Выбор редакции
В России растет количество отелей с системой «все включено», за последние годы сервис в них заметно...
Обзоры гостиничной сферы | Стр.30
Сервис — наше все! Гость возвращается в отель, потому что именно в этом отеле для него был обеспечен высочайший сервис с момента, как он вошел и зарегистрировался, до момента как его сопроводили до аэропорта и он вернулся домой. Пока гость находится на территории отеля, команда несет ответственность не только за его безопасность, но и за расположение, ведь от того, насколько...
Мы в Novotel Moscow City все требования Роспотребнадзора выполняем и считаем, что выполнять их реально.
Всю весну мы не прерывали работу, и с 1 июня запустили единую программу ALLSAFE, которая гарантирует соблюдение самых строгих стандартов дезинфекции и операционных протоколов в индустрии гостеприимства.
В частности, после выезда гостей каждый уголок номера...
Российские регионы постепенно, в зависимости от ситуации на местах, ослабляют режим ограничений, связанных с эпидемией коронавируса. Первыми распахивают свои двери санатории Краснодарского края, имеющие медицинскую лицензию. К их числу относятся и семь филиалов сети АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ», расположенных на побережье Черного моря. В преддверии этого события начальник отдела...
Startup Village Livestream 2020 под слоганом «The Art of Innovation. Startup as a Masterpiece» была посвящена трендам эпохи цифрового ренессанса и перспективным моделям применения искусственного интеллекта, машинного обучения и инноваций в области виртуальной и дополненной реальности. Особое внимание было уделено влиянию пандемии COVID-19 на цифровизацию бизнеса и внедрение...
Уже с 1 июня российский туристический сектор начнет поэтапный выход из режима изоляции, заявила руководитель Ростуризма Зарина Догузова. Как отметила глава ведомства, сначала начнут открываться санатории с медицинской лицензией, коттеджи и апарт-отели.
Курорт «Ярославское взморье» активно готовится к старту сезона, чтобы не подвести своих многочисленных поклонников. В этом...
Туристический сезон лета 2020 в России все еще может состояться, если динамика распространения коронавируса COVID-19 упадет до низкого уровня.
Пандемия коронавирусной инфекции нанесла существенный экономический урон туристической отрасли во многих странах мира, однако, в случае улучшения ситуации с эпидемией в России, вскоре могут открыться курорты Северного Кавказа,...
Курорт «Завидово» в Тверской области — один из признанных лидеров внутреннего и въездного туризма в России. Здесь можно найти для себя отдых на любой вкус, при этом расположившись в роскошных номерах или апартаментах Radisson Resort...
В этом месяце Google выпустил крупное обновление основного алгоритма, LinkedIn добавил новые возможности таргетинга на компании, популярность телевизионной потоковой рекламы возросла. От SEO до социальных сетей и дизайна. Вот 5 главных вещей, которые вы должны знать сейчас в области цифрового маркетинга в отелях.
1. SEO: Google запускает обновление основного алгоритма в...
– Артем, вы пришли на должность управляющего парк-отелем «Бухта Коприно» с руководящей позиции, которую вы занимали в отельном бизнесе в Сочи. Расскажите, пожалуйста, о вашем опыте работы. Какие вы вели проекты в туристической отрасли?
– Я абсолютно отельный человек по своей природе, и вся моя жизнь связана с отелями. Я прошел путь от практиканта в отделе бронирования до...
Как подготовится к «отложенному спросу»?
Почему важно провести аудит сайта?
Какие требования предъявляют современные гости к сайту гостиницы (санатория)?
Mysrety Guest на вашем сайте. Примените тактику «Мыслить как гость».
Чек-лист для аудита сайта по методу «Мыслить как гость».
Тенденции и гостевые предпочтения.
Как введенные ограничения в связи с Covid-19 повлияли на рынок найма жилья для отдыха — исследование
По данным Tvil.ru, туристы в связи с ограничениями полностью отменили бронирования до конца мая в Крым и Краснодарский край. «На май туристы продолжают выбирать загородный отдых в близлежащих регионах, — отмечает Юрий Яковлев. — Мы видим, что больше всего спрос вырос на коттеджи в Московской (+70%), Владимирской (+30,95%), Тверской (+128,13%), Тульской (+31,82%), Ярославской...
Каким будет внутренний и въездной туризм в 2020 году из-за пандемии коронавируса?
Алексей Новик, генеральный директор Travel Marketing Group, Санкт-Петербург
Делать сейчас прогнозы — дело неблагодарное, так как каждый день ситуация меняется. И никто ничего не знает.
Например, в Чехии, которая одна из первых вышла из карантина, отельерам разрешено работать...
Что же именно будет востребовано после того, как основные ограничения будут сняты, как будут развиваться бизнесы, какие направления ждет успех? Итак 10 сфер офлайн-бизнеса, за которыми будущее брендинга после COVID-19 — выделил Никита Горбунов, креативный директор брендингового агентства GN10.
1. Турпоездки по России приобретут свою направленность. Успешными могут оказаться...
Более половины американцев, опрошенных компаний Destination Analysts, считают, что в свой следующий отпуск они вообще никуда не поедут. Среди тех, кто планирует свой отпуск сразу же окончания пандемии, предпочтения распределились так, как указано на графике. (Можно было выбрать несколько вариантов ответов, поэтому сумма не равна 100%.)
Куда будет ваше первое путешествие...
Одним из отталкивающих факторов для клиентов служит неуверенность в том, что заказанные ими блюда, готовятся в хороших гигиенических условиях. Некоторые сейчас предпочитают осваивать новые рецепты и проводить не всегда успешные кулинарные эксперименты вместо быстрой и удобной доставки из любимого кафе или ресторана. Всего один неприятный случай, связанный с несоблюдением...
Очень скоро многочисленные туристы узнают подробности об истории сыродельных традиций и сегодняшней судьбе российского сыроделия. Благодаря работе руководства курортов Ярославское взморье и «Завидово» и их партнеров, этнодеревни «Тыгыдым», в Коприно и Завидово появятся воссозданные сыроварни. К этому кропотливому труду привлечен и сельскохозяйственный холдинг «АгриВолга», чьи...
Битва за выживание
Мир разделился на до и после пандемии. По словам рестораторов, сфера находится на грани выживания, спасает ее только доставка. Они также считают, что сейчас идет самая настоящая «война», а кризис наступит позднее.
«Сколько точек закрыто? Все. На доставку работает менее 20. На мой взгляд, идет война, это не назвать кризисом. Кризис наступит позднее. И в...
Относительно возврата денег по пакетным турам генеральный директор «Арт-тур» Дмитрий Арутюнов рассказал, что процесс движется, но довольно медленно: «Мы осуществляем возврат в том случае, когда получаем средства от наших контрагентов. Главное — это собрать все части предоплат. К примеру, многие авиаперевозчики вместо возврата средств предлагают именные ваучеры. На все запросы...
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
Январь 26, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Февраль 29, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
, 
, 
, 
Май 3, 2024
Январь 11, 2024
Март 20, 2024