Методы, способы и структура управления в гостиничной индустрии | Стр.216

Выбор редакции

Россияне, планирующие отдых за границей и не представляющие свою жизнь без вейпа, могут лишиться круглой суммы из-...

Туризм Тренды Закон

Апрель 27, 2024

90 % номеров петербургской сети Nevsky Hotels Group заняты на время ЧМ-2018

470 номеров отельной сети Nevsky Hotels Group заселены на период ЧМ-2018. Это практически 90 % от всего фонда номеров – оператор стал одним из самых крупных среди заведений «3 звезды» в городе на Неве по приему болельщиков. Гостей ЧМ-2018 встречает 8 отелей оператора, которые находятся в центральной части города. Большая часть бронирований совершается немцами, американцами, египтянами, иранцами и костариканцами. Сама сеть перед чемпионатом расширила количество номеров, которыми управляет. Этому поспособствовало увеличение своей сети, деятельность по управлению городской недвижимостью и...

События Менеджмент

Июнь 29, 2018

Индустрия гостеприимства во Вьетнаме: промышленная революция 4.0

Промышленная революция 4.0 и резкий рост туризма открывают множество возможностей и проблем, в том числе для гостиничной индустрии Вьетнама. Требуются инновации в управлении для улучшения качества услуг и привлечения туристов. Согласно данным, опубликованным Общим статистическим управлением, за первые пять месяцев 2018 года доходы от услуг в области питания и проживания оценивались в 214 400 млрд. Это в 13 раз превышает доходы от поездок – 16 200 млрд Сингапурских динаров. Цифра демонстрирует решающую роль размещения в общем развитии индустрии туризма. Особенно это просматривается в...

693

Технологии События Менеджмент

Июнь 28, 2018

Путешественники стали чаще размещать отзывы в Google и Facebook

Компания Revinate опубликовала исследование Global Hotel Reputation Benchmark Report 2018, в котором проанализировала 77 млн отзывов путешественников, размещенных в Сети в 2017 году. Отзывы охватывают 138 тысяч отелей, расположенных в 200 странах. Первый и главный вывод этого исследования — общее число отзывов туристов продолжает расти, а значит, — репутационный менеджмент в интернете по-прежнему остается задачей номер один для всех игроков индустрии гостеприимства. В 2017 году количество отзывов туристов в Сети выросло на 27 %. Для сравнения: в 2015 году рост составлял 20 %, в 2016 году...

Туризм Технологии Менеджмент

Июнь 28, 2018

В Москве откроют отель с размещением для инвалидов

В столице России откроется отель с комнатами для людей с ограничениями. Это одна из мер городских властей уделять внимание особенностям инвалидам наряду с указателями, которые разместили в метро специально для слабовидящих. Гостиничный комплекс на 207 номеров откроется на юге Москвы – на Летниковской ул., 13 неподалеку от станции метро «Павелецкая». Информация размещена на сайте мэра Москвы. Одиннадцать из 207 номеров оборудуют специально для людей с ограничениями в возможностях. Здание отеля займет 12 этажей, он занимает 9,7 тысячи кв. метров. Нижний этаж нового отеля отдадут под...

Менеджмент

Июнь 27, 2018

«Mercure Калининград Центр» открыл двери

Вторая по счету гостиница гостиничного оператора AccorHotels открылась в Калининграде. «Mercure Калининград Центр» встречает болельщиков ЧМ-2018. «Mercure Калининград Центр» имеет фонд 167 номеров. Интерьерное оформление отеля характеризуется как сдержанная роскошь. В отделке использовались гармоничные тона, дополненные цветовыми акцентами: серо-синими мягкими креслами; саше в малиновом оттенке; изумрудными изголовьями кроватей. Номера оборудованы кроватями с удобными матрасами, гарантирующими спокойный и крепкий сон путешественников. Дизайн интерьера лобби...

События Менеджмент

Июнь 27, 2018

80 % россиян посетят города ЧМ-2018 после окончания соревнований

Чемпионат мира по футболу проходит в 11 российских городах. Сервис путешествий OneTwoTrip опубликовал исследование, задача которого изначально стояла в определении заинтересованности российских жителей к этим городам. Более 80 % опрошенных россиян планируют в будущем посетить города проведения матчей ЧМ-2018. 42 % ответили – однозначно да, 40 % – скорее да. 18 % россиян – не собираются в поездку. Цифра 82 % означает, что чемпионат повысил интерес к внутреннему туризму. Пользователи сервиса в подавляющем большинстве намерены посетить Казань. К ней проявили интерес 24 % россиян. На...

