
Почти 90% постояльцев в гостиницах Белоруссии в 2024 году приезжают из России, сообщила руководитель команды по работе с белорусскими отелями сервиса Ostrovok.ru Ксения Безбородова.
Как отметила Безбородова, за январь-февраль количество бронирований белорусских объектов размещения через сайты российской онлайн-системы выросло на 64% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, на 58% увеличилось количество номероночей и на 75% - доход от бронирований.
Кроме того, она отметила, что через российский агрегатор начали осуществлять бронирования даже туристы из Китая, пока их доля составляет 0,3%. Заявки идут через китайскую онлайн-платформу Ctrip, с которой заключил соглашение Ostrovok.
По словам эксперта, самый надежный способ для отельеров попасть в топ выдачи сервиса – предоставление клиентам возможности оплатить брони прямо на сайте. Большинство белорусских отелей предлагают только один формат - расчет на месте. Российские же гости, особенно корпоративные, предпочитают оплачивать сразу, чтобы на заезде не возникало вопросов с конвертацией. Ксения Безбородова также рекомендовала отельерам отвечать на отзывы гостей, использовать различные маркетинговые инструменты, например, акции и специальные тарифы, пишет РСТ.
Президент Республиканского союза туриндустрии (РСТИ) Филипп Гулый отмечает, что Белоруссия входит в топ-10 наиболее популярных у россиян направлений.
По его словам, рост турпотока из России после пандемии позволил белорусским отельерам частично компенсировать потери на других иностранных рынках.
По данным Министерства спорта и туризма Белоруссии, в прошлом году страну посетило 750 тысяч российских граждан, это почти половина прибывших иностранцев.
Редакция Welcome Times. Читайте также: