В конце июня Госдумой в первом чтении принят законопроект, согласно которому полномочия регионов в части контроля за работой самозанятых гидов, экскурсоводов-переводчиков и инструкторов-проводников будут расширены.
Приведет ли расширение полномочий к улучшению качества предоставляемых услуг? Означает ли это для профессионалов отрасли, гидов и экскурсоводов, увеличение «бумажной» работу?
Размышляет экскурсовод, гид-переводчик, кандидат педагогических наук, доцент кафедры библиотечно-информационной деятельности и межъязыковых коммуникаций Крымского университета культуры, искусств и туризма Марьяна Черезова:
— Прежде всего, это еще не закон, а законопроект, насколько я правильно понимаю. Я вижу, что не определены те рамки, в которых будет производиться этот контроль со стороны региональных служб. Я сейчас не могу достаточно точно выразиться. Я думаю, что это возможно только на уровне выдачи документа. Я имею в виду аттестацию, которую мы проходим сейчас. То есть у экскурсовода, у гида есть разрешительный документ в виде бейджа и регистрации, например, так в Крыму. Остальное, как это возможно делать на местах, для меня большой вопрос. Я просто не представляю, как на местах кто-то может войти, например, в экскурсионный автобус, остановить группу и потребовать у экскурсовода предъявить бейдж. Бейдж — это нагрудный знак. Он, в принципе, и так виден, и он государственного образца. Если группу сопровождает кто-то, у кого нет этого бейджа, ну, это всегда можно сослаться на то, что это человек не экскурсовод, а сопровождающий группу, уполномоченный там турфирмой. Как это делать на межрегиональном уровне, я тоже не представляю. Например, очень часто к нам заезжают группы из других регионов и их отправляют к нам. И какой тогда регион должен контролировать меня? Отправляющий или принимающий там, где я оказываю экскурсионную услугу, если группа была набрана в Краснодарском крае. Как регионы будут определять сферу своих полномочий в контроле гидов, пока нет полной ясности.
Ранее Марьяна Черезова поделилась с WT, действительно ли туротрасли необходимы аттестованные экскурсоводы, как именно наличие документа повышает уровень предоставляемых туруслуг, почему несмотря на все условия, предоставляемые государством, далеко не все гиды стремятся получить соответствующий документ?
