Современный отель это сложный бизнес-объект, эффективное управление которым не может осуществляться без технологической поддержки — автоматизированных систем управления. Именно такие продукты разрабатывает и реализует компания «Эделинк». Автоматизированные системы управления позволяют организовать работу предприятия, снизить нагрузку на персонал, минимизировать вероятность ошибки. Компания «Эделинк» создает новые и совершенствует уже существующие АСУ для предприятий, работающих в сегменте HoReCa. Клиенты компании — отели и гостиницы по всей территории России, от хостелов до пятизвездочных, столичных гостиниц.
Характеристики и описание:
| Показатели | Описание |
| Дата основания | Компания была основана в 1998 году и стала одной их первых на российском рынке, предлагающей автоматизированные системы управления объектами размещения с номерным фондом от 6 до 1000 номеров. |
| Сфера бизнеса, специализация | Разработка программных решений «под ключ» для гостиниц, отелей, ресторанов и других объектов на рынке HoReCa. Обучение персонала. |
| Нацеленность (таргетинг) компании (страны, города) | Компания «Эделинк» разрабатывает системы управления для компаний России и стран СНГ. |
| Целевая аудитория | Руководители объектов размещения, ресторанов, клубов, ТРЦ. Управляющие компании, предлагающие свои услуги на рынке HoReCa. |
| Штат сотрудников | 11 человек |
| Главные, известные личности | Руководитель компании Дудин Сергей Евгеньевич. |
Это важно! Компания «Эделинк» разрабатывает также приложения для мобильных телефонов и планшетов, которые позволяют оптимизировать работу персонала, уменьшить документооборот, открывают новые возможности для качественного обслуживания гостей. Возможна интеграция с онлайн-сервисами бронирования.
Услуги, которые предоставляет компания «Эделинк»:
Разработка проекта. Сотрудники компании предложат оптимальное решение для управления и автоматизации объекта любой сложности. Будут предоставлены все необходимые документы, подтверждающие целесообразность внедрения той или иной системы.
Поставка аппаратных платформ и технического оснащения. Компания «Эделинк» сотрудничает с лидерами информационных технологий, что позволяет предлагать своим клиентам лучшее программное обеспечение.
Установка «под ключ». Любая система должна быть идеально интегрирована в рабочий процесс компании. Компания «Эделинк» разрабатывает АСУ по модульному принципу, где каждый модуль может настраиваться под нужды объекта. Также сотрудники компании подключат систему к другим, уже установленным продуктам (1С, системы оплаты, CRM, и другие).
Обучение персонала. В обязанности работников компании входит консультирование и обучение сотрудников, которые будут работать в системе.
Техническая и информационная поддержка на протяжении всего периода эксплуатации. Любые вопросы, которые возникли в процессе работы с программой можно быстро решить с помощью службы технической поддержки «Эделинк»