка апарт-отелей, известна своим креативным подходом и методами повышения инвестиционной привлекательности объектов гостиничного сегмента. В задачи управляющей компании входит внедрение новых подходов к развитию апарт-отеля по высоким стандартам VALO, что позволит проекту развиваться на протяжении всего жизненного цикла, быть востребованным у гостей, и приносить доход инвесторам. Апарт-отель VIDI располагается в самом...
80
0
19 сентября в рамках форума «Отдых» заместитель руководителя Росаккредитации Александр Соловьев выступил на сессии «Цифровизация отрасли туризма как государственный тренд: успеть за прогрессом». В своем выступлении Александр Соловьев рассказал о тех инструментах, которые разрабатывает Служба для использования бизнесом, госорганами и гражданами; а также напомнил, что в прошлом году Росаккредитации передали ведение реестров по классифицированным объектам – гостиницам, пляжам и горнолыжным трассам – и согласно поставленной задаче, Служба разрабатывает реестр c мастер-данными средств...
70
0
По словам директора B2B2C-направления SberDevices Михаила Попова, путешественники всё чаще учитывают не только стоимость проживания и местоположение гостиницы, но и уровень её технологического оснащения. “Выбирая, в какой гостинице остановиться, путешественники, помимо стандартных запросов — стоимости проживания и удобного месторасположения — все чаще обращают внимание на их технологичность и оснащение интеллектуальными системами, которые на порядок повышают комфорт гостей и позволяют потреблять привычный контент. Узнать обо всех дополнительных услугах отеля на одном экране, иметь доступ к...
98
0
Тренинги в индустрии гостеприимства - неотъемлемая часть процесса обучения сотрудников всех уровне. “Быстрее всего учишься в трех случаях: до 7 лет, на тренингах, и когда жизнь загнала тебя в угол,” — Стивен Кови, американский консультант по вопросам руководства. В этот раз клуб отельеров Global Hospitality Club выбрал в качестве темы для разбора и практикума “эффективную коммуникацию как с гостями, так и внутри команды” и “искусство принятия решений”. Тренинги пройдут на следующий день после XII конференции Hospitable Business, которая состоится 31 октября в отеле Palmira Business...
117
0