Современные способы выстраивания диалога с клиентом "нового поколения" сферы гостеприимства

Спикерами трансляции выступили:

• Александра Бобрецова, руководитель проекта ТурАкселератор, который направлен на развитие технологий и проектов в сфере внутреннего туризма.

Тема выступления: «Design, Digital, Media: новое поколение проектов в туриндустрии от ТурАкселератора. Инструменты и способы для развития и роста своих проектов в сфере гостеприимства».

• Павел Стриженков, маркетолог компании «London Advertising».

Тема выступления: «Что такое Customer Development и с чем его едят или как выявить и помочь преодолеть уязвимые точки клиента?».

• Илья Минаев, руководитель волонтёрского проекта «Помоги Просто».

Тема выступления: «Волонтёрское движение как эффективный способ развития и поддержки внутреннего туризма в современных реалиях».

• Алексей Ильин, создатель Школы Будущих Президентов, эксперт в области цифровой трансформации, создатель первого в России института игропрактики.

Тема выступления: «Геймификация как средство конкурентной борьбы за клиента».

• Анисия Евдокимова, амбассадор ОСИГ, заместитель председателя комитета по туризму и индустрии гостеприимства «Деловой России» в Санкт-Петербурге.

Тема выступления: «Удалённые технологии для оптимальной организации труда в современных условиях».