Комментирует Сергей Черных, генеральный директор компании «Видеотэк», член совета директоров ГК «ХайТэк».
Вопрос обеспечения безопасности – один из ключевых для гостиничного бизнеса. Сегодня отели решают эту задачу с помощью системы видеонаблюдения: сотрудники службы безопасности вручную следят за видеопотоком с камер, чтобы вовремя выявлять нештатные ситуации. Существенным недостатком такого подхода является человеческий фактор: следить за несколькими мониторами одновременно, держать в памяти лица преступников и контролировать доступ в служебные зоны – задача не из легких даже для самого внимательного и въедливого охранника.
Современные технологии в своем развитии достигли такого уровня, что позволяют автоматизировать процессы, связанные с обеспечением безопасности. Одно из эффективных решений – интеграция системы видеонаблюдения, установленной в гостинице, с системой распознавания лиц.
На практике работа системы выглядит так: она анализирует видеопоток с камер, находит в кадре человеческие лица, создает их «цифровые слепки» и проверяет в специальной базе данных на наличие совпадений. При положительном результате система мгновенно оповещает службу безопасности.
Таким образом, отель может создать «черный список» нежелательных гостей и правонарушителей, например, воров или карманников. Как только эти люди появятся в поле зрения камер, охранники сразу же об этом узнают и смогут своевременно предотвратить правонарушение.
Стоит отметить, что сценарии работы системы видеоаналитики не ограничиваются идентификацией преступников и правонарушителей. Так, она вовремя подаст сигнал службе безопасности о зафиксированных видеокамерами оставленных вещах или оружии, о девиантном поведении гостей.
Еще один важный сценарий применения системы – автоматический контроль доступа в закрытые зоны. Отелю достаточно создать «белые списки» сотрудников, которым разрешено находиться в тех или иных помещениях для персонала, и система будет моментально уведомлять службу безопасности о проникновении посторонних лиц.
Помимо анализа видеопотока в реальном времени, системы распознавания лиц работают и с архивными видеозаписями. Это позволяет в считанные секунды определить, где и когда конкретно находился любой человек на фото или видео.
Важным преимуществом технологии распознавания лиц является возможность существенной экономии ресурсов: внедрив систему, отель может сократить часть персонала.
При выборе решения я рекомендую обратить внимание в первую очередь на точность распознавания с учетом различных условий освещенности, наличия помех на лице и скорости обработки данных.
ГК «ХайТэк» – группа компаний, осуществляющих деятельность в сфере информационных технологий. По версии рейтингового агентства RAEX («Эксперт РА»), «ХайТэк» входит в ТОП-50 крупнейших ИТ-компаний РФ. В 2017 г. в холдинге было открыто направление по разработке системы интеллектуального распознавания лиц «Видеотэк».