Выбор редакции
Сервис по организации командировок Smartway, 51% которого принадлежат компании «1С», объявил о...
Мнения про управление санаториями | Стр.9
Рассматривать практику «тайного гостя» можно с двух сторон: как проверку коррупционной составляющей на предприятии и как оценку работы персонала в соответствии со стандартами.
Если говорить о применении данной практики в санаториях, то необходимо честно признаться себе в том, что проблемы многих здравниц всем хорошо известны – это устаревший номерной фонд и материальная...
На сегодняшний день санаторно-курортный отдых вновь обретает свою былую популярность, предлагая своим посетителям отличные базы для прекрасного отдыха, совмещенные с лечебно-профилактическими программами, направленными на оздоровление и омоложение организма.
Сегодня представление о советских санаториях уходит в прошлое: на смену им приходят крупные клинические санатории,...
‒ Какие факторы следует учитывать при принятии решения о создании спа в отеле?
‒ «Повышение лояльности гостя» ‒ самый распространенный ответ инвесторов на вопрос: зачем вам нужен спа в отеле?
Действительно, наличие спа в отеле усиливает привлекательность отеля и дает ему дополнительные конкурентные преимущества.
Этот фактор актуален, практически для любого отеля....
— Расскажите об успешно используемых маркетинговых инструментах для санаториев и spa-отелей.
— Важно понимать, что маркетинг в санаториях и spa-отелях должен быть целостным и системным. Безусловно, постоянно появляются отдельные новые инструменты продвижения, особенно в digital- маркетинге. Однако, ни одним из них нельзя заменить комплексную работу. Только системно...
В настоящее время происходит одновременно несколько тенденций: смешение бизнесов и узкая специализация. То есть, с одной стороны, компании расширяют спектр оказываемых услуг.
Например, салоны красоты предлагают уже не только стрижку волос, маникюр и моделирование бровей, а многие из них получают медицинскую лицензию, оказывают косметологические услуги, а некоторые салоны...
Руководство санатория объясняет это тем, что нет нагрузки в несезон. Поэтому нет финансов, чтобы провести ремонт корпусов, и растут долги. Пытаются выдоить бюджетные деньги. Каждый год заводят «Старые песни о главном – помогите, спасите». Но кто виноват в этом?! Давайте разберемся.
Может Правительство Бурятии
Я сам живу в Бурятии. Так сказать, живой свидетель...
Сегодня в сфере гостеприимства наступает новая эра ‒ гости ждут от отелей индивидуального подхода и ради этого готовы делиться обратной связью, как никогда раньше.
Исследование (ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ, ПРОВЕДЕННОЕ УЧЕНЫМИ КОРНЕЛЬСКОГО УНИВЕРСИТЕТА) показало, что 70% путешественников по всему миру хотели бы получать от отелей больше персональных рекомендаций о том, что...
— Одним из наиболее популярных видов туристской деятельности в современных условиях является лечебно-оздоровительный туризм. Расскажите об имеющихся трудностях и перспективах его развития.
— По данным исследований (GWI) в мировых масштабах рынок оздоровительного и термального (аналог санаторного) туризма действительно растёт уверенными темпами, увеличиваясь более чем на 6% в...
Вначале приведу факты и цифры. По результатам исследования ООН, наша страна занимает 5-е место в мире по потенциалу развития медицинского и оздоровительного туризма.
Но вот только реальность, как всегда, хромает на обе ноги. По реализации потенциала занимаем всего лишь 59 место. Почему так происходит?! Факторов много. Один из таковых – неумение продавать свои услуги....
Второй фестиваль получился более масштабным, как по числу участников, так и по кол-ву представленных регионов и санаториев. Если на первом фестивале участвовали представители 28 санаторно-курортных учреждений из 9 регионов России, то в этом году в Казань приехало около 100 участников из 45 здравниц 22 регионов страны. География весьма обширна: Поволжье, Урал, Центральная...
