Сотрудники парка четко и оперативно действовали в рамках установленных регламентов по безопасности, спуск занял несколько минут согласно правилам безопасности.
Как отреагировали сотрудники парка на такую ситуацию, потребовалась кому-либо из посетителей помощь, специально для WT комментирует представитель пресс-службы Сочи Парка:
— Согласно графику предупредительно-ремонтных работ, ежедневно перед открытием парка каждый аттракцион тестируется командой механиков, и только после проверок, показывающих, что аттракцион функционирует идеально, он доступен для посетителей.
«Квантовый скачок» оснащен современной системой безопасности, и перерыв в работе аттракциона — штатная ситуация, показывающая четкую работу датчиков безопасности. Подобные комплексные автоматические системы безопасности устанавливаются на все современные аттракционы.
Они осуществляют мониторинг работы аттракциона по десяткам параметров и исключают риски человеческих ошибок, а также воздействия погодных факторов.
5 мая система среагировала на изменение погодных условий, а именно сильный порыв ветра более 12 м\сек, «Квантовый скачок» остановил движение, гостей оперативно и безопасно выпустили, как того и требуют регламенты по эвакуации. В такие моменты операторы аттракциона объясняют гостям, что ситуация штатная, и рассказывают, как пройдет эвакуация.
5 мая, благодаря профессионализму сотрудников парка, пассажиры аттракциона отреагировали спокойно, помощь медиков не понадобилась, вопрос о компенсации не стоит.