bnovo.ru

Концепции управления персоналом в гостиничном бизнесе | Стр.39

Выбор редакции
Туроператоры сообщают об очень высоком спросе на санатории, особенно в Кавминводах и Сочи. В востребованных...
Данная инициатива направлена на улучшение состояния водных объектов на территории города, защиту окружающей среды и экологии. В рамках программы Community Footprints по поддержке международных целей устойчивого развития, все сотрудники The Ritz-Carlton, Astana станут активными участниками акции «Чистые берега Евразии». Отель приглашает жителей города принять участие в субботнике за новым вокзалом «Нурлы-Жол» в 10:00 утра и внести вклад в очистку берегов Ишима. «Мы рады стать частью акции «Чистые берега Евразии» в формате городского субботника», ‒ рассказывает Сауле Султанова, Директор...
293
0
…Мир межгалактических путешествий, персонализированного проживания в отелях и прекрасных блюд будущего, напечатанных на 3D-принтере. Мир пройдет долгий путь с тех пор, как в 1919 году Конрад Хилтон приобрел свой первый отель и поверил в свою главную мечту – наполнить мир светом и теплом всеобщего гостеприимства. Отели были перемещены на другие планеты или высоко в горы, чтобы спастись от повышения уровня морей. Мы оказались в центре неизведанных, ранее необитаемых пустынь и создали атмосферу красоты и отдыха. Пустые пространства преобразовываются в персонализированные зоны, в ресторанах...
1841
0
По внутреннему оформлению коттеджи все примерно одинаковые – легкий европейский стиль. У каждого коттеджа есть своя парковка, мангал с площадкой для отдыха, оборудованная кухня, просторный холл, три спальни – в большинстве домов, а также панорамные окна.     В парк-отеле «Коприно» три точки питания: ресторан «Калита», в котором гости завтракают, устраиваются шведские столы. «Калита» объединен с бизнес-центром, там 4 конференц-зала различной вместимости с зонами отдыха и курительными комнатами. Рядом также располагается Wellness Center, в котором есть тренажерный зал...
223
0
Помимо этого, 31% респондентов рассказали, что изучают отзывы предыдущих гостей отеля чтобы узнать, хорошо ли убираются в номере. Феликс Шпильман CEO Ostrovok.ru База отзывов об отелях на Ostrovok.ru насчитывает миллионы рецензий – это и отзывы, написанные непосредственно нашими клиентами, а также мнения, оставленные на сервисе TripAdvisor. Мы всегда призываем пользователей внимательно изучать отзывы при планировании поездки, а также делиться своими впечатлениями об отеле после выезда – так туристы смогут минимизировать риск того, что выбранный отель не оправдает их...
134
0
Приход больших денег, тем не менее, вряд ли обеспечит увеличение оборота этого российского сегмента, эксперты же говорят о насыщенности рынка игроками. На официальном сайте Azimut Hotels было размещено объявление о том, что бенефициаром новых объектов размещения Strawberry duck, скорее всего, станет Александр Клячин. Информацию о том, что Strawberry duck принадлежит Клячину, сообщил один из московских отельеров, а Роман Федоров, являющийся главой Strawberry duck, проинформировал, что хостелы под этим брендом развиваются по собственному плану, не имеющему ничего общего с Azimut Hotels...
232
0
Конференция вновь пройдет по инициативе организаторов Russian Hospitality Awards, ежегодной премии и церемонии награждения лучших представителей гостиничного бизнеса России. Среди спикеров и экспертов второй конференции – представители старейшей школы гостиничного менеджмента Лозанны – EHL; региональный директор другой ведущей швейцарской школы – Business & Hotel Management School ( BHMS ) – Магди Атталла; эксперт продаж Саид Чаарави, генеральные менеджеры отелей и другие профессионалы индустрии гостеприимства. В программе: Выступления хедлайнеров с международным опытом, людей,...
