Выбор редакции
В России растет количество отелей с системой «все включено», за последние годы сервис в них заметно...
Тренды развития отельной индустрии | Стр.40
Развитие туризма в России может происходить на нескольких уровнях, но почти не происходит ни на одном из них. Может, стоит начать с малого?
В Санкт-Петербурге для привлечения туристов использует данность – белые ночи, акваторию, историческое наследие. На базе невероятной культурной фактуры можно построить настоящую event-империю высокого класса, даже если оставить за...
Современный объект такого типа представляет собой не только скучные номера, но и общественные помещения с удобными зонами отдыха и местом для работы. Ввиду этого основатели хостелов внедряют необычные дизайны, чтобы превратить свой мини-отель в уютное пространство, в которое захочется вернуться. Но начинается все с создания проекта.
Нормы проектирования при создании хостела...
Важные виды гостиничных услуг
Владелец отеля, как правило, не забывает о перечне основных предложениях. К ним относятся:
пробуждение к определенному времени;
круглосуточное предоставление медицинской аптечки при необходимости и вызов скорой помощи;
доставка писем, посылок постояльцу;
доступ к кипяченой воде и кипятку, предоставление по запросу иголки с нитками,...
ВКонтакте предлагает для сообществ множество бесплатных сервисов, которые помогают бизнесу и пользователю наладить коммуникацию. О некоторых из них я расскажу ниже.
Сообщения сообществ позволяют задать вопрос напрямую администраторам сообщества и получить ответ. Этот способ связаться с отелем стал самым популярным, ведь в путешествии удобнее именно переписываться, а не...
Собственники отелей хотят чтобы была полная загруженность отеля в сезон и в несезон тоже.
Какие задачи стоят перед пиарщиком
Контент, который выходит из компании пропускайте через пиарщика. Так как задача пиарщика отеля создать определенный образ на рынке. Для этого он собирает ценности отеля, формирует позиционирование, которое собственник хочет донести до клиента. И...
Критерии удачного и красивого названия гостиницы
В моем маркетинговом представлении принципиально важно, чтобы оно не отталкивало или не «негативило» на уровне восприятия. То есть было нейтральным, позитивным. Если оно будет оригинальным – вроде идеи назвать бар «Дорогая, я перезвоню» ‒ то это будет, наверное, плюс, потому что поможет в запоминании.
Я много путешествую по...
Татьяна Большакова, автор проекта «В Крым с вилкой и штопором», президент Ассоциации винно-гастрономического туризма Крыма и Севастополя
Тема выступления Татьяны Большаковой на MICE Day на Дону: «Регион на вкус или как разбудить креатив».
По словам эксперта, изучать историю куда приятней через историю еды и вина, одновременно дегустируя и то, и другое....
‒ Сергей, вы много путешествуете по миру, почему вы решили открыть объект размещения именно в Таганроге? Чем вас привлек отельный бизнес в небольшом городе?
‒ История гостевого дома такова: 10 лет назад мы с семьей вернулись в Таганрог, небольшой город у Таганрогского залива в 70 км от Ростова. Наши родители, Ольга и Виктор Бутенко, в самом центре города выстроили...
Зарина Догузова о планах продвижения туризма в России.
Тег audio не поддерживается вашим браузером.
Зарина Догузова о планах продвижения туризма в России:.
Ранее продвижение туризма носило несистемный, локальный характер и сводилось к мероприятиям b2b-формата. По моему мнению, перед тем как ставить какие-то задачи, нужно поставить...
С развитием технологий потребности путешественников быстро меняются. Туристы всё более активно пользуются цифровыми платформами на всех этапах планирования поездок. И при этом всё чаще сами бронируют билеты, арендуют автомобили и используют другой транспорт в посещаемых городах.
А чтобы план путешествия всегда был под рукой, потребители отмечают важную информацию в...
– Какие есть преимущества бизнес-планирования в гостиничном бизнесе?
– Как и в любом бизнесе, планирование является важным этапом запуска. Бизнес планирование может быть стратегическим, позволяет поставить более длительные и глобальные задачи на продвижение бизнеса.
Также существует операционное планирование, которое делается на следующий год и относится к финансовым...
Перед началом сезона-2019 команда Inwander.ru помогала небольшому Bed...
В начале 80-х годов американские авиакомпании первыми перешли от единой цены к методу «управление доходом» ‒ системе гибкого ценообразования. Это концепция увеличения тарифов в периоды роста спроса, и уменьшение тарифов в периоды низкого спроса для достижения более высоких показателей заполняемости мест.
Этот метод доказал свою эффективность сфере авиаперевозок. Он стал...
td{font-family: Montserrat,sans-serif;padding:5px;}
1. Сакский военный клинический санаторий им. Н.И.Пирогова
Какая средняя стоимость отдыха на 2-х на 7 дней в вашем отеле?
57 тыс. руб.
Что входит в эту сумму?
Размещение в номере 2-местный Стандарт 1 категории 3 звезды, 3...
Артём Мачульский, директор по развитию UPRO GROUP, вице-президент и эксперт Альянса отельеров «U PRO»
С подобной критикой российские курорты и Крым в частности сталкиваются ежегодно. Суть претензий остается неизменной – высокие цены, низкий уровень сервиса и слабо развитая инфраструктура курорта.
При этом, далеко не всегда авторы статей приводят...
Рассказала о своих впечатлениях и результатах MICE Day на Дону Елена Ищенко, консультант по маркетингу, эксперт Правительства РФ, член Ассоциации Консультантов по Экономике и Управлению, соразработчик туристского бренда «Вольный Дон» и маркетинговой стратегии туристской привлекательности Ростовской области, консультант проектов туристского брендирования и продвижения бренда...
‒ Расскажите про свой отель
‒ Наш трёхзвёздочный отель Anesis расположен на Кипре в г. Айа-Напа, имеет 117 номеров, парковку, небольшую территорию с бассейнами, находится в 5-ти минутах ходьбы от пляжа Limanaki и 10-ти минутах от «клубной» улицы. Также, вокруг отеля большое количество ресторанов, баров, магазинов, экскурсионных и прокатных бюро и т.д.
Обслуживается отель...
Автоматизированные решения для отельной инфраструктуры условно делятся на две большие группы по зоне покрытия — BMS (Building Management System) для задач по управлению климатом, освещением и водоснабжением, и GRMS (Guest Room Management System) для создания комфортных условий в гостиничном номере.
Без BMS на сегодняшний день не обходится практически ни одно современное...
Гостиничный этикет: залог успешной работы
Регулирование взаимоотношений основывается на стандартах трудового распорядка, а также на деловом этикете и служебных инструкциях. Так прописана специфика работы предприятия, особенности налаживания контактов с партнерами и гостями.
Главная цель таких правил – создать условия для эффективной деятельности и труда каждого члена...
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
Январь 26, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Февраль 29, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
, 
, 
, 
Май 3, 2024
Январь 11, 2024
Март 20, 2024