Выбор редакции
Сегодня отрасль информационных технологий активно развивается, предлагая не только средства для...
Каталог мнений | Стр.52
Апарт-отель YE’S Marata стал одной из площадок бизнес-тура по апарт-комплексам Санкт-Петербурга, организованного Женским клубом Школы Девелопера (Москва).
В состав делегации мероприятия вошли представители таких известных компаний как Группа «Самолет», БЕСТ-Новострой, агентств недвижимости «Метриум» и VIP-Estate, УК «ФМ Сервис», мебельных компаний AOF Group, Haworth и GDB и...
Планируя свой отпуск, чаще всего мы представляем себе знойные пейзажи с пальмами, морем и белым песком. Но если хочется чего-то нового и не банального, нужно смотреть совсем в другом направлении. Отличный вариант для ценителей эксклюзивного отдыха – путешествие на Кольский полуостров в Мурманской области.
Редактор Welcome Times рассказывает о своем опыте поездки в «Тундра...
Курорт "Царьград" раскинул свои владения в одном из самых живописных уголков Подмосковья – на берегу реки Оки в непосредственной близости от Приокско-Террасного государственного природного биосферного заповедника имени Михаила Заблоцкого. Такое расположение курортного комплекса обеспечивает идеальные условия для всесезонного отдыха и высочайший уровень экологичности.
Курорт...
В начале февраля в Москву приехала основательница глобальной ассоциации хилинг-отелей Healing Hotels of the World Анне Бигинг. Мы поговорили с госпожой Бигинг о настоящем и будущем хилинг-отелей в России
Является ли открытие новых туристических объектов своевременным шагом для удовлетворения потребительского спроса или вызовом трудным временам карантина?...
Кибирёва Татьяна Васильевна, сооснователь Real Skills — образовательной платформы для сферы услуг, рассказала об эффективных способах мотивации персонала в отеле.
Отель хорош настолько, насколько хороши те, кто в нем работает. Однако, согласно статистике, в индустрии гостеприимства самая большая текучка кадров — 73% сотрудников в год. Главная причина заключается в том, что...
В сфере сервисных апарт-отелей, номер о котором мечтает каждый гость, — это максимально комфортный и стильный номер по минимальной цене.
Гости апарт-отелей хотят функциональный номер с полноценной и обустроенной кухней с полным набором бытовой техники, достаточное количество мест хранения для удобного долгосрочного проживания, а также полноценные спальные места. На рынке...
Привлечение гостей в загородный отель – задача комплексная. Для успешного продвижения отеля необходимо использовать целый ряд маркетинговых инструментов.
В первую очередь, нужно грамотно представить загородный отель в интернете.
Во-первых, необходимо создать удобный, красивый сайт, который должен отражать позиционирование отеля, цены, фото территории и номеров, отзывы...
Надежда Кириченко, бизнес-тренер компании QA Hotel Service и эксперт в продажах, провела вебинар для службы приема и размещения, отдела бронирования, отдела продаж, HR службы по работе с сотрудниками.
Запись вебинара доступна по ссылке
Мероприятие для тех, кто хочет повысить продажи в службе приема и размещения.
В программе встречи:
1. Служба приема и размещения:...
Зачем знать основы кибербезопасности?
Сотрудники отельного бизнеса работают с электронными базами, которые содержат данные, интересующие хакеров: карты, электронные адреса, паспортная информация, места проживания клиентов.
В «Прогнозном отчете об отелях за 2018-2022 годы» PwC, отельная индустрия на втором месте по количеству утечек данных, после ритейла. Документе+...
Эксперимент проводится в домашнем регионе компании в Екатеринбурге. В основе идеи – отказ от менеджеров смены и директора ресторана путем автоматизации их функционала: работы с персоналом, поставщиками, продуктами, документооборотом. За первый пилотный месяц «ресторан без управления» показал хорошую работу. Зарегистрировано небольшое увеличение скорости доставки: в среднем до...
