Отель и гостиничный бизнес | Стр.2

Выбор редакции
Продолжаем рубрику «Портрет отельера», посвященную предпринимателям, которые создают и развивают...
437
0
Выбор редакции
Вечер. Гость возвращается в номер после долгого дня и решает заказать ужин. Где найти меню?...
668
0
Аналитика
Первый высокий сезон после изменения правил гостиничного бронирования показал: норма, задуманная как защита туриста, изменила не только порядок возврата денег, но и саму экономику управления номерным фондом. Гость получил возможность почти до последнего сохранять несколько вариантов поездки, а отель — риск остаться с освободившимся номером, который уже некому продать....
586
0
Эксклюзив WT
Российские игорные зоны постепенно превращаются в многофункциональные туристические комплексы с отелями, ресторанами, СПА, деловыми и событийными площадками. О том, как новый отель изменит формат «Шамбалы» в Приморье, расширит её аудиторию и повлияет на туризм в регионе, Welcome Times рассказал Максим Смоленцев, директор приморского филиала федеральной сети казино «Шамбала...
333
0
Эксклюзив WT
24 июля Банк России снизил ключевую ставку на 0,25 процентного пункта — до 14% годовых. Для гостиничного рынка, где стоимость заёмного капитала остаётся одним из основных препятствий для запуска новых проектов, это движение выглядит позитивным. Однако говорить о возвращении доступного финансирования пока рано: снижение оказалось минимальным, а дальнейшее смягчение денежно-...
248
0
Колонка эксперта
Welcome Times продолжает совместно с основателем HOMS Алексеем Прясловым серию авторских публикаций, посвященных современному финансовому управлению в гостиничном бизнесе. В своей колонке эксперт показывает, как финансисту выйти за рамки подготовки отчетности и стать полноценным участником принятия управленческих решений. В прошлой публикации Алексей Пряслов рассказал,...
265
0
Колонка эксперта
Виталий Долженко, эксперт в e-commerce и digital-маркетинге, автор Telegram-канала «Нетипичный e-commerce», специально для портала WT о том, где потенциальный гость выпадает из воронки продаж. Еще несколько лет назад основной задачей гостиничного маркетинга было привести пользователя на сайт. Сегодня этого недостаточно. Отель может инвестировать в рекламу, продвигаться в...
334
0
Эксклюзив WT
В рубрике «Портрет отельера» — Юнис Теймурханлы, основатель и владелец легендарной петербургской «Гельвеции», одного из самых узнаваемых несетевых пятизвездочных отелей России. Почти тридцать лет он создаёт отель, который невозможно отделить от личности хозяина: его вкуса, темперамента, представлений о достоинстве, сервисе и человеческом отношении. Однако сам Теймурханлы...
1129
0
Колонка эксперта
Гостиничный бум в России не прекращается: новые объекты открываются в десятках регионов, старые фонды обновляются, советские гостиницы превращаются в бутик-отели. За каждым из этих проектов — горы строительного мусора, которые нужно убрать быстро, законно и без последствий. Почему этот вопрос регулярно оборачивается для отельеров штрафами, приостановкой деятельности и...
317
0
Колонка эксперта
Сегодня мы представляем новую рубрику «Отельный кейс», в которой будем разбирать реальные истории гостиничного бизнеса: управленческие решения, ошибки, точки роста и практики, которые помогают отелям повышать загрузку, укреплять позиции на рынке и увеличивать выручку. В нетуристических городах гостиничный бизнес особенно зависим от корпоративного спроса: ограниченный поток...
839
0
Колонка эксперта
Малые и средние объекты размещения часто ищут рост доходности во внешних факторах: в увеличении рекламного бюджета, сезонном спросе, новых каналах продаж, работе с агрегаторами или изменении рыночной ситуации. Это логично: гостиничный бизнес действительно сильно зависит от локации, сезона, событийного календаря и покупательской активности. Но практика операционного...
312
0
Эксклюзив WT
Welcome Times продолжает совместно с основателем HOMS Алексеем Прясловым серию авторских публикаций, посвященных современному финансовому управлению в гостиничном бизнесе. В своей колонке эксперт показывает, как финансисту выйти за рамки подготовки отчетности и стать полноценным участником принятия управленческих решений. В прошлой публикации Алексей Пряслов рассказал,...
