bnovo.ru

Каталог мнений | Стр.110

Выбор редакции
В мае 2024 года открывается флагманский отель курорта Miracleon «FЮNF Luxury Resort & SPA Anapa...
128
0
Отельный маркетинг переживает интересную эволюцию – головокружение от успехов («ура, настраиваю директ сам!») и очарование диджиталом сменяется более взвешенным подходом в возможностям новых средств продвижения. Увы, волшебной таблетки по-прежнему не изобретено – а если предлагают «управлять репутацией в сети за 3999 в месяц» - это точно плацебо. Если вы еще не выплеснули с...
334
0
По оценкам BusinesStat, в 2018 году санаторно-курортными услугами в России воспользовались на 10,7% россиян больше, чем в предыдущем году. Основная возрастная аудитория санаториев сейчас – 30-55 лет. Еще 10 лет назад это были люди в возрасте 45-70 лет. Что изменилось? Инфраструктура Современные здравницы – это объекты размещения уровня 3-5*, отстроенные с нуля или...
277
0
Большинство людей тратят время на поиск различных товаров и услуг в интернете. Иногда они видят рекламу позже в тот же день, когда на совершенно другом сайте демонстрируется продукт или услуга, которые они искали ранее. Это, в двух словах, то, что делает ремаркетинг. Какова ценность ремаркетинга? Для большинства отелей ремаркетинг является неоценимым инструментом для...
158
0
Дело в том, что «налог на Google» введён с 1 января 2017 года, отели были вынуждены самостоятельно исчислять и уплачивать НДС в казну. До этого момента никаких дополнительных сборов с оплаты электронных услуг, оказываемых иностранными компаниями, мы не знали. С 1 января 2019 года ситуация несколько изменилась: бремя оплаты НДС наше государство переложило на иностранные...
219
0
‒ Ольга, расскажите, как вы пришли в гостиничный бизнес? ‒ Это произошло в начале 90-х. Благодаря семье, я начала путешествовать за границу, много работала. Отели всегда были предметом моего интереса, ведь в них есть все, что есть для меня в жизни ‒ драйв, интерес, захватывающие истории, любовь, печаль, драма, радость, спасение, наставничество, учительство, динамика,...
675
0
Часть проблем Ростуризм решит только при поддержке Минэкономразвития, но такое единство обещает позитивные изменения в отрасли. Эксперты отметили двойственность актуальной ситуации рынка. Все понимают, что туристическая индустрия России нуждается в больших изменениях, в том числе, и на законодательном поле, а стабильность, постоянство - это те базовые моменты, благодаря...
352
0
SEO (поисковый трафик) приносит не менее 50% дохода от интернет-активности/маркетинга в отельной нише: наравне с SMM, PR, контекстом и другими методами digital-маркетинга является эффективным инструментом, который приносит немалую прибыль. Но в такой высококонкурентной нише, как гостеприимство, требуются специалисты высокого уровня и нетрадиционный подход. Если вы...
525
0
Имидж и репутация гостиницы серьезно влияет на коммерческий успех организации в целом. Помимо отзывов на сайтах посетители большое внимание обращают на наличие «звезд» у гостиниц, это прямой индикатор качества обслуживания и уровня отеля. Основной критерий, который оценивается в процессе классификации гостиницы – комфорт посетителей. Требования могут часто меняться и не все...
420
0
Увеличение продаж — самая основная задача владельца отеля. Ее решение напрямую связано с ростом таких показателей как количество гостей, частота их визитов, средний чек, и так далее. Но несмотря на всю серьезной и ответственность этой миссии, для ее воплощения в жизнь не обязательно требуются существенные финансовые вложения. Главное, на чем необходимо сфокусировать свои...
870
0
Мир меняется постоянно, и всё быстрее с каждым днём, а то и минутой – это мы все с вами знаем и ощущаем. Будь то повышение цен на коммунальные услуги или хлеб в продуктовом магазине, международная интеграция стран друг в друга, политика и т. д. и т. п. Больше, качественнее, в срок и дешевле – это мечта любого покупателя и потребителя. Больше продуктов, покупателей и прибыли...
180
0
Всё больше компаний, которые используют различные схемы сокрытия дохода. Они не только активно демпингуют, но и не обеспечивают достаточной безопасности путешественникам и всячески экономят на качестве предоставляемых услуг. Такая ситуация, к сожалению, сложилась и в столичном регионе, на Дальнем Востоке. Может показаться, что этой проблемой должны заниматься российские...
77
0
В настоящее время на территории Севастополя 143 объекта размещения, предоставляющих гостиничные услуги. Они включают в себя проживание, завтрак, дополнительный набор услуг (уборка, допсерввис, входящий в пакет). Помимо гостиничных услуг, существует еще и услуги проживания, в том числе, и длительного. Львиная доля объектов предоставляют услуги аренды и управления собственным...
44
0
‒ Дмитрий, действительно ли всем объектам индустрии гостеприимства необходимо присутствие в соцсетях? Есть такие, кому это не нужно? ‒ Отвечу от обратного. Соцсети нужны только тем, кто заинтересован в развитии прямых продаж, в управлении репутацией, кто хочет собирать обратную связь или не допустить распространения негативных отзывов, управлять репутацией, хочет экономить...
902
0
Начну с того, что правильное проектирование любого ресторана начинается с места, где осуществляется приём товара и продуктов. Затем следует обратить внимание на месторасположение холодного и сухого склада. От этого будет зависеть правильность поставленного процесса и скорость выдачи блюд. После решения этих задач можно приступать к проектированию кухни. Важно понимать,...
337
0
В чем основная проблема этих праздников? Конечно, всегда есть возможность полностью рассчитывать на ОТА и все продать. Как показывает практика, сезонные праздники, как и свадьбы, хорошо продаются с сайта отеля. Интересная статистика сделана компанией Bnovo: если у отеля есть программа лояльности, доля продаж на сайте отеля составляет порядка 52%, а через ОТА – 15%. Это...
87
0
Респектабельность, к которой привыкли европейцы, не всегда встречаются на наших курортах. Если там упор делается на отдых, то у нас ‒ на оздоровление. Тем не менее и российские здравницы могут похвастаться уровнем, способным превзойти иностранный. Самое главное преимущество российских курортов ‒ это потрясающая природа и приемлемые цены. А в некоторых местах дарами природы...
61
0
– Инвестор хочет построить отель. Какие главные шаги он должен предпринять для этого? – Этот этап мы бы назвали проработкой идеи. В качестве первого шага инвестор должен саму идею создания гостиничного комплекса структурировать и проверить. В бизнес-среде такой этап называется feasibility – оценка на реализуемость проекта. Он состоит из следующих ключевых шагов: 1....
270
0