Введение невозвратного тарифа для гостиниц легитимизирует и упорядочит практику его применения, а также позволит избежать злоупотреблений как со стороны потребителей, так и отелей.
Он также позволит снизить издержки отелей и, соответственно, повысить их рентабельность, считает соруководитель комитета Российского союза туриндустрии по гостиничной деятельности и инвестор отеля Indigo St.Petersburg -Tchaikovskogo Виктория Шамликашвили.
Разработанный Минэкономразвития законопроект о введении невозвратных тарифов для гостиниц вносит изменения в законы РФ «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Он дает средствам размещения возможность устанавливать как возвратный, так и невозвратный тариф, а туристам – выбирать, каким из них воспользоваться. Выбирая невозвратный тариф, они смогут сэкономить на размещении, при возвратном – подстраховаться на случай отмены поездки.
По словам Шамликашвили, прежде всего закон призван упорядочить практику невозвратных тарифов, пишет РСТ.
По словам эксперта, невозвратные тарифы могут быть на 10–20% меньше базовых цен.
По данным агрегатора Островок.ру, в 2023 году общее количество отмененных бронирований в гостиницах менее, чем за неделю до предполагаемой даты заезда, составило 9,6%. Фактически потребителем отменяется каждое десятое бронирование и каждый четвертый из этих 10 номеров остается непроданным в связи со срочностью аннуляции, что составляет 4% потерь от выручки, говорится в пояснительной записке Минэкономразвития.
Таким образом, гостиница, рентабельность активов которой составляет 0,2%, а средний годовой доход – 24,2 млн рублей, по официальным данным Росстата, недополучает до 1 млн рублей. (960 тыс. рублей) в год. Суммарно для классифицированных отелей недополученная прибыль гостиничной отрасли от аннуляций бронирования номеров за один календарный год составляет более 20 млрд рублей.
Ведомство ожидает, что принятие законопроекта увеличит доступность проживания для гостей благодаря возможности бронирования по более низким ценам, а гостиницам позволит более эффективно планировать свою деятельность и снизить издержки. В Российском союзе туриндустрии высокие издержки и, как следствие, низкий уровень рентабельности называют главным препятствием для развития гостиничной отрасли в стране.
Так, по словам руководителя комитета РСТ по инфраструктурным проектам, генерального директора компании Cronwell Development Алексея Мусакина, несмотря на увеличение выручки отелей и рост среднего чека в 2023 году, рентабельность снижается.
Виктория Шамликашвили также считает введение невозвратных тарифов мерой, которая позволит повысить рентабельность отелей. При этом тарифы должны быть дифференцированными в зависимости от условий продажи номера.
Редакция Welcome Times. Читайте также:
