В целом, больше требований родители выдвигают самому отелю. Начиная от уровня питания в отеле и заканчивая наличием инфраструктуры на территории отеля, а также досуговых мероприятий, наличием определенного персонала и т.д.
После того, как уровень отеля родителям подходит, обсуждение переходит в плоскость категории номеров. Уровень потребностей прямопропорционален стоимости поездки: чем выше стоимость, тем больше требований будет выдвигаться к номеру.
Также немаловажную роль играет и возраст ребенка. Чем меньше возраст детей, тем больше моментов, которым уделяют внимание родители. Поэтому, предлагаю разделить потребности в соответствии с этим.
Итак, родители, которые едут в отель с маленьким ребенком. (Маленькие гости это дети от года до 4 лет. Вторая категория - от 4 до 12 лет):
1. Наличие минимальной кухни, где была бы возможность приготовить питание для ребенка, если у ребенка особый тип питание или при кормлении используются смеси.
2. Наличие детской кровати для ребенка, особенно если семья едет с несколькими детьми. Родителям до поездки важно понимать, наличие и количество необходимых спальных удобств.
3. Покрытие пола, многие родители не готовы рассматривать номера с кафельным покрытием, так как думают о безопасности своего малыша, предпочитая ламинат или паркет.
4. Наличие ванной или душевой кабины: одним важно одно, другим другое. Но однозначно, этот момент родителей всегда интересует перед выбором отеля.
5. Этот пункт запрашивают туристы с более высокими требованиями к отелю и поездки в целом. А именно, наличие детского горшка, пеленального стола, манежа.
6. Наличие прачечной в отеле также будет играть большую роль.
7. Наличие плотных штор или жалюзи на окнах, для того, чтобы дневной свет не мешал спать ребенку.
Родители с более взрослыми детьми уже ориентируются и на свой личный комфорт, поэтому запрашивают:
1. Наличие полноценной дополнительной кровати, а лучше наличие второй комнаты – спальни для детей.
2. Наличие досуговых вещей в номере, что часто присутствует в улучшенных отелях. Например, наличие приставки в номере.
3. Наличие дополнительного санузла также есть в перечне запросов, особенно, если дети уже подростки.
Возраст более старших детей родители расценивают, как правило, наравне со своим и не выдвигают особых требований при выборе отеля и номера.
Опираясь на собственный опыт, конечно, требований к отдыху больше у семей с маленькими детьми. А учитывая, что возраст маленьких путешественников становится все меньше, родители хотят получить те же по комфорту условия, которые они имеют дома. И чтобы ожидания совпали с действительностью, важно, как можно более детально подойти к выбору отеля. И тогда отдых родителей будет комфортным и позитивным!
