5 советов отельерам: как выбрать матрас

Ноябрь 27, 2020
Выбрать комфортный и надежный матрас для гостиницы и уложиться в конкретный бюджет не так просто. На что обратить внимание при покупке матраса, чтобы постояльцы остались довольны сном, а отельеры — адекватным соотношением цены и качества, рассказывает ведущий менеджер бренда ортопедических матрасов Latrix Элина Якофиди.

Оцените свою целевую аудиторию

Предложение должно соответствовать ожиданиям вашей аудитории. Другими словами, заселившись к вам в гостиницу, постояльцы должны получить обслуживание по заявленному рейтингу отеля и удобство спального места тоже должно быть на уровне.

По общим критериям хороший матрас должен выдерживать нагрузку до 160 кг на одно спальное место и обладать анатомическими свойствами. За сохранение тела в правильном положении отвечают пружинные блоки, а за удобство — наполнители.

Жесткий беспружинный матрас на основе моноблока ортопедической пены FlexFoam или пенополиуретана будет оптимальным вариантом для хостелов и двух-трехзвездочных отелей. Такие изделия легкие, невысокие, около 16–17 см, с долгим сроком службы. Их легко часто переворачивать и перемещать при необходимости.

Стандарт для гостиниц с более высоким рейтингом — ортопедические матрасы средней жесткости с независимыми пружинами и латексным наполнителем. Они дороже, но полезнее и удобнее, гарантируют восстановление организма во сне.

В дорогих отелях гостям при заселении предлагают выбрать жесткость матраса. Если вы не относитесь к таким заведениям, ориентируйтесь на рейтинг своей гостиницы и соответствующие запросы постояльцев. Большинству подходят матрасы средней жесткости, поэтому их рекомендуют закупать в наибольшем количестве. Жесткие и мягкие модели следует подбирать, отталкиваясь от контингента постояльцев.

Сегодня разнообразие моделей позволяет подобрать матрасы для гостиницы на любой бюджет. В рознице стоимость одного матраса колеблется от семи до ста шестидесяти тысяч рублей.

 

Правильно подберите характеристики матраса

Средний срок службы матраса при правильном уходе составляет 15–20 лет. Если матрас деформируется и внешний вид говорит о его неисправности, замена происходит раньше. Внешне об истекшем сроке годности говорят вмятины на матрасе, просевшие боковины, а в редких случаях — и выскочившие пружины.

Срок службы во многом зависит от характеристик продукта. Первое, на что обращаем внимание, — это пружины, основа матраса. В моделях с независимым пружинным блоком изменяется только та часть пружин, на которую идет давление. Это позволяет продлить срок эксплуатации изделия. Чем больше пружин, тем лучше ортопедические свойства матраса. И еще, чем меньше пружины в диаметре, тем более точно будет распределяться вес, а значит, поддерживаться вся площадь тела. Максимальное количество пружин содержится в сотовых блоках: на двуспальное место их приходится больше двух тысяч. Наиболее прочными считаются стальные пружины с двойным армированием.

Зависимые пружинные блоки уходят в прошлое. Это матрасы с одним массивом связанных друг с другом пружин, приваренных к металлическому каркасу. Но если вы все-таки собираетесь купить такую модель, выбирайте матрас пожестче, чтобы он меньше реагировал на любое движение на другой половине кровати.

Из наполнителей производители чаще всего используют кокосовую койру и латекс. На основе первой собираются матрасы средней жесткости, латекс подходит для более мягких моделей.

Кокосовая койра — это наполнитель растительного происхождения. Плиты из латексированной кокосовой койры отличаются одновременно высокой жесткостью и гибкостью. Пропитывая натуральным латексом, материал делают эластичным и устойчивым к деформациям.

Латексные матрасы считаются одними из лучших, благодаря таким свойствам, как повышенная эластичность (из-за содержания натурального каучука), ярко выраженные эргономические и поддерживающие качества, износостойкость и малая подверженность деформациям, гипоаллергенность и бесшумное использование. Они перфорированы, что влияет на хороший воздухообмен и терморегуляцию. Поэтому, если есть выбор, предпочтение стоит отдать латексным матрасам.