Туризм Менеджмент

Июнь 26, 2018

2018 год благотворно повлияет на предстоящие туристические годы в Санкт-Петербурге

Масштабные события спортивной или политической сферы привлекают внимание международного сообщества, в том числе – иностранных путешественников. Отсюда понятие событийный туризм: в Санкт-Петербурге 2018 год запомнится существенным снижением организованного туристического потока, но увеличением притока событийных туристов. Сейчас в России проходит первый в истории страны Чемпионат мира по футболу, подготовка к которому началась задолго до его проведения. Организация мероприятия обошлась бюджету в 31 млрд рублей – сюда включаются затраты федеральных, региональных и внебюджетных источников...

Туризм Тренды Менеджмент

Июнь 25, 2018

IHG запускает высококачественный бренд

InterContinental Hotels Group (IHG) объявила о запуске первого высококачественного бренда Voco. Первое открытие состоится в Австралии. Бренд Voco сосредоточен на возможностях конверсии и укрепит предложение IHG в сегменте продуктов высокого класса. Сейчас рынок оценивается экспертами в 40 млн долларов. К 2025 году по предварительным расчетам вырастет в цене еще на 20 млрд долларов. Бренд нацелен на работу с индивидуальными и местными фирменными отелями, задействовав внутренние системы международного оператора IHG. К примеру, Voco будет использовать индивидуальную программу лояльности...

Менеджмент

Июнь 25, 2018

В Суздале пройдет Hotel Business Camp 2018

Как сообщается на сайте лагеря, уже продано 120 путевок из 500. 29 июля в одном из городов Золотого кольца России – Суздале пройдет лагерь отельеров Hotel Business Camp 2018 (HBC). Вторая смена бизнес-кемпинга для прогрессивных отельеров продлится с 29 июля по 1 августа в ГТК «Турцентр». Представители индустрии гостеприимства со всей страны погрузятся в атмосферу обучения через вовлечение – active learning. Проживания в лучших традициях лагеря – в кемпинг-палатке или же – в современном комфортабельном таунхаусе. Организаторы HBC-2018 HOTELITE group –...

104

Тренды События Менеджмент

Июнь 22, 2018

10 вдохновляющих цитат для мира гостеприимства

Вам требуется немного вдохновения, чтобы провести свой рабочий день в захватывающем, а иногда – напряженном мире гостеприимства? Без проблем – hosco.plus – ведущая мировая сеть гостеприимства с вакансиями из индустрии, советами и полезными контактами, составила для вас такой список. Есть миллиарды вдохновляющих цитат, но здесь собрано для вас лучшие. Повесьте их над рабочим столом в отеле, ресторане, на круизном лайнере или любой другой среде гостеприимства, где вы работаете. 1. «Лучший способ найти себя – потерять себя на службе другим», Махатма Ганди Неужели кто-то поспорит с...

4324

Персонал Менеджмент

Июнь 22, 2018

Samsung Gear S3: новые смарт-часы для улучшения гостиничного обслуживания

Когда начальник хочет связаться с сотрудником отеля, зачастую тот занят. У него нет свободной руки, чтобы ответить на звонок телефона или включить рацию. В спешке звонки пропускаются, а при усиленном контроле со стороны руководства происходит еще более нелицеприятная ситуация – сотрудник намеренно забывает в подсобке свое устройство связи. Компания Samsung нашла решение: она создала новую программу для ускорения доставки в номер или быстрого и сдержанного ответа менеджеру отеля. Совместно с операционной отельной платформой ALIСE Samsung выпускает смарт-часы Samsung Gear S3. Теперь...

136

Персонал Технологии Менеджмент

Июнь 21, 2018

Marriott International запустила первый отель в Саранске категории «5 звезд»

В столице республики Мордовия произошло открытие международной гостиничной компании Marriott International. Four Points By Sheraton Saransk с фондом 159 номеров расположился в старинной части города. В отеле представлены стандартные категории, а также номера для некурящих, для людей с ограниченными возможностями, полулюксы и люксы. Новый отель располагается вблизи стадиона «Мордовия Арена», где пройдут матчи ЧМ-2018 в предстоящий месяц. Из окон номеров видна река Саранка, а также открывается панорамный обзор на город. До аэропорта можно добраться за 15 минут. В нескольких...

165

Тренды Менеджмент

Июнь 18, 2018

Сафонова может сменить на посту директор «Артека»

Главой Ростуризма – подведомственного Министерству культуры ведомства, возможно, станет директор лагеря «Артек» Алексей Каспржак. О том, что Олег Сафонов – нынешний глава ведомства, покинет пост, пишет РБК. Руководитель Ростуризма уйдет с поста – об этом сообщили РБК сразу 3 информатора, близкие к Ростуризму и Министерству культуры. Они также отмечают, что на смену Сафонову придет директор лагеря «Артек» Алексей Каспржак. Сам Сафонов официально не оповещал журналистов о своих карьерных перспективах. От комментирования ситуации отказались Минкультуры. Представители лагеря «Артек»...