Крымский климат благоприятен для лечения и профилактики практически всех известных науке заболеваний. Деревья и кустарники, которые растут на ЮБК, насыщают воздух полезными фитонцидами, подавляющими болезнетворные микроорганизмы. Кроме того, морские водоросли также выделяют фитонциды. Дыша морским воздухом, человек ускоряет обмен веществ в своем организме, повышает уровень...
В большинстве заведений гостей встречает лицо ресторана – хостес. Именно эти сотрудники отвечают за первое впечатление о месте. И то, насколько они будут приветливы и дружелюбны, во многом определяет настрой человека на вечер, который он проведет здесь.
Но, иногда гостей встречает пустая стойка. И вот люди вынуждены ждать сотрудника, только зайдя в ресторан. Хорошо, если...
Так, всего принимать туристов с российскими вакцинами, несмотря на то, что они не одобрены Всемирной организацией здравоохранения, готовы 50 стран. Из них 37 – только с прививкой «Спутник V». И лишь 13 разрешают въезд и с вакциной «Спутник Лайт», среди которых Кипр – только если она использована как бустер после двухкомпонентного «Спутника». С прививкой "ЭпиВакКорона" можно...
Какие же каналы выбрать или подключать все подряд?
В редакции Welcome Times узнали, что у пользователей Bnovo есть умный экран выбора каналов продаж. При нажатии на кнопку «добавить канал продаж» в системе Bnovo отельеры видят экран со списком каналов, которые принесут им больше бронирований или номероночей.
В Bnovo решили помочь и другим отельерам с выбором каналов в...
Именно поэтому весь цивилизованный digital и маркетинг рынок во всем мире РЕГУЛЯРНО ищет новые точки и возможности для роста бизнеса в онлайне.
Исследования Price Intelligently показали, что рост привлечения новых покупателей на 1% увеличивает доход на 3,3%, а аналогичный прирост показателя удержания приводит к росту дохода на 7%.
Retention-маркетинг - это набор...
В одном из российских регионов отменили QR-коды
Антон Алиханов, губернатор Калининградской области подписал указ о снятии некоторых противоковидных ограничений, действующих в регионе. Так, начиная с 1 февраля 2022 г. гражданам нет необходимости предъявлять QR-код при посещение ТЦ и общественных заведений.
Также, послабления вводятся и в отношении наполняемости театров (...
Зачем мы запускаем бизнес? Одна из главнейших целей каждого предпринимателя – получить доход. Доходы от гостиничного бизнеса могут измеряться десятками, а то и сотнями миллионов. Основными средствами достижения успешности объекта размещения являются: локация, сервис, гостеприимность персонала и правильно выстроенная политика ценообразования.
В этой статье мне хотелось бы...
Кризис уже успел затронуть многие сферы российского бизнеса – и особенно остро ощущают изменения те компании, чья деятельность напрямую связана с зарубежным программным обеспечением и иностранными сервисами. Так, в начале марта для отельеров стало неприятной неожиданностью объявление популярного сервиса по поиску жилья Booking об уходе с российского рынка, что привело за собой...
«Яндекс» представил новый формат большого баннера на главной странице: его размер увеличился в два раза, сообщили в пресс-службе «Яндекса». Пока он запущен на десктопной версии в режиме бета-тестирования. Что же, пользователи больше не хотят видеть стандартные рекламные баннеры, об этом говорит и новая стратегия Яндекса. А что делать отелю? Как привлечь больше внимания...
Ведущая проекта, владивостокская певица Ляля Алексакова, с воодушевлением относится к работе и возлагает большие надежды её результаты. Она обеспокоена тем, что многие сограждане, в том числе сами приморцы, даже не подозревают о невероятном количестве природных красот Приморского края. Команда проекта: аранжировщик, музыкант Миша Комаров, фотограф и видеограф Андрей Михайлов,...
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Январь 26, 2024
Февраль 29, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
Январь 11, 2024
Март 20, 2024
Февраль 14, 2024