32
0
Воспользовавшись предложением, участники получат 1500 бонусных баллов за проживание в течение двух и более суток во всех 7000 участвующих в программе Marriott Bonvoy отелях ведущих гостиничных брендов в 131 стране и регионе. Участники смогут накопить бонусные баллы за проживание в период со 2 июля по 16 сентября 2019 года. Накопленные баллы лояльности можно обменять на бесплатное проживание в отелях сети, авиабилеты, эксклюзивные продукты и услуги программы Marriott Bonvoy Moments, а также многое другое. Marriott Bonvoy – это гораздо больше, чем традиционная программа лояльности, это...
48
0
«Клиника года» оценивает медучреждения Тулы и области уже три года. Учредителем премии является медиа-холдинг «Дом прессы». В этом году оценивались двенадцать региональных учреждений, оказывающих медслуги. Три месяца жители Тульской области определяли лучших в категориях «Клиника года» и «Врач года». В то время как клиники делились собственными достоинствами на публику, показывали результаты своих трудов. По словам гендиректора холдинга «Дом прессы» Павла Корнелюгина, в голосовании приняли участие 15 000 туляков.     Санаторий «Строитель» одержал победу в категории «...
18
0
В этом году первоначальный топ представил 120 заведений общественного питания. 25 июня в Сингапуре будут названы самые лучшие, а 18 июня опубликовали еще одну часть перечня. Лидирует в российской части рейтинга московский Selfie, замыкает топ-3 Harvest (92-е место) и «Кококо» (104-е место). Имя владелицы «Кококо» Матильды Шнуровой впервые прозвучало в рейтинге как отечественной женщины-ресторатора. Петербургский ресторан, чьим шефом является Игорь Гришечкин, позиционируется как истинно русский, с ориентацией на сезонность с легкой «сумасшедшинкой». Шнурова прокомментировала этот...
44
0
В TravelLine мы анализируем, с каких устройств чаще бронируют номера, и видим, что всё больше гостей переходит из категории «десктопные» в «мобильные». Наши данные подтверждает исследование Яндекса. На недавней конференции TravelHub компания объявила, что 51% запросов в индустрии туризма приходится на мобильные устройства. Мы стараемся соответствовать тенденциям и поэтому доработали платежные системы TravelLine. Теперь гости могут оплачивать брони через мобильные сервисы Google Pay и Apple Pay. Как это работает Гость выбирает категорию номера, тариф, вводит личные данные и...
237
0
За счет приезда в страну большого количества иностранных гостей в городах проведения соревновательных матчей к лету 2017 года выросло число мини-отелей, хостелов, квартир под сдачу. Показатель роста средств размещения к концу 2019 года, по словам экспертов, вырастет на 6,4% - и это почти в 2 раза меньше, чем в прошлом году. Замедление роста рынка гостиничных объектов связано с тем, что в страну едет все еще мало гостей из других стран – по большей части в средствах размещения останавливаются россияне. Доходы от рынка в стране к концу 2019 году могут приравняться к 345,1 млрд рублей –...
74
0
«Российская кинологическая федерация планирует сотрудничать с Федерацией рестораторов и отельеров России для популяризации идеи dog-friendly в отелях и кафе по всей РФ», – об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщил Владимир Голубев, президент РКФ. По словам Голубева Владимира, с питомцем действительно иногда хочется провести весь день. Но при этом не все заведения готовы принять гостей с собакой. «РКФ будет принимать участие в разработке стандартов и правил как для персонала отелей, ресторанов, так и для путешественников с животными», — сказал Голубев. «Популяризация идеи...
116
0
Корабль Energy Observer, первое в мире автономное судно, работающее на возобновляемых источниках энергии и водороде, прибудет с визитом в Санкт-Петербург 17-21 июня в рамках своего кругосветного путешествия, начатого в 2017 году. Energy Observer – своего рода экспериментальная платформа для тестирования энергии будущего, на которой используются три основных источника возобновляемой энергии (солнце, ветер и гидрокинетика) и два способа ее накопления (батареи и водород). Energy Observer является первым судном в мире, которое для своей работы способно производить на борту водород с помощью...
