bnovo.ru

Управление в гостиничной индустрии | Стр.70

Выбор редакции
Одна из программ повышения квалификации второй волны Федерального ресурсного центра РГУТИС будет...
121
0
В рамках апрельской конференции мы проводим круглый стол уже в третий раз. Тему «подсказывает» реальная ситуация в гостиничной отрасли. Первый круглый стол мы провели в 2017 г. по тематике компетенций выпускников образовательных программ; второй, годом позже – по эффективности использования цифровых технологий в отелях. И в результате этого круглого стола 2018 г. очень ярко...
357
0
Малые средства размещения «назначили» виновными за все межличностные проблемы, которые возникают в жилом секторе, хотя факты свидетельствуют об обратном – самым большим источником проблем являются совершенно другие лица – те, кто используют свои средства размещения не легально. Наоборот, малые объекты размещения могли выступить драйвером перемен, привести к «обелению» рынка...
88
0
Изначально SEO ‒ это не очень дорогостоящий инструмент. Если сравнивать результативность этого инструмента и контекстной рекламы, то получается он более выгоден, так как дешевле в 7 раз. Отключив контекстную рекламу, вы тут же теряете всех потенциальных гостей, а отключив все seo-инструменты, этого не происходит, гости продолжают интересоваться вашим объектом на протяжении...
63
0
– Андрей, расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей деятельности. – В сфере коммуникаций я более 20 лет. Специализируюсь на организации масштабных мероприятий в сфере спорта, музыки и life-style, также занимаюсь стратегическим консалтингом и продвижением брендов. Один из ключевых проектов – серия фестивалей экстремальных водных видов спорта и музыки «Русская волна /...
207
0
Бизнесмен Георгий Макаренко с партнерами делают биоразлагаемую упаковку и посуду для объектов размещения и ресторанов на протяжении 7 лет. Доход составляет почти 150 млн рублей. Европарламент запретит пользоваться пластиковой посудой после 2021 года. На РФ такой закон пока не распространяется. Тем не менее партнеры уже осуществили заказ подрядчикам на выпуск бумажных...
579
0
Несмотря на такой успех отрасль имеет определенные проблемы, которые требуют профессионального решения, в противном случае, развитие отрасли может остановиться. По словам Сергея Аксёнова, открывшийся Крымский мост привлёк большое количество туристов, около 40% приезжих прибыли на полуостров с помощью самолёта. По его мнению, секрет успеха ‒ это совместная эффективная работа...
13
0
Курортная индустрия является наиболее приоритетным направлением для экономики края, имея много общего со смежными отраслями, например, сферы услуг или сельским хозяйством. Количество туристов, приезжающих в Краснодарский край с целью улучшить свое здоровье или отдохнуть, будет расти. В прошлом году край посетило 17 млн человек. В своей работе мы руководствуемся двумя...
57
0
Тема реновации средств размещения в России всегда актуальна. Причин много. Самая главная причина состоит в том, что достаточно большая часть гостиничного фонда России (в том числе и в обеих столицах) по-прежнему представлена морально устаревшими отелями советской постройки. Достаточно представить себе масштаб – ведь только в Москве, по оценкам экспертов, на долю таких,...
2538
0
Проводить подобный анализ гостевого спроса вручную довольно сложно, поэтому важно автоматизировать часть задач. В начале года сразу несколько партнеров TravelLine обратились к нам с просьбой разработать календарь спроса. Среди них были санаторий «Заполярье», отель «Богатырь» и гостиничный комплекс «Имеретинский». По их словам, анализировать объем запросов на конкретные даты...
304
0
Сколько раз мы слышали о том, что пиар ‒ это публикации в профильных СМИ. Больше ‒ лучше, в большем количестве СМИ ‒ ещё лучше. Зачем? ‒ Чтобы быть везде. Зачем быть везде? ‒ Чтобы были продажи. Это не исключение, а реальные истории сферы гостеприимства. Перед началом работы по пиар-продвижению, как для российской управляющей компании в сфере гостиничного бизнеса, так и...
678
0
— Михаил, в чем заключается задача консьерж-сервиса? — Задача ‒ решение клиентских запросов в любое время суток, в любой точке мира и на любую тему, не связанную с нарушением закона. Но в целом главная задача – экономить время клиентов. — Каковы основные услуги, предоставляемые консьерж-сервисом? — Как таковых основных услуг не существует, так как никогда не знаешь...
315
0
На заседании прозвучал доклад к.э.н., руководителя Национальной Курортной Ассоциации Н. А. Прониной. В докладе Наталья Анатольевна осветила вопросы, связанные с президентским посланием нынешнего года, в котором были установлены государственные цели по развитию России на ближайшие 6 лет. Наталья Пронина Одним из основных вопросов, которому Президент...
78
0
По данным ЦИАН, в прошлом году застройщики вывели 57 новых корпусов с апартаментами. Это на 21% больше, чем в 2017 году, причём, более половины нового предложения за 2018 год относится к бизнес-классу (51%), тогда как в 2017 году преобладал комфорт-класс (41%). В Knight Frank St Petersburg также отмечают, что по данным на конец 2018 года, в Санкт-Петербурге положительная...
114
0
На рынке услуг есть большая категория людей, которые посуточно сдают свои квартиры. В ближайшее время их могут приравнять к хостелам и запретить сдачу внаем. Напомним, что с 1 октября нынешнего года вступит в силу закон, запрещающий размещение хостелов в жилых домах. Комментирует Юрий Звонков, юрист-отельер, руководитель отеля «Царский Двор» в Челябинске...
1188
0
Тема выступления Антона Борисовича на Форуме ‒ «Инвестирование в загородные отели. Гостиничный девелопмент». По мнению спикера, первый вопрос, который должен задать себе предприниматель, открывающий загородный отель, должен быть даже не про целевую аудиторию, а такой: «Для чего ты это делаешь? Для себя, для души, потому что влюбился в место? Потому что это отвечает вашему...
142
0
Цены на бронирование остались на уровне прошлого года, в некоторых регионах они были даже снижены. На общее количество приезжих повлиял футбольный Чемпионат мира в прошлом году. Открытие Крымского моста также повлияло на количество туристов: за 2018 год полуостров посетило 6 млн туристов. Сейчас активно идет работа по привлечению туристов из-за рубежа с помощью упрощения...
520
0
‒ Алексей Юрьевич, какие основные тренды развития гостиничной индустрии в секторе загородных отелей в 2019 году? ‒ В 2019 году продолжают свое развитие технологии, которые автоматизируют многие бизнес-процессы. Например, в некоторых отелях стойку регистрации дополняют терминалами самостоятельной регистрации, появилась возможность открывать электронный замок номера со своего...
187
0
На сегодняшний день здесь оказывают услуги на самом высоком уровне, таком же, как и во все годы работы. Для всего персонала главной целью является отличное самочувствие гостя, его оптимизм и наполненный энергией организмом. Комплексный подход в санатории осуществляется, прежде всего, с точки зрения оказания медицинских услуг. Здесь лечатся и поддерживают свое здоровье те, у...
110
0