418
0
Аналитика
Гостиница не замирает ни днем, ни ночью, и вместе с ней безостановочно расходуются материалы: белье и полотенца, мыло и шампуни, бытовая химия, посуда, наполнение мини‑баров. Пока все это учитывается в тетрадке или таблице Excel, заканчивается дело почти всегда одинаково - недостачами, пересортицей и закупками впопыхах. Навести порядок помогает простая программа...
754
0
Колонка эксперта
Кадровый дефицит стал одной из главных проблем туристической отрасли: сильные сотрудники сегодня для отелей и сервисных компаний ценны не меньше, чем бренд, локация или инфраструктура. В условиях, когда найти подготовленных людей всё сложнее, на первый план выходит уже не только найм, а умение удерживать команду, развивать сотрудников внутри компании и снижать риск...
487
0
Эксклюзив WT
Pet-friendly перестает быть редкой гостиничной опцией и постепенно превращается в новый стандарт городского гостеприимства. О том, как меняется этот сегмент в Москве, какие гости сегодня выбирают отели, готовые принимать животных без ограничений по размеру, и почему лояльность к питомцам напрямую влияет на повторные бронирования, Welcome Times рассказала Эльвира...
507
0
Колонка эксперта
Малые и средние отели часто связывают рост доходности с рекламой, загрузкой и ценами на агрегаторах. Однако в гостиничном бизнесе заметная часть потерь возникает не на стороне спроса, а внутри операционной модели: в работе с заявками, тарифами, отзывами, персоналом, расходами и дополнительными продажами. Почему операционный аудит может стать для отельера не формальной...
315
0
Эксклюзив WT
Welcome Times продолжает совместно с основателем HOMS Алексеем Прясловым серию авторских публикаций, посвященных современному финансовому управлению в гостиничном бизнесе. В своей колонке эксперт показывает, как финансисту выйти за рамки подготовки отчетности и стать полноценным участником принятия управленческих решений. В первой публикации Алексей Пряслов рассказал,...
627
0
Колонка эксперта
Почему даже самый красивый курортный проект не взлетит без системной работы с людьми, порталу WT рассказывает Катерина Архипова, HR- директор UPRO GROUP. Премиальный отель начинается не с мрамора, дизайнерских лобби и панорамных бассейнов. Всё это важно, но само по себе не создаёт сервиса. Гость возвращается не к бетону, а к ощущению: как его встретили, как быстро...
516
0
Аналитика
Четко выраженная сезонность морских курортов постепенно перестает быть аксиомой. Множество зарубежных и российских популярных туристических локаций стремятся к статусу круглогодичного места для отдыха, стирая привычные границы сезонности. Эксперты девелоперской премии Urban рассказали, почему туриндустрия нуждается в переосмыслении цикличности турпотоков, и на примере...
282
0
Колонка эксперта
Гостиничный девелопмент в России больше не держится только на красивой концепции и удачной локации. Сегодня отельный проект начинается с проверки земли, юридического статуса объекта, инженерной инфраструктуры и финансовой модели. Кирилл Иртюга, гостиничный девелопер и отельер, основатель «РосинвестОтель» и Irtyuga Architects, разбирает реальные кейсы из практики и...
395
0
Колонка эксперта
Рынок гостиничной недвижимости Москвы давно освоил форматы «отель у вокзала» и «отель в торговом центре». Но есть адрес, где обе концепции сошлись в одном объекте — Киевская улица, 2, в составе торгово‑гостиничного комплекса «Киевский». Здесь под одной крышей работают три отеля международных брендов — Novotel, Adagio и ibis, а также многофункциональный торговый центр...
317
0
Колонка эксперта
Современное SEO переживает серьезную трансформацию. Если раньше для роста в поисковой выдаче достаточно было грамотно работать с ключевыми запросами, то сегодня решающую роль все чаще играет пользовательский опыт. Насколько быстро посетитель находит нужную информацию, понимает условия покупки и совершает целевое действие, становится важным фактором ранжирования. О том...
331
0