Что может кардинально измениться в ближайшие 10-20 лет в сфере гостиничного бизнеса

Июль 31, 2018
Разберемся вместе с Венерой Шайдуллиной, какие изменения уже внедряются в сферу гостиничного бизнеса, что изменилось и что может кардинально измениться в ближайшие 10-20 лет.

Современный мир меняется семимильными шагами, и мы вынуждены под него подстраиваться. Все говорят вокруг про блокчейн, искусственный интеллект, развитие IT-технологий… но что они действительно собой являют? Как они будут контактировать и интегрироваться во внешнем мире?

Шайдуллина Венера Камилевна, к.ю.н., преподаватель Финансового университета при Правительстве РФ

Давайте разберемся, какие изменения уже внедряются в сферу гостиничного бизнеса, что изменилось и что может кардинально измениться в ближайшие 10-20 лет?

1. Программный вход в номер

Если еще 10-15 лет назад вход в комнату не по ключу, а специальной магнитной карте вызывал у многих удивление, то сейчас это уже обычное явление – более того, в скандинавских странах ключ-карты применяются даже в самых простых хостелах.

Сейчас же на смену картам пришли приложения по типу SPG – гости устанавливают их на свои смартфоны и получают возможность открыть/закрыть дверь посредством нажатия на сенсор своего телефона. Кстати, эта технология уже применяется в отелях Hilton.

2. Мобильный кондиционер

Находитесь на другом конце города, на улице жара, и вам хочется в прохладное место? Просто достаньте телефон, зайдите в специальное приложение и охладите свой номер уже, к вашему приходу в комнате будет комфортная для вас температура!

3. Свет мой, зеркальце, скажи, что происходит в мире?

Да, сейчас активно применяется технология превращения зеркал в… телевизоры!

4. Смарт-освещение

Сейчас уже разрабатываются программы, благодаря которым освещением в помещении можно управлять при помощи смартфона. И очень скоро технология будет доступна в обычных отелях.

5. Роботизированный персонал

Сейчас это экзотика, и такими «сотрудниками» могут похвастаться только отели самого высокого уровня. Но если вы посетите Японию, вы будете удивлены, поскольку в этой стране роботизация идет намного интенсивнее, чем во всем остальном мире. Роботы стоят на ресепшен, роботы делают кофе, роботы встречают и провожают вас.

Опять же, такая политика пока внедрена не во всех отелях, но именно в этой стране вы сможете в полной мере насладиться современным развитием компьютеризации и роботизации.

Точка зрения автора данной статьи в разделе "Мнения", может не совпадать с мнением редакции.
Материал уже оценили 0 гостей на:
0
0
Другие оценили статью на 0* из 5. А ваше мнение?
author-photo