Выбор редакции
Отпуск – долгожданное время, которое многие любят проводить активно: отправляться с родственниками...
Каталог мнений | Стр.98
1. NETIZEN
Москва, Санкт-Петербург, Будапешт
1338 участников в группе VK
Объект позиционирует себя как первый гибрид-отель в России, где каждый найдет место по душе и предпочтениям. Творческие вечера, кинопоказы, турниры настольных игр, уроки иностранного языка, скидки на услуги хостела ‒ сразу видно, что здесь кипит активная жизнь. Публикации...
Иностранной формулировкой «influencer» (от англ. Influence – влияние), которая была позаимствована и успешно интегрирована отечественным рынком, обозначают людей, у которых в социальных сетях сформирована своя лояльная аудитория, с которой они регулярно взаимодействуют. Статус инфлюенсера четко привязан к количеству подписчиков, ведь от этих цифр зависит прогнозируемый...
Оригинальная благоустроенная территория отеля может стать его визитной карточкой и помощником в привлечении путешественников. О трендах в ее оформлении рассказывает руководитель службы благоустройства и озеленения Alean Family Resort & Spa Riviera 4* Ольга Филиппенко.
Территория Alean Family Resort & Spa Riviera 4*
Больше ярких акцентов...
Одной из первых задач, которую поставил перед нами заказчик, было сделать привлекающую внимание, но в то же время гармоничную архитектуре отеля входную группу. Поэтому мы предложили входной тамбур, целиком сделанный из стекла со светящимся логотипом курорта внутри. Это одновременно сохранило цельность фасада и сделало изящный акцент на входе.
В качестве стиля интерьера...
— Раушан, как мы знаем в этом году HOREX Kazakhstan пройдет 15-й раз в Казахстане. Расскажите, пожалуйста, чем выставка 2019 года будет отличаться от предыдущих, например: новые спикеры, острые темы и пр.
— В первую очередь я хочу отметить, что тенденция роста выставки имеется, как по площади, так и по количеству участников и посетителей. Увеличивается число экспонентов в...
‒ Чем занимаетесь, когда не заняты работой?
‒ Когда не занят работой, обожаю отдыхать на природе, с удочкой на берегу озера, в лесу, собирая грибы. Обожаю открывать новые места, страны. Я вырос на море, поэтому, наверное, не представляю себе отпуск без волн и соленого ветра.
‒ Что является для вас источником...
В студии Mediametrics Piter состоялась первая экспертная беседа спикеров Welcome Forum Блейка Андерсона-Бунтз, генерального директора Hospitality Management, и Валентина Микляева, генерального директора Bnovo.
— Каковы основные компетенции вашей компании? Какие виды отелей ваши основные клиенты?
— Мы занимаемся увеличением прямых продаж отелей и санаториев с целью роста доходности объектов. Сегодня сайт должен быть главным источником получения гостей для объектов. Увы, так бывает не всегда. Отели платят комиссию Booking.com, запускают контекстную рекламу, которая не продаёт, и...
Высокий туристический сезон в Петербурге, как и всегда, в 2019 году проходит с мая по сентябрь. Профессиональные отельеры понимают, что каждый год к этому сезону необходимо готовиться заранее: обеспечить нужное количество персонала, перепроверить маршрутные листы, организовать встречу и выезд гостей, потому что это самые запоминающиеся моменты пребывания в отеле, отработать...
Онлайн-шахматка — и никаких накладок
По нашим оценкам, больше половины небольших гостиниц никогда не пользовались системой управления отелем и ведут учет номеров на бумаге. А значит, сталкиваются с ошибками или потерей данных — например, когда один сотрудник забывает сообщить другому о новой брони при пересменке.
Если у вас онлайн-шахматка, то все сотрудники отеля в...
За историю существования нашей компании трижды был опыт по открытию заведений в этом интересном сегменте – мини-отель с животными: два объекта в 2015-м году, третий в 2017-м. Из них одно заведение функционирует в Ленинградской области, а два располагаются в Подмосковье.
В октябре 2014 года к нам обратился клиент из Санкт-Петербурга. У него был небольшой участок земли на...
Деятельность таких анфлюенсеров может даже нанести бренду очевидный вред, не привлекая новых клиентов, а отвращая их от покупки. Эксперты рассказывают, например, что некоторые люди не хотят покупать тот или иной товар, потому что им пользуется конкретный блогер.
Что следует учитывать при работе с блогером, чтобы он не стал для вас анфлюенсером. На этот вопрос ответил...
Как известно, главная цель маркетинга ‒ сделать усилия по сбыту ненужными, то есть так хорошо познать и понять клиентов, что услуги будут точно подходить последним и продавать себя сами. Так определил целевую модель маркетинга Филип Котлер. Для построения такой модели маркетологам нужны не только данные об удовлетворенности отдельных гостей, например, с сайтов отзывов, но и на...
— Как вы пришли в гостиничный бизнес? Эта сфера изначально привлекала? Почему?
— Гостиничный бизнес появился в моей жизни почти случайно. В 1992 году я была студенткой Московского университета геодезии и картографии, собиралась стать инженером. Но все помнят, что это были за годы — предприятия закрывались, моя профессия грозила стать невостребованной, и нужно было искать...
Какие современные инструменты для отделов продаж/бронирования «работают» в санкуре?
С чего начать работу по модернизации отделов бронирования?
Что такое CRM-система?
Какие CRM-системы наиболее приспособлены для санаториев?
Как настроить CRM-систему, если уже есть программный комплекс санатория (Здравница, Логус-Санаториум, Интеротель и т.д.).
Заниматься вокалом я начала четыре года назад, и довольно долго мне было очень сложно принимать свой голос. Многим не нравится слышать себя со стороны, поскольку мы привыкли к восприятию себя изнутри и внутри нас звучим иначе.
Кроме того, мы зажимаемся массой установок, с самого детства слышим запреты «не кричи»,«не говори громко», «не балуйся». Когда мой мастер по вокалу...
1. Информация по ежемесячному журналу Зарплатомер Superjob (выпуск №6, июнь 2019 года).
2. Данные по зарплатам hh.ru: период январь-июль 2019.
Анализировали все регионы РФ.
3. Данные по зарплатам Зарплата.ру: зарплата для менеджеров по туризму только общая – без деления на внутренний и внешний. Обычно работодатели размещают именно...
— Какие виды мероприятий можно проводить в отеле?
— Существуют различные типы мероприятий проводимые в отелях:
новогодние праздники;
выпускные;
семейные праздники;
памятные даты;
юбилеи;
дни рождения;
свадьбы;
кофе-брейки;
фуршеты;
мастер классы;
форумы;
конференции;
выставки;
концерты;
фестивали;
кино-показы;
презентации;
семинары;
дегустации;...
– Какие есть основные виды матрасов?
– Есть две категории. К первой можно отнести матрасы с зависимыми (когда пружины представляют собой единое плетение) и независимыми пружинами (здесь пружины упакованы каждая в свой текстильный «стакан»). Матрасы с независимыми пружинами, конечно, предпочтительнее. Будучи изолированы друг от друга, они обеспечивают больший комфорт в...
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 26, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
Январь 11, 2024
Февраль 14, 2024
Февраль 9, 2024