Количество гостиничных номеров под управлением иностранных операторов в России снизилось, однако инициативность отечественных игроков не позволила освободившемуся гостиничному фонду простаивать — делятся аналитики «Макси Стафф».
С начала конфликта между Россией и Украиной в 2022 году многие иностранные гостиничные операторы решили покинуть российский рынок. Это решение привело к сокращению количества гостиничных номеров под их управлением почти на треть — до 30 тысяч номеров (156 отелей), сообщают в СМИ. Так, в Москве сокращение доли качественного номерного фонда под управлением зарубежных операторов и вовсе двукратное — с более чем 80% в 2022 году (свыше 20 тысяч номеров) до 40% на конец первого квартала 2024-го.
По данным экспертов, из России ушли Hyatt, InterContinental, Marriott, CPI Hotels, Belmond, Sokos Hotels, Four Seasons Hotels and Resorts, BWH и Wyndham.
Оставшийся после ухода иностранных сетей из России гостиничный фонд перешел под управление российских операторов или локальному менеджменту. Рассмотрим же основные последствия этого сокращения для туристической индустрии в России, а также обсудим, как это событие открыло новые возможности для российского гостиничного бизнеса.
Переход под управление российскими операторами
Большинство гостиничных номеров, ранее находившихся под управлением иностранных операторов, были переданы под управление российским компаниям. Это позволило сохранить доступность гостиничного фонда для туристов и минимизировать негативное влияние на индустрию.
Российские операторы быстро адаптировались к новым условиям и продолжили обеспечивать высокий уровень обслуживания.
Уход иностранных игроков стимулировал рост инвестиций в отечественный гостиничный бизнес. Российские предприниматели и инвесторы увидели в этом возможность для развития своих проектов и укрепления позиций на рынке.
Это привело к строительству новых гостиниц и модернизации существующих объектов, что положительно сказалось на общем состоянии туристической инфраструктуры.
Увеличение доли российских операторов на рынке
С уходом иностранных операторов, российские гостиничные компании получили возможность увеличить свою долю на рынке. Это привело к усилению конкуренции среди местных операторов, что, в свою очередь, стимулировало повышение качества услуг и внедрение новых стандартов обслуживания.
Перепродажа гостиничных активов компаниям из других стран
Некоторые гостиницы были проданы компаниям из других стран, что позволило сохранить международное присутствие в российской гостиничной индустрии. Например, ближневосточная сеть Rotana Hotels взяла под управление два бывших отеля IHG.
Несмотря на сокращение числа гостиниц под управлением иностранных операторов, коллапса удается избежать. Множество отелей были переданы в эксплуатацию и продолжают принимать гостей, что позволило сохранить стабильность в туристической индустрии.
Во-первых, российские гостиничные бренды получили возможность укрепить свои позиции на рынке и повысить узнаваемость среди туристов. Это способствовало развитию внутреннего туризма и привлечению иностранных гостей, которые начали доверять местным брендам.
Во-вторых, произошла адаптация к новым реалиям. Отрасль стала более гибкой и инновационной, что позволяет им сохранять конкурентоспособность на рынке.
Российские гостиничные операторы начали активно внедрять инновационные технологии и цифровые решения для улучшения качества обслуживания. Это включает в себя онлайн-бронирование, мобильные приложения, автоматизацию процессов и использование AI для персонализации услуг. В результате туриндустрия продолжила развиваться, несмотря на изменения в структуре управления гостиничным фондом.
В-третьих, сотрудничество с новыми международными партнерами. Российские гостиничные компании начали активно искать новые связи и заключать контракты с операторами из Азии, Ближнего Востока и других регионов. Это позволило сохранить международное присутствие в гостиничной индустрии и привлекать туристов из разных стран.
Тем не менее, спрос на качественное размещение превышает предложение, отмечают эксперты. В результате стоимость проживания в дорогих отелях в России растет быстрее, чем в среднем по мировому рынку.
Российская гостиничная индустрия быстро адаптировалась к новым условиям, усилив позиции местных брендов и привлекая новые инвестиции. Туристическая индустрия продолжила развиваться, благодаря улучшению качества услуг и внедрению инновационных технологий.
Таким образом, уход иностранных операторов не оказал значительного негативного влияния на рынок, и даже во многом способствовал его росту и укреплению.
Читайте также:
- Сервисные роботы VS человек: Анатолий Коровянский о новом техномире в отелях
- Нет сотрудников, нет офлайн-сервиса: как рынок труда меняет бизнес-тревел
- Ограничение на выезд за пределы РФ. Что делать?
Больше эксклюзивных материалов и экспертных мнений >>>
