Выбор редакции
Сервис по организации командировок Smartway, 51% которого принадлежат компании «1С», объявил о...
Обзоры гостиничной сферы | Стр.25
Есть ли сейчас запросы от отелей на выступления артистов в новогодний период
В обычных условиях график выступлений популярных артистов на новогодние даты практически полностью заполняется в течение ноября. В этом году из-за пандемии мы наблюдаем существенные изменения.
Запрос на новогодние мероприятия в отеле сейчас – это единичные случаи. Опасаясь введения новых...
Пандемия поспособствовала возросшей популярности онлайн-формата.
Многие говорили о каком-то совершенно новом опыте, трансформации event-рынка, но глобально такой формат мероприятий на рынке существует очень давно. Реалии в том, что сейчас этот формат представляется единственно возможным.
Например, мы свое первое онлайн-мероприятие (цикловую конференцию) провели ещё лет 6...
Глава Роспотребнадзора Анна Попова в понедельник заявила, что из более чем 10000 случаев завезенного в Россию из-за рубежа коронавируса 90% приходится на Турцию.
Сейчас Россия и Турция изучают вопрос о снижении частоты пассажирских авиарейсов между двумя странами, что обусловлено окончанием туристического сезона. По его данным, в первую очередь сокращение затронет чартерное...
В связи с ограничениями и изменениями бытовых условий произошло психологическое изменение в поведение:
появился страх в общении с людьми (соблюдение дистанции, использование масок и санитайзеров);
отсутствуют услуги анимации и другие коллективные активности, многие люди поедут просто отдыхать;
люди, пострадавшие от коронавируса или принимавшие участие в ликвидации...
"Запретить юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим организацию зрелищно-развлекательных мероприятий, оказывающим услуги общественного питания, их проведение, оказание с 23:00 до 6:00", — говорится в постановлении Поповой, опубликованном на официальном интернет-портале правовой информации 27 октября.
Анна Попова, интерим-менеджер ресторанных и...
Период вынужденного простоя все здравницы «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» провели с пользой, – пояснила Инна Николаевна. Абсолютно во всех филиалах была проведена работа для организации безопасного отдыха и лечения людей, в соответствии с последними рекомендациями Роспотребнадзора:
Были закуплены санитайзеры, рециркуляторы, необходимые средства индивидуальной защиты.
Разведены потоки...
Как более эффективно обеспечить эти процессы разбираемся вместе с Ириной Денисовной Арбатской, врачом, косметологом, управляющим партнером компании «АСТРАМЕД».
Что такое кабинет PRO-AGE и в чем его преимущества перед привычными спа-зонами
Сейчас в мировых отелях расположены 29,6% spa-зон. Эта услуга довольно прочно закрепилась в отельном бизнесе, однако часто...
На прошлой неделе в Москве прошло одно из крупнейших международных технологических событий – форум «Открытые инновации». Он был посвящен «новой цифровой нормальности» и драматическим изменениям, вызванным пандемией. Более 400 российских и международных экспертов обсудили роль технологий в постпандемическом восстановлении экономики, актуальные тренды, бизнес-модели и инновации...
Правильные шаги на пути создания Программы лояльности.
Основные правила и ошибки, возникающие при ее создании в объектах гостеприимства.
Продукты компании Libra Hospitality.
Любой ваш гость важен — безусловно. Но на некоторых из них будут распространяться особые правила. Кто в отеле будет удостоен статуса «Очень важной персоны», как правило, решает управляющий или директор по продажам.
Уже на этапе бронирования соответствующий VIP-статус будет присвоен гостю — это своеобразный код, который облегчает коммуникацию между отделами. Каждый VIP-статус...
Исходя из полученной информации, в Ассоциации пришли к выводу, что туристический кешбэк применительно к санаторно-курортной отрасли работает, но участники ожидали более серьезную активность со стороны россиян. Эксперты связывают это с тем, что сам старт второго этапа программы Ростуризма сейчас идет в весьма неблагоприятных внешних условиях. Негативные ожидания потенциальных...
На 2021-й год, по статистике туроператоров, россияне бронируют туры по стране на новогодние праздники на 50% чаще, чем в 2020-м. Поэтому, если вы планируете праздновать в стране, нужно заранее выбирать и бронировать интересные места, спрос растёт, а направлений остаётся всё меньше. Может быть так, что в условиях закрытых границ в декабре выбрать привлекательное место для...
Не прошло ещё и месяца с того момента, как ВОЗ объявила, что новая коронавирусная инфекция достигла масштабов пандемии, как генеральный директор АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» С.А. Кулов дал поручение медицинской дирекции разработать в филиалах специальные медицинские программы, направленные на укрепление иммунитета, профилактику болезней лёгких и иных заболеваний, связанных с новой...
Фотогеничность (или Instagrammable, как говорят в англоязычном мире) — важная составляющая успеха заведения формата HoReCa. Особенно это важно, если бюджет на рекламу ограничен, крупной франшизы за спиной нет, а бизнес имеет достаточно скромные размеры. Мы представляем вам для примера 10 самых фотогеничных кафе и ресторанов Европы, которые потрясающе смотрятся в Instagram и...
Спа-процедуры и сопутствующие услуги обычно рассматриваются как мануальные методы лечения с важным упором на уникальное взаимодействие между (клиентом и поставщиком). Этот компонент взаимоотношений между людьми является критически важным показателем, который часто определяет общий опыт и тон избранного услуги, удовлетворенность клиентов и будущую эффективность этих отношений....
Интерес к санаторно-курортному лечению растёт, а аудитория санаториев молодеет.
Крым — уникальное место с позиции климатических условий, возможности дышать морским воздухом и наслаждаться тёплой зимой. Неспроста в своё время русские цари и знать приезжали на полуостров и строили тут резиденции.
Сегодня у каждого есть возможность воспользоваться услугами здравниц в...
Кризис — работа над ошибками. Что не стоит делать в посуточной аренде.
7 ошибок, которые допустили владельцы апартаментов в период пандемии и после него
1. Сократили сотрудников
Как говорит Илья Бузункин, была гипотеза, что, сокращая затраты на ФОТ, расстаться с частью персонала не страшно, поскольку из-за сокращений в пандемию найдется много высококлассных...
Причина 1. Недостаточное развитие сферы маркетинга в spa-отелях
Если владельцы отелей начинают удивляться, почему такой низкий спрос на их spa-услуги, то ответ на этот вопрос прост. Люди просто не знают об их существовании и выгоде использования. Плюс к этому, у многих существует стереотип, что санаторно-оздоровительные услуги подходят только для людей пожилого возраста....
Индустрия гостеприимства и туризма (ИГиТ) никогда не стоит на месте — это бизнес, в который сегодня проникают самые разнообразные цифровые технологии. Одним из наиболее заметных трендов последнего времени стала виртуальная реальность (VR). Это трехмерная компьютерная среда, в которую человек погружается при помощи различных устройств (шлемы, очки и т.д.) — там он может...
С точки зрения архитектурного проектирования отелей Москва имеет определенные преимущества перед европейскими городами. У нас легче получить большой участок без обременений, с хорошим подъездом и расположением. До сих пор есть множество старых зданий, не являющихся архитектурными памятниками, лоты которых можно использовать для реставрации или сноса. В Европе данный процесс...
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Январь 26, 2024
Февраль 29, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
, 
, 
, 
Май 3, 2024
Январь 11, 2024
Март 20, 2024