Туризм Закон Менеджмент

Июнь 18, 2018

Два отеля международного уровня открылись в Саранске

В городе с населением 314 789 тысяч человек, Саранске открыли двери два отеля от крупных международных операторов. По сообщению компании CBRE, все гостиничные проекты, планирующиеся к чемпионату, успешно реализованы. Группа Accor Hotels впервые в Саранске представила отель бренда Mercure на 115 номеров различных категорий, в том числе пять номеров оборудованы по потребностям инвалидов. В отеле расположен ресторан на 85 мест, работает фитнес-центр, спа-зона, а также имеются конференц-площадки. Каждый из более чем 750 отелей под брендом Mercure не похож один на другой и впитывает весь...

Менеджмент

Июнь 15, 2018

Как гостиничному заведению получить онлайн-кассу бесплатно?

1 июля 2018 года все организации, работающие по патентной системе или платящие ЕНВД, обязуются сделать переход на онлайн-кассы. Касается это и всех гостиниц. Малым отелям труднее произвести замену дорогостоящего оборудования, однако есть способы бесплатной замены. Переход на онлайн-кассы – это требование 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…». Сам закон принят в 2013 году. Интерес представляют поправки в законопроект, вступившие в силу 1 февраля 2017 года. Предприятиям предписали заменить ККТ на ту, которая передает электронные чеки в ФНС через фискальную систему. Новые...

Персонал Технологии Закон Менеджмент

Июнь 15, 2018

Кто преобладает на рынке онлайн travel-агентств?

Как функционирование этих организаций влияет на рынок гостиниц в целом, и кто из игроков рынка пользуются наибольшим спросом? Вопросы изучались и показывались в исследовательской работе рынка индустрии гостеприимства Европы на основании запроса Института туризма и Ассоциации Hotrec. Эксперты охватили 2017 год. Замечено лидерство трех онлайн-агентств, общая доля которых на рынке туруслуг 92 %. Это Booking Holdings Inc., Expedia Group и HRS. По оценке представителей Института, такой расклад сохранится в ближайшие два года. Сайт Booking.com – известный и влиятельный среди всех онлайн...

Туризм Тренды Технологии Менеджмент

Июнь 14, 2018

Открытое голосование за номинантов в сфере MICE-туризма запустится 16 июня

Стала известна дата запуска онлайн-голосование за номинантов Ежегодной специализированной премии в сфере бизнес-туризма MICE RBT...

События Менеджмент

Июнь 14, 2018

В отелях городов ЧМ-2018 появились свободные номера: так ли это?

В гостиничных заведениях городов, принимающих болельщиков Чемпионата мира по футболу, появились номера по привлекательным ценам. Об этом сообщили аналитики сервиса путешествий OneTwoTrip. Эксперты проанализировали спрос на гостиничные номера в 11 городах, встречающих иностранных туристов-гостей ЧМ-2018. За неделю до начала ЧМ-2018 в свободном доступе появился широкий спектр предложений по номерам. Эксперты сервиса подтвердили, что в 10 городах, кроме Саранска, туристы и болельщики не испытают трудностей с поиском жилья на время проведения мундиаля. Представители сервиса OneTwoTrip...

Туризм События Менеджмент

Июнь 13, 2018

TRAVEL REGATTA: массовая парусная регата для лидеров туриндустрии

В начале мая на берегах средиземного моря прошла ежегодная парусная регата, объединившая под своим крылом 80 лидеров российской туристической индустрии. Генеральным партнером TRAVEL REGATTA 2018 выступил международный туроператор TUI. Море, солнце и свежий ветер в парусах позволили участникам пуститься в увлекательное приключение, насыщенное адреналином и позитивными эмоциями. Пятого мая десять современных яхт под флагами Travel Regatta и управлением профессиональных шкиперов вышли из турецкого порта Гёчека. Задача экипажей состояла в сплочении друг с другом, проверке на...

Туризм События Менеджмент

Июнь 13, 2018

Россия и Болгария наметили общие туристические цели

Россия и Болгария приняли решение о том, что 2019-ый – это перекрестный год для туризма обеих стран. Такое заявление сделала министр туризма болгарской республики Николина Ангелкова в ходе визита в столицу России. Болгарская делегация приехала во главе с премьер-министром страны Бойко Борисовым. Ангелкова отметила, что решение уже поддержали главы двух стран. До конца года будет подписана специальная программа. Подобное решение принимается впервые между странами. Ангелкова уверена – это пойдет на пользу туристической отрасли Болгарии. На встрече президент Владимир Путин и премьер...

Туризм Тренды События Менеджмент

Июнь 9, 2018

Методы, способы и структура управления в гостиничной индустрии | Стр.216

Страницы

Популярные новости