38
0
По международным рейтингам привлекательности, отечественный медицинский и оздоровительный туризм занимает пятую строчку в мире. Это объясняется тем, что цены в России на услуги медицины не так высоки, как в западных странах, а качество пока высокое. Минздрав располагает статистическими данными за 2017 год: тогда страну с целью медицинского туризма посетили 100 000 иностранных граждан. Суммарно доход от полученной ими медицинской помощи составил 250 млн долларов. Это четвертая часть того, сколько правительство запланировало для данного вида экспортного продукта на 2024 год. Весной...
123
0
Постигнуть все тайны, культурные, религиозные и гастрономические хитросплетения индийского народа сложно. А ведь этот народ весьма многочисленный, дружелюбный, обожает путешествовать и питает особую любовь к России. А это значит, что делать реальные шаги для сближения и поиска тех самых точек соприкосновения, которые позволят туристам из Индии чувствовать себя комфортно и безмятежно на территории России, необходимо. Программа, которая работает Именно для достижения этих целей в 2016 году по инициативе Русского Информационного Центра в Индии была создана программа «India Friendly»....
283
0
Первая гостиница «Ямская» в рамках комплекса «Ямская слобода» открылась в 2018 году в 10-летие активно развивающегося курорта «Завидово», в особой экономической зоне «Завидово». В «Завидово» придерживаются идеи многоформатности отдыха: на территории имеется отель Radisson Resort, Zavidovo, гольф-клуб Завидово PGA National, Россия, Яхт-Клуб Завидово by Burevestnik Group, бутик-отель «Завидово», детский лагерь, кемпинг «Завидово», гостиница «Ямская», а теперь появилась «Ямская-2». Гостиницы «Ямские» комплекса «Ямская слобода» - историческая реконструкция, выполненная в стилистике тверского...
186
0
Официально сертифицированный на 4*, апарт-отель с номерным фондом в 145 апартаментов с кухней оказывает высокий уровень сервиса. В 2018 году здесь было проведено более 70 корпоративных и частных мероприятий, уровень которых был высоко оценен (положительные отзывы Booking.com 9.2 из 10, Фламп 4.5 по 5-бальной шкале). В июне 2019 апарт-отель «Рамада Новосибирск Жуковка» занял 1 место среди отелей международных сетей в рейтинге новосибирских отелей по версии издания «Деловой квартал». Гостям предоставляются не только апартаменты площадью от 32 до 71 м2 пяти категорий, но также все необходимые...
49
0
Если горящая путевка на двоих в Турцию в среднем обходится в 30 000 рублей, то крымский отдых потребует порядка 100 000 рублей. Такие цифры приводят туристы, объясняя дороговизну отечественного курорта. Такая сумма складывается из перелета, проживания, экскурсий, покупки продуктов и еды в ресторанах. Отдельная проблема – качество съемного жилья – квартиры, студии и апартаменты оставляют желать лучшего. Также туристы отмечают качество сервиса – оно крайне низкое, даже ниже, чем в дешевом отеле Таиланда. Эксперты утверждают – рост цен на полуострове выглядит искусственным, как и на других...
48
0
В 2019 году количество русскоязычных путешественников прибавится до 25%, а раннее бронирование было осуществлено до 80%. Об этом сообщила Людмила Сидорова на воркшопе для специалистов туриндустрии, в котором участвовало 14 объектов сети и около 100 агентств. Светланы Альпакгир, представляющая Rixos Premium Belek, в их гостинице отдыхает более 50% отечественных туристов. Нередко гости приезжают на короткий отдых, приуроченный к государственным выходным или праздникам, например, 8 Марта более половины номерного фонда отеля было отдано россиянам. В Rixos Premium Gocek, который пока мало...
50
0
Международные отельные бренды уже давно конкурируют не только уровнем сервиса и характеристиками номерного фонда, но и сопутствующей уникальной инфраструктурой. Для отеля Vertical, ориентированного на динамичную публику digital nomad и бизнес-туристов, направление Food and Beverage ‒ еще одна возможность предоставить гостю полный пакет услуг, необходимых для комфортной работы и отдыха, и подарить уникальные впечатления даже от короткого посещения Санкт-Петербурга. Сеть бельгийских кафе Manneken Pis развивает ресторанный холдинг ReCa. Новое кафе в кондо-отеле Vertical ‒ пятое в городе ‒...
67
0