Доля организованных туров в общем объеме поездок россиян за рубеж растет уже несколько лет и в этом году превысила 80%. Такая тенденция связана с несколькими факторами, главные из которых – вопросы безопасности и доступности отдыха, считают туроператоры - члены Российского союза туриндустрии (РСТ).
«Мы видим увеличение числа организованных туристов. До пандемии соотношение организованных и самостоятельных выезжающих за рубеж было 60% на 40%. Сейчас на долю организованных туров приходится 80%, самостоятельных путешественников стало намного меньше. Это безопаснее, так как туристы рассчитывают на помощь туроператоров в экстренных ситуациях. И, что немаловажно, так как мы все считаем деньги, это еще и дешевле. Приобретать пакеты через туроператоров и турагентов выгоднее», - сказал на пресс-конференции в Москве вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин.
Генеральный директор туроператора FUN&SUN Владимир Рубцов также связывает растущую популярность организованного отдыха, в первую очередь, со стремлением туристов к большей безопасности.
«Мы прошли пандемию и 2022 год, когда туроператоры вывозили туристов из разных стран в связи с резко изменившейся политической обстановкой. Это показало туристам, что за их безопасность отвечают те, у кого они купили туры. Второе – стоимость, так как турпакеты сейчас более привлекательны по цене, чем самостоятельная организация поездки. Но на первое место я бы поставил именно безопасность, особенно сейчас», - сказал он.
Заместитель генерального директора компании Аnex Яна Муромова отметила, что в последние годы изменения в мире происходят так быстро и такого масштаба, что туристы просто физически не успевают всё отследить и адаптироваться.
«Если раньше они могли легко все забронировать сами, то сейчас им хочется переложить эту ответственность на профессионалов. Как показали прошедшие годы, туроператоры в сложных ситуациях напрямую взаимодействуют с органами власти. Кроме того, имеют актуальную информацию из той страны, куда отправляют туристов», - сказала эксперт.
К тому же, по ее словам, туроператоры стали более гибкими в финансовом вопросе, что позволяет туристам бронировать без опасений потерять деньги за туры в случае аннуляции.
«Раньше туроператоры ставили и туристам, и турагентам довольно жесткие условия при бронировании, требуя сразу полной оплаты тура. В последние 2-3 года ситуация изменилась. Предоплата часто составляет 10-20% от общей стоимости, это снижает финансовую нагрузку на туриста. И он понимает, что если передумает, найдет более выгодное предложение или случится форс-мажор, то сможет аннулировать свое бронирование без таких тяжелых последствий, как раньше», - пояснила Муромова.
Дмитрий Горин рассказал, что среди наиболее популярных зарубежных направлений на зимний сезон – Турция, ОАЭ, Таиланд, Египет, Шри-Ланка, Куба, Индия (Гоа), Мальдивы.
«Выросло число стран с прямым авиасообщением. Если раньше было 34 страны из 69, куда выполнялись перелеты, то этой зимой таких направлений станет 40. Открываются рейсы на Маврикий, в Гонконг. Очень хорошо, что расширяется программа полетов российских авиакомпаний на Кубу, появляются рейсы в Абу-Даби в ОАЭ. Восстановлено авиасообщение с рядом стран, например, с Марокко. Вместе с транзитными рейсами через популярные международные хабы это позволит расширить предложение по зарубежным турам», - сказал Горин.
Он также рассказал, что туроператоры уже запустили акции раннего бронирования туров не только на зимний сезон, но и на будущий летний.
«Зимний отдых, в частности, лучше бронировать заранее, потому что остальной мир также стал активно путешествовать, и мы видим, как активизировались туристы из Европы, растет поток китайских туристов. И можно столкнуться с ситуацией, когда не только ваш любимый отель или категория номера будут недоступны, но и вообще не будет мест», - полагает эксперт.
По его словам, единственный фактор нестабильности в нынешней ситуации – волатильность валют. Некоторые меры, предпринятые правительством, затормозили процесс, и буквально за несколько дней курс уменьшился на 3-4%. Тем не менее, туроператоры не знают, каким будет курс дальше, и раннее бронирование в этой ситуации можно считать хорошим решением.
Владимир Рубцов согласился, что, думая об отдыхе в осенне-зимний сезон, стоит пользоваться ранним бронированием, особенно если речь идет о праздничных и высоких датах.
«На ноябрьские праздники мы видим превышение продаж примерно вдвое по сравнению с прошлым годом. Также есть 50% прирост по бронированиям на новогодние каникулы. Это говорит о том, что люди хотят отдыхать и готовы заранее планировать свои поездки. Тем самым они пытаются зафиксировать стоимость тура. Туроператорам в этом году удалось удержать цены в валюте на уровне прошлого года, поэтому сейчас цена тура, в первую очередь, зависит от курса валюты, а не от себестоимости самого продукта», - подытожил эксперт.
