Тренды в отельном бизнесе и туризме | Стр.53

В московском Гостином дворе 15 мая были подведены итоги премии SKY TRAVEL AWARDS. В качестве экспертов выступили блогеры, имеющие солидный опыт в путешествиях. За месяц они проехали по десяти городам и оценили категории объектов. Заявленные номинанты к премии: аэропорты, их бизнес-залы и гостиничные заведения, находящиеся около аэропортов. Завершением каждой поездки стал информационный ролик с личными впечатлениями. В приоритете оценки – уровень сервиса и комфорта. Рассматривались 14 российских аэропортов, 12 бизнес-залов и 28 отелей при аэропортах. За лучших номинантов оставляли свои голоса...

Hilton Worldwide – известная корпорация, управляющая международной сетью Hilton Hotels...

Чтобы получить незабываемые впечатления от отдыха в гостинице, не обязательно тратить на это целое состояние. Благодаря грамотной ценовой политике, сеть отелей Marriott International дает своим гостям уникальную возможность проживания в дизайнерских номерах по доступной стоимости. Революционный бренд Moxy Hotels получил фантастически быстрое развитие в странах Европы и продолжает завоевывать новые горизонты. Созданный в 2014 году бренд Moxy Hotels с креативным и изысканным дизайном обогнал многих конкурентов еще на старте и сегодня занимает перспективные позиции в гостиничной индустрии....

Revenue-менеджер – это специалист, который управляет доходностью отеля, создает уникальную стратегию работы, контролирует и распределяет ежедневную доходность гостиничного заведения. Характер работы revenue-менеджера может отличаться от отеля к отелю. Но одна вещь не меняется – это способность оптимизировать прибыль, работать на увеличение средней суточной стоимости номера. Найл Ленихан (Niall Lenihan), выпускник ведущего ирландского колледжа гостиничного менеджмента «Шеннон», выработал ежедневный контрольный список работы для revenue-менеджера. Это ответственные пункты, о которых...

Любовь россиян к банным процедурам стала отправной точкой для развития spa-направления на отечественном рынке. Понятия «spa» и «wellness» быстро вошли в лексикон российского потребителя, а предприятия spa стали расти, как грибы после дождя. Отельный бизнес здесь не стал исключением, и за каких-то несколько лет spa стали неотъемлемой частью пакета услуг любого гостиничного комплекса. Но все ли так гладко и как выжить в условиях жесткой конкуренции? По данным исследований маркетингового агентства Symbol Marketing, spa-индустрия завоевала около 17 % российского туристического рынка....

В 2021 году любителей острых ощущений ждет уникальное событие – открытие первого в мире космического отеля под названием Aurora Statio. 5 апреля на конференции Space 2.0 в Сан-Хосе американская компания Orion Span заявила о проекте создания одномодульной космической станции, которая планируется к запуску в 2021 году. Работы над проектом ведутся в Калифорнии лучшими инженерами американской компании Orion Span, а сборка Aurora Station будет осуществляться на предприятии в Хьюстоне, США. По данным портала SpaceNews, космическая гостиница откроет свои шлюзы для первых гостей...

Российские отели начинают внедрять терминалы самостоятельной регистрации гостя с системой распознавания лиц. Новинка разработана компанией VisionLabs, которая специализируется в сфере систем компьютерного зрения. Также готовили это новшество разработчики систем самообслуживания компания «Инвенд». Регистрация через терминал возможна при наличии у заезжающего номера брони или QR-кода бронирования. По номеру система находит бронь. Чтобы подтвердить личность и получить ключи, гостю достаточно сканировать паспорт. Благодаря системе распознавания лиц терминал сравнивает фото в документе с...

Автоматизация, аутентичность и блокчейн стали трендами турбизнеса 2018 года. Соответствующий отчет был представлен ведущим поставщиком технологий для туриндустрии и путешествий Sabre Corporation. Отделение компании Sabre Labs, которое занимается исследованиями, рассмотрело как технологические перспективы повлияют на туристический бизнес в последующие 10 лет. Директор Sabre Labs Филип Лайкенс в связи с выходом отчета подчеркнул связь туризма с высокими технологиями. Самая обычная поездка, по его мнению, создает огромное количество информации: она собирается, индексируется,...

Увеличение количества прямых бронирований — главная задача для отельера. В условиях, когда посреднические компании получают немалую долю рынка, необходимо удерживать баланс между долей бронирований, получаемых от OTA, и объемом прямых бронирований на веб-сайте отеля. Понятно, что OTA серьезно упрощают работу отельерам. Однако за каждого клиента, который пришел через интернет-посредника, приходится переплачивать около 20 % от цены бронирования. 1. Оптимизируйте веб-сайт отеля Главный инструмент увеличения прямых продаж — веб-сайт отеля. Визуально привлекательный, удобный для...