5 октября стартовала арт-школа гостеприимства в рамках образовательного заезда «Сложности = возможности» арт-кластера «Таврида». Смена объединила 45 победителей и финалистов всех сезонов конкурса «Мастера гостеприимства» – проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей», а также талантливых и увлеченных жителей страны, желающих увидеть индустрию сервиса и туризма не только глазами туриста.
В течение образовательного заезда участники посетят десятки мероприятий. Продюсер программной дирекции арт-кластера «Таврида» по направлениям «Литература, диджитал и индустрия гостеприимства», куратор арт-школы гостеприимства Алена Ракитина отметила, что в рамках смены Мастера обсудят возможности развития внутреннего туризма, культуру сервиса, точки притяжения, популярные туристические направления, перспективы молодежного туризма и лайфхаки для путешественников: «Участников ждет возможность обменяться опытом, практиками, поработать в разных командах, найти единомышленников и завязать персональные контакты с экспертами из индустрии гостеприимства со всей страны. Очень ждем их идеи по дальнейшему развитию наших территорий в призме развития образовательно-туристического кластера. В финальный день заезда состоится презентация проектов участников по развитию наших территорий, лучшие из предложений мы непременно возьмем на заметку и в дальнейшую разработку».
На сессии «Мотивация и признание клиента: игровые инструменты, помогающие работать с благополучателями» Мастера гостеприимства узнают о геймификации в туризме, игровых сервисах и эдьютейнменте (обучение + развлечение). В рамках сессии «Как культурные институции влияют на туризм?» речь пойдет о кластерах мегаполиса и региона, уличной культуре как драйвера развития городской среды. Также участники обсудят, как превратить российский сервис в международный бренд, порассуждают о понятии «туристическая мифология» и формировании географического образа региона через локальные легенды, на воркшопе по проектному управлению поговорят про формирование продукта, бизнес–план и продвижение, практических кейсах и лайфхаках.
В рамках арт-школы гостеприимства опытом профессионального развития с участниками поделятся генеральный директор СКК MRIYA Resort&SPA Самвел Саруханян, эксперт в сфере креативной экономики, управляющий партнёр креативного кластера С52 (Ростов-на-Дону), технический управляющий проекта «Территория креативных индустрий «Поколение» (Краснодарский край) Эдуард Асланян, директор Федерального учебного центра «Академия гостеприимства» Наталья Вистунова и другие спикеры.
Победитель конкурса Русского географического общества «Лучший гид России», победитель конкурса «Мастера гостеприимства», наставник молодежного направления проекта Анна Пивоварова в рамках арт-школы проведет несколько кейс- и нетворкинг-сессий: «Мастера гостеприимства всегда стараются для людей. Приглашение меня в качестве эксперта сюда – это огромный подарок. Благодарю. Будем общаться с ребятами из индустрии, здесь всё располагает к творчеству и к рождению новых идей».
Кроме насыщенного образовательного блока, участников ждут творческие сессии, воркшопы и мастер-классы: Мастерам будет предложено разработать макеты городского стрит–арта, выступить в формате TED с рассказом о своем проекте, историях успеха и личных способах по выходу из кризисных ситуаций, посетить мастер–класс по росписи и декорации шопера, используя мотивы Мезенской росписи, сразиться в танцевальном воркшопе «Локальные баттлы» и даже поучаствовать в стендапе.