Выбор редакции
Отпуск – долгожданное время, которое многие любят проводить активно: отправляться с родственниками...
Технологии в отельной сфере | Стр.9
«Сейчас мелочи кажутся вам скучными, но, может, вы просто еще не знаете им цены, не умеете находить в них вкус?» Рэй Брэдбери. Вино из одуванчиков.
2021 год предстоит нелегким для отельного бизнеса, особенно для отелей с большим номерным фондом. Сроки возобновления въездного туризма пока неизвестны. Основную ставку в этом году отели сделали на групповые заезды, в...
Компания Libra Hospitality составила пошаговый чек-лист, который поможет руководителям и собственнику гостиничного бизнеса не растеряться и приступить к реализации внедрения автоматизации.
Почитать можно тут.
Отель «Diamond» — единственный пятизвездочный апарт-отель в Москва-Сити, включающий 51 апартамент, ресторан и караоке-клуб. Здесь достаточно широко представлены дополнительные услуги. Это и услуги парковки, услуги прачечной и химчистки, предоставление спортивного оборудования, спа-услуги и фитнес-центр.
«Перед нами всегда стоял вопрос реализации дополнительных услуг и ее...
Переходим к первому пункту, семь признаков, почему отелю пора менять АСУ:
1. Ваш объект имеет проблемы с размещением?
На ресепшн постоянно толпятся недовольные гости? Это означает, что ваша система имеет проблемы либо с быстродействием, либо с функционалом, обеспечивающим работу стойки. Может быть неудобно или невозможно работать с группами, может нет интерфейса со...
Интеллектуальная видеоаналитика теперь пользуется спросом не только в крупных и средних проектах, но и в сегменте малого бизнеса, и даже среди частных заказчиков, которые ожидают от систем безопасности дополнительной ценности. Например, анализ статистики, телеметрии, посещаемости, дорожного трафика, работа с внешними базами данных, бизнес-аналитика, управление периферийными...
Система самостоятельной регистрации в гостинице экономит время гостей и персонала отеля, уменьшая количество контактов на стойке регистрации и освобождая персонал гостиницы от рутины по заселению гостей, а также повышает их безопасность.
«Система самостоятельной регистрации, которая успешно зарекомендовала себя в крупных европейских сетях, становится скорее необходимой мерой...
В данном подкасте поговорим об одной из самых перспективных и захватывающих тенденций в гостиничной отрасли — голосовом поиске.
В подкасте:
о технологии;
лидеры рынка голосового поиска;
интеграции в гостиничном бизнесе;
как цифровые голосовые помощники зарабатывают деньги в индустрии гостеприимства?
почему это должно волновать отельеров?
О компании...
Во многих случаях объекты размещения становятся центром активности. Большая часть этой деятельности прямо или косвенно зависит от технологий, что делает информационные технологии более важными для работы отеля и обслуживания гостей, чем когда-либо прежде.
И так, Сергей Фомин ‒ генеральный директор Libra Hospitality, в данной статье поделился десятью главными трендами...
Отели по всему миру опробовали множество инструментов, чтобы компенсировать потери в бизнесе и обеспечить безопасность тех, кто еще может путешествовать.
Создание smart-отелей (бесконтактное пребывание)
Бесконтактное обслуживание — один из наиболее распространенных способов сохранения бизнеса предприятиями во время COVID-19. Многие отели в настоящее время пробуют переходить...
В данном подкасте поговорим о преимуществе автоматизации апартаментов и инструментов для повышения доходов.
О компании Libra Hospitality.
Мы составили обзор технологий замковых систем, чтобы вы могли выбрать, что лучше всего подходит для вашего отеля и ваших гостей.
О компании Libra Hospitality.
Продукты компании.
Ввиду наличия ограниченной вместимости, сезонности спроса и возможности продавать один продукт по разным ценам, отели являются очевидными кандидатами для использования системы управления доходами.
Эти аналитические методы, изначально разработанные авиакомпаниями в 1970-х годах, помогают прогнозировать поведение потребителей на уровне рынка отеля, позволяя отелю продавать...
На первый взгляд, апарт-отель практически не отличается от обычной гостиницы, однако есть некоторых особенности в плане автоматизации крупных апарт-отелей и данная статья посвящена их рассмотрению. Разбираемся в этих вопросах с Libra Hospitality.
1. Кроме Управляющей компании и арендатора появляется еще одна сущность – Собственник апартаментов. Ему нужно знать свои доходы,...
О компании Libra Hospitality.
Продукты компании.
Мы предлагаем вам истории опыта нескольких ваших коллег, в которых они рассказывают, как решают данный вопрос, используя систему RMS (Revenue Management System) от компании hotellab.io.
Мария Дударенко, кластерный Генеральный менеджер отелей М-отель и Маджестик Бутик Отель в Санкт-Петербурге. 135 номеров совокупно
Система RMS помогает нам увеличивать наши...
Маркетплейс в гостеприимстве – это неизбежно
Все большее количество потребителей самостоятельно организуют свои туристические и деловые поездки. Но это не просто. Объектов размещения много, просмотреть и оценить каждый из них, с использованием поисковых систем, практически невозможно.
Поэтому пользователи вынуждены использовать площадки, где информация представлена в...
При больших заездах, гости должны стоять в очереди на ресепшн, чтобы получить ключи? Замки добавляют эстетики интерьеру отеля или выглядят неуклюже и неуместно? Карты-ключи в безопасности? Они работают каждый раз? Разбираемся в этих вопросах с Libra Hospitality.
Возвращение к стойке регистрации для замены неисправной карточки-ключа гарантированно смажет впечатление от...
В связи с ограничениями и изменениями бытовых условий произошло психологическое изменение в поведение:
появился страх в общении с людьми (соблюдение дистанции, использование масок и санитайзеров);
отсутствуют услуги анимации и другие коллективные активности, многие люди поедут просто отдыхать;
люди, пострадавшие от коронавируса или принимавшие участие в ликвидации...
На прошлой неделе в Москве прошло одно из крупнейших международных технологических событий – форум «Открытые инновации». Он был посвящен «новой цифровой нормальности» и драматическим изменениям, вызванным пандемией. Более 400 российских и международных экспертов обсудили роль технологий в постпандемическом восстановлении экономики, актуальные тренды, бизнес-модели и инновации...
Правильные шаги на пути создания Программы лояльности.
Основные правила и ошибки, возникающие при ее создании в объектах гостеприимства.
Продукты компании Libra Hospitality.
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Январь 26, 2024
Февраль 29, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
Январь 11, 2024
Февраль 9, 2024
Февраль 14, 2024