Выбор редакции
Сервис по организации командировок Smartway, 51% которого принадлежат компании «1С», объявил о...
Каталог мнений | Стр.102
На мой взгляд, руководить санаторно-курортным учреждением – то же самое, что руководить каким бы то ни было другим предприятием. Прежде всего руководитель должен быть профессионалом в нескольких смежных областях. Таких как финансы, маркетинг, менеджмент, юриспруденция и т.д. Медицинское образование не будет лишним, но не является обязательным. Отчасти, некоторые полномочия...
Influencer Marketing — это способ продвижения товаров или услуг через лидеров мнений. Инфлюенсером может стать популярный блогер, паблик с большой аудиторией, бренд или компания.
В основном, когда мы говорим о инфлюенерах, мы имеем в виду блогера, мнению которого подписчики доверяют.
Современное поколение выросло на рекламе, у нее к ней выработался стойкий иммунитет....
Развитие туризма в России может происходить на нескольких уровнях, но почти не происходит ни на одном из них. Может, стоит начать с малого?
В Санкт-Петербурге для привлечения туристов использует данность – белые ночи, акваторию, историческое наследие. На базе невероятной культурной фактуры можно построить настоящую event-империю высокого класса, даже если оставить за...
Современный объект такого типа представляет собой не только скучные номера, но и общественные помещения с удобными зонами отдыха и местом для работы. Ввиду этого основатели хостелов внедряют необычные дизайны, чтобы превратить свой мини-отель в уютное пространство, в которое захочется вернуться. Но начинается все с создания проекта.
Нормы проектирования при создании хостела...
Принципы уборки в гостинице
В каждой гостинице отдел хаускипинга работает по определенным стандартам, благодаря которым удается с профессионализмом подойти ко всем этапам работы, а также сэкономить время. Существует регламент, в котором описывается последовательность работ: все четко, быстро и чисто.
td{font-family: Montserrat,sans-serif;padding:5px...
Номера в бизнес-отелях должны располагать:
выкладкой деловой прессы;
безлимитным интернетом (Wi-Fi);
сейфом;
мини-баром;
кофемашина или чайный набор;
телефонная связь;
канцелярские принадлежности.
В номерах категории Deluxe может быть отдельная переговорная комната со всеми удобствами (канцелярский набор, проектор или ТВ и прочее) для проведения совещаний или...
Рассматривать практику «тайного гостя» можно с двух сторон: как проверку коррупционной составляющей на предприятии и как оценку работы персонала в соответствии со стандартами.
Если говорить о применении данной практики в санаториях, то необходимо честно признаться себе в том, что проблемы многих здравниц всем хорошо известны – это устаревший номерной фонд и материальная...
Важные виды гостиничных услуг
Владелец отеля, как правило, не забывает о перечне основных предложениях. К ним относятся:
пробуждение к определенному времени;
круглосуточное предоставление медицинской аптечки при необходимости и вызов скорой помощи;
доставка писем, посылок постояльцу;
доступ к кипяченой воде и кипятку, предоставление по запросу иголки с нитками,...
Ченел менеджеры созданы для упрощения и эффективной деятельности специалистов.
Как Channel Manager помогает и упрощает работу отдела продаж
Ченел-менеджеры оптимизируют время специалистов, а также быстро предоставляют необходимую информацию о местах. Помимо этого, такие системы управления полезны по следующим причинам:
экономия времени и сил при продаже номеров на...
ВКонтакте предлагает для сообществ множество бесплатных сервисов, которые помогают бизнесу и пользователю наладить коммуникацию. О некоторых из них я расскажу ниже.
Сообщения сообществ позволяют задать вопрос напрямую администраторам сообщества и получить ответ. Этот способ связаться с отелем стал самым популярным, ведь в путешествии удобнее именно переписываться, а не...
Собственники отелей хотят чтобы была полная загруженность отеля в сезон и в несезон тоже.
Какие задачи стоят перед пиарщиком
Контент, который выходит из компании пропускайте через пиарщика. Так как задача пиарщика отеля создать определенный образ на рынке. Для этого он собирает ценности отеля, формирует позиционирование, которое собственник хочет донести до клиента. И...
С 1 июля 2019 года отель с номерным фондом более 50 номеров не имеют права работать без обязательной классификации. Если говорить о штрафных санкциях, то должностное ответственное лицо могут оштрафовать в размере от 7 до 10 тыс. рублей, юридическое лицо - в размере 40-50 тыс. рублей.
Не стоит исключать, что если проверка будет выполняться по всей строгости, то могут...
Критерии удачного и красивого названия гостиницы
В моем маркетинговом представлении принципиально важно, чтобы оно не отталкивало или не «негативило» на уровне восприятия. То есть было нейтральным, позитивным. Если оно будет оригинальным – вроде идеи назвать бар «Дорогая, я перезвоню» ‒ то это будет, наверное, плюс, потому что поможет в запоминании.
Я много путешествую по...
Татьяна Большакова, автор проекта «В Крым с вилкой и штопором», президент Ассоциации винно-гастрономического туризма Крыма и Севастополя
Тема выступления Татьяны Большаковой на MICE Day на Дону: «Регион на вкус или как разбудить креатив».
По словам эксперта, изучать историю куда приятней через историю еды и вина, одновременно дегустируя и то, и другое....
‒ Сергей, вы много путешествуете по миру, почему вы решили открыть объект размещения именно в Таганроге? Чем вас привлек отельный бизнес в небольшом городе?
‒ История гостевого дома такова: 10 лет назад мы с семьей вернулись в Таганрог, небольшой город у Таганрогского залива в 70 км от Ростова. Наши родители, Ольга и Виктор Бутенко, в самом центре города выстроили...
Зарина Догузова о планах продвижения туризма в России.
Тег audio не поддерживается вашим браузером.
Зарина Догузова о планах продвижения туризма в России:.
Ранее продвижение туризма носило несистемный, локальный характер и сводилось к мероприятиям b2b-формата. По моему мнению, перед тем как ставить какие-то задачи, нужно поставить...
С развитием технологий потребности путешественников быстро меняются. Туристы всё более активно пользуются цифровыми платформами на всех этапах планирования поездок. И при этом всё чаще сами бронируют билеты, арендуют автомобили и используют другой транспорт в посещаемых городах.
А чтобы план путешествия всегда был под рукой, потребители отмечают важную информацию в...
– Какие есть преимущества бизнес-планирования в гостиничном бизнесе?
– Как и в любом бизнесе, планирование является важным этапом запуска. Бизнес планирование может быть стратегическим, позволяет поставить более длительные и глобальные задачи на продвижение бизнеса.
Также существует операционное планирование, которое делается на следующий год и относится к финансовым...
Перед началом сезона-2019 команда Inwander.ru помогала небольшому Bed...
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Январь 26, 2024
Февраль 29, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
Январь 11, 2024
Март 20, 2024
Февраль 9, 2024