bnovo.ru

Управление в гостиничной индустрии | Стр.25

Выбор редакции
В России растет количество отелей с системой «все включено», за последние годы сервис в них заметно...
98
0
Светлана Трегубова, руководитель отдела техподдержки по запуску клиентов TravelLine, и Артем Ферман, бизнес-аналитик компании Libra Hospitality. Они рассказали: как интеграция TravelLine с АСУ отеля упрощает жизнь; надо ли работать с доступностью номеров в режиме интеграции; как легко управлять тарифами и ценами из Logus HMS; стоит ли полностью полагаться на...
74
0
Наиболее популярным инструментом у покупателей во втором квартале стала рассрочка: эта система оплаты была применена в 53% сделок в проекте STATUS. На договоры со 100%-й оплатой пришлось 25% сделок. Средняя стоимость юнита составила 6 млн 713 тыс. рублей, показав рост в 5% по отношению к первому кварталу. Объем продаж в денежном выражении по итогам периода вырос на 74%,...
39
0
Свадьба в загородном отеле — это удобно. И мы, специалисты по организации свадеб на курорте “Царьград” в Подмосковье, не можем не согласиться с аргументами тех молодоженов, которые выбирают празднование свадьбы за городом. 1. Большинство банкетных залов уже оформлены в определенном стиле, поэтому их легко декорировать. 2. Все вопросы по приготовлению блюд из нашего...
149
0
Прогнозы о том, что ждет туристическую отрасль России в 2022 году. Олеся Калачева, член рабочей группы при Ростуризме, эксперт конкурса грантовой поддержки Ростуризма, руководитель комитета по детскому и семейному туризму Российского союза туриндустрии (РСТ), член экспертного совета проекта Ростуризма и проектного офиса РСТ “Столица детского туризма” За два...
4953
0
Подобная реакция на новые ограничительные меры для сдерживания роста количества заболевших новым штаммом коронавируса возникла не только у жителей российской столицы. Посетители ресторанов Франции, где также, как и в Москве была введена система сканирования QR-кодов, отнеслись к нововведениям с недовольством. Однако, с 1 августа без санитарного пропуска, который подтверждает...
165
0
Использование искусственного интеллекта в отелях — это «не просто вопрос получения конкурентного преимущества; это необходимо для того, чтобы оставаться в бизнесе». В этой статье мы рассмотрим, что сейчас в тренде, на рынке и в умах инновационных менеджеров отелей, с идеями и ответами на ваши самые важные вопросы, связанные с искусственным интеллектом в отелях.   Как...
1721
0
С каждым годом уровень вовлеченности в тему управления доходами становится все больше. Оптимизацией доходов интересуются в том числе гостиницы и отели, когда привычные стратегии продаж уже не работают в условиях нынешней экономики и стремительных изменений, необходимо погружаться в сферу revenue management — грамотного управления финансами отельного бизнеса.  ...
400
0
Вероятность очередного полного закрытия границ и невозможность выехать за границу во время пандемии коронавируса высока. В 65 странах сейчас введены ограничения для граждан России. Россияне на зимние каникулы в 2021 году на 50% чаще бронировали туры по стране, чем в “допандемийном” 2019 году. Рост интереса вызван закрытыми границами. В этом году ситуация не изменится. Поэтому...
1160
0
Глэмпинг — это сочетание комфорта гостиничного номера с отдыхом на природе и бережным отношением к окружающей среде. Глэмпинг считается современным и гламурным вариантом кемпинга: быстро собрать-разобрать, установка модулей даже в удаленных местах в сочетании с гостиничным сервисом: уборка номеров и общественных зон, кухня, ресепшн. Быстрая окупаемость такого формата отдыха в...
465
0
Так, с 1 августа для посещения кубанских курортов россияне обязаны предъявить сертификат о вакцинации или справку о перенесенной инфекции (если со дня выздоровления прошло не более 6 месяцев). Исключением являются несовершеннолетние туристы и граждане, имеющие противопоказания. Для них обязательна сдача ПЦР-теста не ранее, чем за 3 дня до заселения в отели и санатории края....
263
0
В прошлом году одной из главных мер для предотвращения распространения коронавируса в регионах России была 14-дневная самоизоляция для въезжающих туристов. Некоторые региональные власти вводили суровые ограничения по перемещениям внутри региона, гостиницы также не работали или функционировали только для командированных сотрудников, предъявляющих соответствующие подтверждающие...
81
0
С началом пандемии коронавируса ситуация на недавно стабильном и прогнозируемом рынке коммерческой недвижимости кардинально изменилась. Многие собственники столкнулись с такими факторами спада, как понижение арендной ставки, потеря заполняемости, заметный отток клиентов, рост конкуренции предложения и, как следствие — снижение доходности бизнеса. В целом ряде случаев...
410
0
Пока многие с нетерпением ожидают смягчения антиковидных ограничений, Группа Accor раскрывает результаты исследования, которое проводилось в компании на протяжении всего прошлого года. Группа опросила 2000 сотрудников, работающих удаленно, чтобы определить роль личной коммуникации в бизнесе. Результаты показывают, что с возращением к личным встречам сотрудники компании...
73
0
Власти Краснодарского края и Крыма ужесточают требования к проживанию туристов прямо в разгар летнего сезона. Как это повлияло на загрузку отелей и санаториев в этот сезон? Россияне сейчас аннулируют туры и бронирования гостиниц? Кто выигрывает от введенных ограничений? Как новые ограничения в регионах РФ повлияли на туризм? Влияет ли открытие Турции и Египта на продажи?...
333
0
Продажи путевок с кешбэком по России с заездами осенью проходят не так активно, как предыдущие этапы программы, поскольку туристы в пандемию не бронируют путевки заранее, а также опасаются продления введенных антиковидных ограничений в регионах. "С 16 июня по 13 июля на авторские туры и приключения с кешбэком пришлось не более 10% от всех полученных нами заявок в указанный...
586
0
ПОЧЕМУ ЛИЧНЫЙ БРЕНД ВАЖЕН? Наверняка вы уже знаете, что люди в 2021 покупают не товары, а бренды. Компании-партнеры не делают коллаборации с бизнесом, они взаимодействуют с вами и разделяют ваши принципы. А инвесторы не вкладываются в вашу компанию, они инвестируют в вас. Именно поэтому у большинства брендов должно быть лицо. Работающий личный бренд стоит на трех китах...
74
0
OKR помогает выделить приоритетные цели, прописать алгоритм их достижения и контролировать выполнение задач благодаря прозрачным ключевым показателям. Среди приверженцев OKR — BMW, Samsung, Google, Spotify, Twitter, Dropbox и российская компания Bnovo. Чтобы отельерам было проще изучить и внедрить OKR в своей команде, Валентин Микляев, делится ресурсами, с помощью которых...
139
0
Если гости не чувствуют эмоциональной связи с вашим брендом, они могут выбрать другой объект размещения в будущем и многое будет зависеть от таких факторов, как местоположение, цена или удобства. Чтобы получить значимый опыт, который найдет отклик у гостей и превратит их в поклонников на всю жизнь, сотрудники отеля должны сосредоточиться на подлинном личном общении, а также...
6291
0