Вопрос безопасности для гостиничного бизнеса

Май 28, 2018
Комментирует Сергей Черных, генеральный директор компании «Видеотэк», член совета директоров ГК «ХайТэк»

Комментирует Сергей Черных, генеральный директор компании «Видеотэк», член совета директоров ГК «ХайТэк».

Вопрос обеспечения безопасности – один из ключевых для гостиничного бизнеса. Сегодня отели решают эту задачу с помощью системы видеонаблюдения: сотрудники службы безопасности вручную следят за видеопотоком с камер, чтобы вовремя выявлять нештатные ситуации. Существенным недостатком такого подхода является человеческий фактор: следить за несколькими мониторами одновременно, держать в памяти лица преступников и контролировать доступ в служебные зоны – задача не из легких даже для самого внимательного и въедливого охранника.

Современные технологии в своем развитии достигли такого уровня, что позволяют автоматизировать процессы, связанные с обеспечением безопасности. Одно из эффективных решений – интеграция системы видеонаблюдения, установленной в гостинице, с системой распознавания лиц.

На практике работа системы выглядит так: она анализирует видеопоток с камер, находит в кадре человеческие лица, создает их «цифровые слепки» и проверяет в специальной базе данных на наличие совпадений. При положительном результате система мгновенно оповещает службу безопасности.

Таким образом, отель может создать «черный список» нежелательных гостей и правонарушителей, например, воров или карманников. Как только эти люди появятся в поле зрения камер, охранники сразу же об этом узнают и смогут своевременно предотвратить правонарушение.

Стоит отметить, что сценарии работы системы видеоаналитики не ограничиваются идентификацией преступников и правонарушителей. Так, она вовремя подаст сигнал службе безопасности о зафиксированных видеокамерами оставленных вещах или оружии, о девиантном поведении гостей.

Еще один важный сценарий применения системы – автоматический контроль доступа в закрытые зоны. Отелю достаточно создать «белые списки» сотрудников, которым разрешено находиться в тех или иных помещениях для персонала, и система будет моментально уведомлять службу безопасности о проникновении посторонних лиц.

Помимо анализа видеопотока в реальном времени, системы распознавания лиц работают и с архивными видеозаписями. Это позволяет в считанные секунды определить, где и когда конкретно находился любой человек на фото или видео.

Важным преимуществом технологии распознавания лиц является возможность существенной экономии ресурсов: внедрив систему, отель может сократить часть персонала.

При выборе решения я рекомендую обратить внимание в первую очередь на точность распознавания с учетом различных условий освещенности, наличия помех на лице и скорости обработки данных.


ГК «ХайТэк» – группа компаний, осуществляющих деятельность в сфере информационных технологий. По версии рейтингового агентства RAEX («Эксперт РА»), «ХайТэк» входит в ТОП-50 крупнейших ИТ-компаний РФ. В 2017 г. в холдинге было открыто направление по разработке системы интеллектуального распознавания лиц «Видеотэк».

0 комментариев