Выбор редакции
Сервис по организации командировок Smartway, 51% которого принадлежат компании «1С», объявил о...
Каталог мнений | Стр.88
— Каждый регион обладает своими особенностями. Как это влияет на концепцию отеля и его структуру? Сильно будут отличаться объекты в Новосибирске и Москве?
— Каждый регион имеет свою специфику и особенность. Это и национальные традиции, и склад жизни, влияние часовых поясов. Можно выявить достаточное количество факторов связанные с успехом гостиничного проекта.
В любом...
В течение 2000-х-2010-х годов индустрия гостеприимства претерпевала серьезные изменения, но особенно быстрыми эти перемены становятся в последние 2-3 года.
Стремительное развитие технологий — в первую очередь, цифровых, роботизация многих сфер жизни, изменения рынков труда, рост внимания к экологии и безопасности – все эти тенденции не могут не затронуть гостиничный бизнес...
Предложение
К концу 2019 года рынок гостиничной недвижимости Екатеринбурга насчитывает 130 средств размещения с номерным фондом 5597 номеров.
На стадии строительства находится гостиница на улице Московской (50 номеров/80 мест), весной 2020 года ожидается запуск Hyatt Place 4* на Верх-Исетском бульваре (147 номеров/248 мест), а также Ramada Encore 4*, на улице...
Занимаясь оформлением стола, вы отвечаете не только за его облик, но и за аппетит и настроение гостей. Достижение целостности визуальной концепции позволит гостям проникнуться атмосферой праздника. А это можно сделать только предусмотрев детали, способные преобразить привычную расстановку блюд на столе и превратить обычный обед или ужин в концептуальный – рождественский,...
Со стремительным ростом онлайн бронирований стало возможным применять динамическое ценообразование – когда цена изменяется в зависимости от загрузки. Отельер отслеживает изменения, и сразу же меняет тарифы на открытых ресурсах. На одну и ту же дату сегодня может быть одна цена, завтра другая. Этот подход перешел в гостиничный бизнес из авиа отрасли, и считается самым передовым...
Бассейны в гостиницах относятся к классу общественных с небольшой проходимостью. Таким образом, при проектировании чаши, окружающего оборудования и систем водоподготовки нужно исходить из требования именно к общественным бассейнам.
Принципиального отличия бассейна в гостинице от бассейна в фитнес-центре нет. Расскажу о некоторых нюансах, которые помогут отельерам избежать...
Аудитория пансионатов в корне не похожа на ту, что выбирает гостиницы. Это более состоятельные люди, так как отдых в пансионате – это недешевое удовольствие. За такие деньги они хотят получать все услуги в полном объёме, качественно и быстро, а иногда и моментально.
Чтобы довериться одному пансионату, нужно побольше о нём узнать. Отличный вариант – решение от компании Libra...
Юлия Новосад — предприниматель, эксперт по туризму, основатель турагентства @baby_travel_club, автор и тренер обучающих проектов в сфере туризма рассказывает о секретах маркетинга в отелях, позволяющих примирить враждующие стороны, обеспечить бронирования даже в низкий сезон и, конечно, построить сообщество лояльных клиентов.
Если бы мне можно было назвать только один...
Президент Федерации рестораторов и отельеров России считает, что работа уже идет полным ходом, при этом Федерация занимается не только ресторанами, но и отелями, и школьным питанием, и питанием организованных коллективов, идет сотрудничество с коллегами по доставке.
С первого января гостиницы, имеющие более 15 номеров, будут наказывать за отсутствие свидетельства о присвоении...
Каких же изменений можно ждать от этой соцсети в наступившем 2020 году?
Компания Canva представляет вам топ-20 самых горячих трендов Инстаграма, которые точно пригодятся вам в вашей профессиональной деятельности.
1. С июля пользователи некоторых стран теперь не смогут посмотреть количество лайков на той или иной фотографии, однако это касается только чужих публикаций....
Сергей Фомин поделится своим опытом:
о сокращении количества персонала и автоматизации рутинной работы;
об использовании персонализированных сервисов для гаджетозависимых гостей;
о выходе Яндекс/Google на рынок гостиничных услуг и противостояние с OTA;
об автоматизации revenue management.
Чтобы сделать что-то новое, нужен свежий взгляд и подход, а иногда и технологии из совсем другой сферы. Так, чтобы сделать запоминающийся, интересный туристический продукт – маршрут, туристическую инфраструктуру в регионе или любой другой проект в туризме, стоит попробовать применить технологии создания шоу. В основе этой идеи понимание, что хорошее путешествие – это хорошие...
То, что система видеоконтроля помогает решать вопросы безопасности, ни для кого не является открытием. В гостиницах, отелях, общежитиях – местах коллективного пользования – видеонаблюдение ведется с целью контроля режима на объекте, личной безопасности постояльцев и сохранности их вещей.
Записи разрешают спорные ситуации, которые возникают между гостями и обслуживающим...
С 01 января 2020 года все средства размещения с номерным фондом от 15 номеров, а с 1 января 2021 год – абсолютно все гостиницы на территории России должны пройти классификацию.
Предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении гостинице соответствующей категории, влечет предупреждение или наложение административного штрафа:
на должностных лиц в размере...
На вебинаре "Тренды гостиничных технологий 2020" Сергей поделится своим опытом:
о сокращении количества персонала и автоматизации рутинной работы;
об использовании персонализированных сервисов для гаджетозависимых гостей;
о выходе Яндекс/Google на рынок гостиничных услуг и противостояние с OTA;
об автоматизации revenue management.
Этот вебинар для тех, кто...
— Екатерина, почему вы решили вернуться к своей деятельности к вопросу защиты персональных данных?
— Несколько лет назад я занималась тем, что обучала гостиницы по вопросам миграционного учета и персональным данным. Два года назад у нас изменилось законодательство, были внесены изменения, добавлен пункт про уголовную ответственность за разного рода правонарушения, например...
Скорость жизни растет с каждым годом, в мире заметна тенденция роста заведений «To Go» (кофейни, пекарни, фаст-фуд) и доставки еды типа Black Kitchen. Поэтому, каждому ресторанному бренду необходимо продумывать стратегию маркетинга, где во главе всего стоит «Гость».
Гость должен легко найти ваше заведение, легко понять подходит оно ему или нет, быстро получить свой заказ и...
Ответит Рощин Денис Олегович, советник государственной гражданской службы Российской Федерации 2-го класса, кандидат медицинских наук, заместитель руководителя Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. Москве и Московской области.
Для начала необходимо определить, имеются ли среди оказываемых услуг те, которые отнесены к медицинским...
Чтобы сделать нативную рекламу действительно нативной:
Создавайте нерекламные заголовки.
Не используйте заголовки из контекстной рекламы.
Используйте метод совета или рейтинга: «Подскажем, как построить...», «Знаем место, где...», «Топ-10 советов по уходу за кожей» и т.д.
Старайтесь, чтобы картинка была максимально тесно связана с текстом. На ней нежелательно...
Для современного отеля основным условием успешной работы является присутствие в онлайн. Неважно, сместятся ли акценты в этой сфере и будут ли приходить новые игроки. Если отеля нет в онлайн, значит, его не существует. Сюда относятся и системы бронирования, и собственный сайт, и соцсети, и все возможные способы выхода на прямого гостя. Поэтому, при работе с офлайн сегментом...
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Январь 26, 2024
Февраль 29, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
Январь 11, 2024
, 
, 
, 
Май 3, 2024
Март 20, 2024