Мы занимаемся продвижением санаториев как оффлайн, так и онлайн. Способы продвижения и выбор каналов коммуникации с потенциальной аудиторией зависят как от размера, от профиля санатория, так и от месторасположения.
Небольшие санатории, расположенные не у моря, нужно продвигать с помощью местных СМИ, охватывая и соседние республики или области. Расстояние охвата: 4-5 часов...
ОБЩЕЕ СОСТОЯНИЕ ГОСТИНИЧНОГО РЫНКА РОССИИ В 2018 ГОДУ
Общей тенденцией на российском туристическом рынке в 2018 году, как и годами ранее, явилось увеличение внутреннего туристического потока.
Причины роста:
По раннему бронированию отели юга России оставили цены на уровне прошлого года, а местами даже снизили их. В среднем снижение цены по Крыму, Абхазии и...
– Михаил Валентинович, опишите портрет гостя современного санатория.
– Сегодня гости санатория – это, как минимум, 5 категорий потребителей:
1. Первая и постоянно растущая группа – частные потребители, которые покупают путевки за собственные средства.
2. Далее – это крупные предприятия, которые приобретают путевки для своих сотрудников. Это по-прежнему очень большая...
Изначально SEO ‒ это не очень дорогостоящий инструмент. Если сравнивать результативность этого инструмента и контекстной рекламы, то получается он более выгоден, так как дешевле в 7 раз.
Отключив контекстную рекламу, вы тут же теряете всех потенциальных гостей, а отключив все seo-инструменты, этого не происходит, гости продолжают интересоваться вашим объектом на протяжении...
Курортная индустрия является наиболее приоритетным направлением для экономики края, имея много общего со смежными отраслями, например, сферы услуг или сельским хозяйством. Количество туристов, приезжающих в Краснодарский край с целью улучшить свое здоровье или отдохнуть, будет расти. В прошлом году край посетило 17 млн человек.
В своей работе мы руководствуемся двумя...
На заседании прозвучал доклад к.э.н., руководителя Национальной Курортной Ассоциации Н. А. Прониной. В докладе Наталья Анатольевна осветила вопросы, связанные с президентским посланием нынешнего года, в котором были установлены государственные цели по развитию России на ближайшие 6 лет.
Наталья Пронина
Одним из основных вопросов, которому Президент...
Главный принцип лечения в санатории «Янган-Тау» — «не навреди», согласно древним медицинским законам
На сегодняшний день здесь оказывают услуги на самом высоком уровне, таком же, как и во все годы работы. Для всего персонала главной целью является отличное самочувствие гостя, его оптимизм и наполненный энергией организмом.
Комплексный подход в санатории осуществляется, прежде всего, с точки зрения оказания медицинских услуг. Здесь лечатся и поддерживают свое здоровье те, у...
В программе фестиваля:
мастер-классы от креативных аниматоров по проведению культурно-массовых мероприятий и зажигательных шоу для отдыхающих;
выступления творческих коллективов в различных конкурсных номинациях;
праздничное шоу от талантливых представителей интеллектуальной анимации.
Конкурс поможет раскрыть новые яркие таланты среди аниматоров санаториев....
Председатель Ассоциации оздоровительного туризма Елена Трубникова – о том, что способствует росту спроса на услуги оздоровительного туризма, и кто они – сегодняшние гости санаториев.
– Интерес к оздоровительному туризму растёт, правда пока не такими темпами, как бы хотелось. Некоторые наши коллеги – туристические операторы сообщают о росте спроса на оздоровление. Причин на...
Очевидно, что когда регион работает в сезон 4,5 месяца в год, говорить о высокой квалификации персонала сложно. Большая часть объектов консервируется на зимний период и сохраняет часть необходимого персонала. Другие гостиницы применяют практику полного увольнения сотрудников и набора уже только к сезону. Сокращение издержек. Практика консервации используется во многих...
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Январь 26, 2024
Февраль 29, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
Январь 11, 2024
Март 20, 2024
Февраль 14, 2024