Тренды развития отельной индустрии | Стр.36

Тенденция 1: азиатский бар Статистика говорит, что лучшие бары располагаются в азиатской части Европы. Примечательно то, что в странах Азии бары открываются очень часто. Профессия бармена считается перспективной работой на долгие годы. До сорокалетнего возрасте возраста стать барменом в Азии нельзя, известным профессионалам индустрии уже не менее 60 лет. Для сравнения,...

1. Контент рулит Качественные фотографии, красиво смонтированный ролик и незаурядные тексты вызывают положительные у потенциального клиента, тем самым делая его лояльнее. Интересными материалами хочется делиться, тем самым вы можете включить мощнейшее сарафанное радио. Исходя из нашего опыта, можно с уверенностью сказать, что каждый потраченный на создание контента...

С приходом не только следующего года, но и нового десятилетия, потребности, поведение и стремления путешественников продолжат меняться. Современный мир и люди, живущие в нем, не стоят на месте. Следуя своей миссии сделать путешествия доступными каждому, компания Booking.com ожидает, что 2020 год станет годом беспрецедентных открытий, тревел-технологий, возрастающей...

После того, как операторы фитнеса вовлекли 3% населения России, стоимость привлечения трафика начала довольно весело расти, а поток вновь входящих к операторам клиентов, снижаться. Мы наблюдаем уже третий год снижение темпов роста отрасли при продолжающихся открытиях новых клубов и, в 2018-м году имеем самый низкий темп прироста выручки по рынку в целом за последние 10 лет — 5...

1. Определить концепцию, стратегию и сделать контент-план Кто вы, что хотите предложить гостю, как вы будете это делать. Исходя из этого, создаем стратегию. Например, бизнес-задачи вашего объекта ‒ продавать проживание, ресторан и свадьбы. Поставьте в контент-план систематические публикации по этим направлениям. Например, понедельник ‒ день ресторана, вкусной еды и...

1. Разделяем сотрудников функционально. Нет универсальным менеджерам! 2. Внедряем KPI для сотрудников отдела продаж. Делаем упор на рост количественных показателей. Не забываем про качественные. 3. Работа менеджера с лидом или сделкой должна осуществляться в CRM-системе (Bitrix24, AMO CRM, Salesforce и других). 4. Подключаем виртуальную телефонию и почту к CRM-системе....

Цифровизация в сфере туризма и, в частности, автоматизация отелей связана с использованием следующих цифровых технологий для повышения качества обслуживания клиентов 1. Искусственный интеллект В качестве примера можно привести уже внедряемые «умные» номера (искусственный интеллект, настраивает освещение и температуру, а также включает клиенту его любимые телепередачи...

— Когда комплекс будет введен в эксплуатацию и войдут первые гости? — Открытие курортного well-being-комплекса «Green Flow Baikal» III-IV квартал 2021 года. — В чем уникальность комплекса? Есть ли подобные в этом регионе? Почему туристы должны предпочесть именно вас? — Базовый принцип «Green Flow Baikal» — это концепция благополучия, Well-being, который включает в...

– Сама традиция собираться вместе у нашего сообщества родилась спонтанно. В 2017 году мы встретились на PIR EXPO Отель и провели «День отельной анимации». В прошлом году в рамках Фестиваля организаторов детских событий работала бизнес-секция нашей отрасли. На сей раз коллабораций не будет, мы сами организуем Деловую встречу коллег по цеху. Сейчас профессиональное...