Выбор редакции
Отпуск – долгожданное время, которое многие любят проводить активно: отправляться с родственниками...
Каталог мнений | Стр.119
По данным ряда исследований, 80 % удовлетворенности гостя качеством сервиса в отеле зависит от работы персонала. Подбор правильных людей, их обучение, мотивация — главный вызов, как для тех, кто только открывает бизнес, так и для отельеров, которые уже завоевали свое место на рынке. Об особенностях рынка персонала в России, каналах и способах поиска, сокращении текучести...
Человек придает большое значение выбору и бронированию путешествий – независимо от цели поездки – отдых или бизнес. Оба типа путешествий имеют сходство с точки зрения предпочтения жилья. Для отелей важно понимание, что именно ищут бизнес-путешественники при поиске и бронировании отеля.
По данным портала управления бизнес-поездками Egencia, деловые путешественник приносят...
Требования туристов к гостиничному сервису растут по мере появления на рынке достойных конкурентных предложений. При этом даже развитие крупных гостиничных сетей не так опасно, как появление мелких отелей, предоставляющих качественные гостиничные услуги по сниженным ценам. Как выжить в условиях жесткой конкуренции и удержать постоянных клиентов? Давайте разбираться....
Главный фактор у загородных отелей – погодный. От погодных условий они находятся даже в большей зависимости, чем курортные отели. Если мы берем загородные отели средней полосы России, то прошлый год был ужасным с точки зрения погоды, и загородные отели недополучили свою прибыль. В этом году ситуация должна быть обратной – лето началось раньше, поэтому отели за городом...
Перенасыщение рынка предложениями со стороны Airbnb и увеличившейся угрозы со стороны сайта по бронированию жилья, создали ожесточенную конкуренцию фирменным отелям. Ситуация требует решительных действий со стороны фирменных отелей в среде повышенной конкуренции, роста расходов на распространение, рекламу и увеличения затрат на рабочую силу.
Единственным действенным...
Дети в санаториях, гостиницах и отелях часто превращаются для постояльцев в головную боль, а для владельцев бизнеса – в причину растущего убытка.
Между тем, эксперт крупнейшего B2B-игрока индустрии развлечений России, управляющий группой компаний «Авира» Алексей Загумённов уверен: проблема «шумных детей» надумана, а сами они могут превратиться в источник постоянного...
Создание успешного ресторана при городском отеле высокого класса — задача во многом более сложная, чем открытие независимого заведения. С одной стороны, он должен точно соответствовать формату и уровню гостиницы и покрывать все потребности в услугах питания, которые есть у постояльцев отеля. С другой стороны, ресторан при отеле редко выходит на хороший уровень доходности,...
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 26, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
Январь 11, 2024
Февраль 14, 2024
Февраль 9, 2024