Продлить срок службы помогает изолирующий слой между пружинами и наполнителем. Чтобы пружина не порвала наполнитель, ее защищает прослойка спанбонда, нетканого материала, прочного на разрыв, или слой войлока в более бюджетных моделях.

 

Подберите продукты для требовательных клиентов

По общим критериям оптимальным вариантом жесткого матраса будет модель с независимым пружинным блоком и наполнителем из кокосовой плиты толщиной 3 см. У мягкого матраса вместо кокоса будет натуральный латекс. Чем больше наполнителя в матрасе, тем лучше эргономика и ортопедические свойства последнего.

Для самых притязательных клиентов в европейские люксовые гостиницы закупают беспружинные матрасы с использованием искусственной пены Tempur и ее вязкоэластичного аналога MemoryFoam. Под действием тепла он принимает форму тела, поддерживая спящего человека в комфортной для него позе. Матрас подойдет для отелей, если к пружинному блоку добавить слой наполнителя толщиной не меньше 30 см. Количество и качество наполнителя в таких матрасах говорит о том, что это модели повышенного комфорта. Но для гостиниц с ограниченным бюджетом это не лучший вариант для долгой эксплуатации.

Некоторые матрасы премиум-сегмента собираются по технологии бесклеевого сшивания, в других используется европейская технология pillow top, когда к основной пружинной части матраса вручную пришиваются «подушки» из наполнителя. Все это влияет на комфорт и пользу во время сна.

Также важно проверять, чтобы все ткани в составе и даже клей имели гипоаллергенные свойства.

 

Соблюдайте простые правила эксплуатации матраса

Первое правило грамотной эксплуатации состоит в регулярном переворачивании матраса для равномерной нагрузки на пружины и наполнитель с обеих сторон. Раз в три месяца нужно переворачивать двусторонние модели стандартной серии матрасов в плоскости «голова — ноги» и еще через три месяца — в плоскости «верх — низ». Матрасы премиум-сегмента переворачивают один раз в полгода.

Матрас должен лежать на реечном основании из тонких и гибких березовых ламелей. Они обеспечивают вентиляцию и создают впечатление общей ровной площади. Такое основание дает дополнительный анатомический эффект за счет небольшого прогиба под давлением.

 

Подберите наматрасник и подушку

Обратите внимание не только на матрас, но и на остальные атрибуты в спальне. Подушка и чехол для матраса не менее важны при обустройстве комфортного спального места.

Ключевая характеристика чехла — это ткань. Производители давно перешли на трикотажные ткани. Они не препятствуют ортопедическим свойствам матраса, растягиваясь и подстраиваясь под силуэт человека. Желательно, чтобы в составе ткани было больше хлопка и чтобы она была перфорированной и «дышала». Стоит отказаться от использования жаккарда и подобных ему жестких тканей.

Гостиницы любого рейтинга дополнительно к матрасу приобретают наматрасники. Это чехлы для защиты от пятен, пыли и влаги. Они состоят из мембранной ткани — белой хлопковой махры — со специальным влагонепроницаемым напылением.

За редким исключением гостиницы берут простые подушки с искусственным наполнителем. Это связано с тем, что подушки часто меняют, срок службы у них 2–3 года, к тому же искусственный наполнитель позволяет их часто стирать, возвращая свежий вид.

 

Проверяйте сертификаты

Если продукция сертифицирована, ей доверяют. Поэтому так важно выбирать производителей только с сертификатами качества и соответствия. Сертификат декларирует качество и безвредность матраса, а значит, заботу производителя о безопасности клиентов.

Отдельная серия матрасов, успешно прошедших медицинское тестирование, имеет специальный сертификат, подтверждающий, что продукция является ортопедическим изделием. Сертификат на матрасы получают в системе ГОСТ Р. Детские матрасы должны иметь СГР.

Главное, на что стоит ориентироваться при покупке матраса для гостиницы, — это уровень притязаний клиентов. Простые правила эксплуатации и знание базовых характеристик наполнителей и пружинных блоков помогут сделать правильный выбор.

Добавить комментарий
Материал уже оценили 2 гостя на:
5
5
Другие оценили статью на 5* из 5. А ваше мнение?