bnovo.ru

Система управления персоналом в гостиничном бизнесе | Стр.33

Выбор редакции
Сервис по организации командировок Smartway, 51% которого принадлежат компании «1С», объявил о...
56
0
Все большее число пользователей желают, чтобы еда соответствовала форматам Инстаграм, где на первый план ставится фотоконтент, а также была бы «grab-and-go». Дословно этот термин переводится как «хватай и иди», то есть становилась бы привлекательной для экспресс-режима. Однако новая тенденция ещё оставляет места для традиционного ужина за столом. Способов, которыми гости...
99
0
Наверняка все коллеги знают, а многие и участвуют в процессе проведения регулярного косметического ремонта на своих объектах. Прежде чем попытаться разобрать данную весьма важную и, порой даже болезненную для всех участников рынка тему, я бы хотел задать один вопрос: как часто вы делаете ремонт в своей квартире? Подождите кидать в меня камни и всё, что попадёт под руку....
343
0
В преддверии Форума Welcome Times побеседовал с Викторией о том, как сочетать высококлассный сервис и личное пространство гостей. – Виктория Александровна, с этой темой будете выступать как спикер на Всероссийском форуме «Здравница-2019». Чему будет посвящено ваше выступление? – Моя тема для выступления будет посвящена вопросам уважения личного пространства гостей при...
172
0
Юлия Плотникова, эксперт TravelLine по онлайн-продажам Говоря о борьбе поисковых систем и каналов продаж нужно понимать, какой именно гость пользуется данными сервисами. Это тот гость, который еще не знает вас, но по тем или иным критериям готов сделать свой выбор в пользу вас. На то, чтобы гость сделал свой выбор, влияют следующие критерии: цена,...
137
0
Заходя в помещение, мы обычно не задумываемся, почему горит свет или работает кондиционер. Нажимаешь на выключатель – загорелась лампочка, кнопку на пульте – включился кондиционер, все просто. Но на деле, как за выключателем, так и за пультом стоят сложные инженерные системы, которые кто-то обслуживает и, самое главное, за которые кто-то платит. Инфраструктура отелей, как и...
338
0
6 – это крайне мало в масштабах РФ. Оставшееся число объектов не относятся к сельскому туризму, потому что не могут привести к общему знаменателю накопленный опыт – этому мешает отсутствие нормативно-правовой базы. Сельский туризм предполагает также сохранение территорий. Целью АРСИ является создание единой программы развития и становления сельского туризма и...
595
0
Идут бурные дискуссии и на профильных порталах, и на социальных площадках. История этого закона берет свое начало еще 2015 году, когда в Государственную Думу стали поступать многочисленные жалобы жильцов на размещаемые в жилых домах хостелы. Жильцы жаловались на шум, на отсутствие парковочных мест, на саму неприспособленность домов к такой инфраструктуре. Галина Хованская...
82
0
Председатель Ассоциации оздоровительного туризма Елена Трубникова – о том, что способствует росту спроса на услуги оздоровительного туризма, и кто они – сегодняшние гости санаториев. – Интерес к оздоровительному туризму растёт, правда пока не такими темпами, как бы хотелось. Некоторые наши коллеги – туристические операторы сообщают о росте спроса на оздоровление. Причин на...
270
0
Запуск нового четырёхзвёздного отеля бизнес класса для старейшего города Западной Сибири Барнаула в настоящее время актуален. Тем более, что «заходит» известная западная гостиничная «цепочка» с наработанными практиками и определённым имиджем. Если очень кратко, то предпосылки для открытия отеля категории «4 звезды» в данном городе есть. Из плюсов можно отметить:...
68
0
‒ Андрей Владимирович, Don-Plaza ‒ наследник знаменитого ростовского «Интуриста», куда приезжали гости со всего Северного Кавказа и юга России. Как вы существуете в мультикультурном пространстве Дона, какой стратегии придерживаетесь? ‒ Я считаю, что мультикультурность нашего региона ‒ это его огромное преимущество. Как коренной ростовчанин, я воспринимаю это как...
409
0
Согласно общепринятым стандартам в гостиничном хозяйстве схема уборки номера включает следующие этапы: 1. Проверить комплектацию тележки горничной. 2. Ввойти в номер, открыть шторы и окна. 3. Спустить туалет и нанести чистящее средство в унитаз. 4. Собрать весь мусор в комнате, проверить нет ли забытых вещей гостей. 5. Проверить техническую исправность номера. 6....
10159
0
Были уточнены и добавлены некоторые пункты, а ряд пунктов признаны недействительными. Комментирует управляющий партнер юридической компании «Закон гостеприимства» Екатерина Райлян В Постановлении №246 изменилось то, что теперь нужно предоставлять документы, подтверждающие право собственности на то помещение, куда будут ставить на учет иностранного...
620
0
Как организован процесс отбора поставщиков в отелях разной формы собственности и гостиничных управляющих компаниях. Как обеспечить интерес бизнеса в треугольнике "Качество - Надежность - Цена" поставок Кто и как формирует критерии закупок для нужд бизнеса в отелях и гостиничных сетях. Почему отели на Дальнем Востоке и в Бурятии вынуждены выстраивать логистику...
1430
0
Стремительность, с которой наши законодатели принимают новые законы, продолжает пугать. Не успело утихнуть обсуждение всех нюансов и подробностей изменения закона о долевом участии, как участники рынка бросились обсуждать критерии к застройщикам, которые позволят отложить применение эскроу-счетов, и тут же, параллельно начали обсуждать запрет размещения хостелов в жилых домах...
48
0
‒ Максим, что такое технология prefab, какие у неё преимущества и почему она так активно используется на Западе, а к нам пришла только сейчас? ‒ Prefab ‒ это технология в строительстве, имеющая богатую историю и блестящее будущее. Одно из наиболее перспективных направлений. Термин prefab ‒ это сокращение от prefabricated. Суть в том, что элементы здания (комплекты)...
1942
0
Более 30% респондентов мужского пола сознались в купании в бассейне в нетрезвом состоянии, это нарушение лидирует. Примерно поровну опрошенных когда-либо курили в комнате отеля. Нарушение в одной стране могут не считаться таковыми в другом месте. Например, купание в нетрезвом виде в мусульманском государстве повлечет за собой серьезные проблемы, при этом в голландском отеле...
187
0
– Расскажите о новом назначении. Что оно значит для вас? – Я очень рад стать частью замечательной команды отеля DoubleTree by Hilton Minsk. Как известно, отель находится в прямом управлении сети Hilton Worldwide и всего в Беларуси таких объектов два (вторым является отель Hampton by Hilton, открывшийся в Минске в 2015 году, прим. редакции). Поэтому мы чувствуем высокую...
192
0
Агрегатор начал свою работу на российском рынке более 10 лет назад, уже через пять лет работы в северной столице к агрегатору подключились все большие отели и 80% КСР. На сегодняшний день эта цифра равна 100%. «Опора России» оценивает долю агрегатора на рынке до 70%. Обычно агрегаторы работают по следующему принципу: путешественник бронирует номер, и за каждую осуществленную...
97
0