В 2020 году Президент России Владимир Путин утвердил Стратегию развития Арктической зоны РФ и обеспечения национальной безопасности на период до 2035 года. В документе говорилось и о «государственной поддержке строительства на территории РФ круизных судов арктического ледового класса и развития туристской инфраструктуры».
Примером инвестиционного интереса к арктическому туризму стал новый объект в поселке Тулома Мурманской области, где недавно открыли четырехзвездочный кемпинг-отель «Резиденция «Северное сияние». Проекту в 2022 году оказана государственная поддержка в размере 4,6 млн рублей на создание кемпинга. Одним из главных условий получения субсидии являлась обязательная классификация объекта для повышения уровня комфорта и сервиса гостиничных услуг в регионе. В проект предприниматель вложил собственных средств более 20 млн рублей, создано уже 4 рабочих места. Глава ООО «Северное сияние» Даниил Гребенюков рассказал, что отель удалось построить благодаря в том числе и налоговым льготам, как резиденту Арктической зоны, льготе на арендную плату, информационной поддержке и сопровождению на всех этапах, начиная от вступления в резиденты, разработки плана, заканчивая сопровождением реализации самого проекта.
WT пообщался с менеджером по развитию «Резиденции «Северное сияние» Дианой Петряшовой о маркетинговой активности объекта и чем именно привлекает кемпинг гостей.
— Арктический туризм — один из относительно новых видов туризма. За какими впечатлениями к вам едут люди, что именно их привлекает?
— Если мы говорим о зимнем сезоне, то это, конечно же, северное сияние, вечная мгла, полярная ночь, сугробы, изобилие снега. Это возможность заняться спортом, покататься на лыжах, на снегоходах, принять горячий чан, смотря на звездное небо. Вам тепло, вы не мерзнете и с бокалом шампанского наслаждаетесь северным сиянием. Резиденция находится в очень удачном месте как раз для того, чтобы увидеть северное сияние во всей красе. У этого природного явления есть свой определенный индекс. И тут очень хорошо его видно, поскольку огни города его не затмевают.
— А летом?
— Это красоты тундры, карликовые деревья, хотя они стали уже повыше, так как заметны изменения в климате. Можно покататься на квадроциклах по внедорожью, искупаться в нашей реке Тулома, насладиться тишиной, отдохнуть от суеты и города, принять горячие чаны, побаловать себя шашлыками. Еще мы развиваем направление сапбордов, каяков. И конечно, уникальная северная природа.
— Как вы выстраиваете маркетинговую активность? Чем привлекаете гостя?
— Мы активно развиваем все соцсети, снимаем много видео, сториз, дает живой отклик гостей. Если мы видим, что загрузка меньше, что то делаем спецпредложения, с запросами работают менеджеры. У нас проходят мастер-классы, мероприятия, розыгрыши, которые проводятся в Мурманской области, конечно же, сарафанное радио.
