Прогнозы на летний сезон: продажи и загрузка отелей в Москве

Июнь 5, 2019

1. Отель Akvarel

 

Отель Akvarel

 

1. Какая была загрузка вашего отеля в летнем сезоне 2018 года? Загрузка и ADR лета 2018 года – мечта любого отельера! За три месяца загрузка составила 90%.
2. Ваши прогнозы на сезон лето-2019 В этом году мы наблюдаем повышенный интерес к России со стороны иностранных туристов. В нашем отеле иностранных туристов 70%, начиная с мая.

Загрузка в мае ожидается 80%. Увеличилась глубина бронирования, обычно в нашем отеле глубина бронирования – 2-3 недели. На летний сезон 2 месяца. Уже сейчас июнь и июль забронированы на 70%.

Планируем сохранить загрузку на уровне прошлого года – 90%.
3. Какие самые популярные дополнительные услуги для гостей на летний сезон в вашем объекте? Самые популярные дополнительные услуги – экскурсии по городу.
4. Какие маркетинговые инструменты используете для привлечение гостей на летний сезон в этом году? Основной поток иностранных туристов идет с ОТА. Мы, в свою очередь, работаем над сервисом, чтобы держать рейтинг отеля на высоком уровне, так как довольные гости обязательно рекомендуют наш отель своим друзьям.
5. Как повышаете выручку отеля и какой стабильный источник доходов в летний период? Повышаем выручку за счет дополнительных продаж в баре. Динамическое ценообразование также дает возможность максимально выгодно продать номера. Стабильный источник дохода Booking.com.
6. Какой средний чек в вашем отеле? Средний чек в нашем отеле 10 500 руб.
7. Какой процент броней с ОТА получает ваш объект? 55% бронирований мы получаем с ОТА.



 

2. Отели Marriott Novy Arbat и Courtyard Moscow City Center

 

Marriott Novy Arbat

 

Courtyard Moscow City Center

 

1. Какая была загрузка вашего отеля в летнем сезоне 2018 года? Поскольку на лето прошлого года пришлось спортивное событие вселенского масштаба – чемпионат мира по футболу, то крайне сложно сравнивать 2018 год с аналогичными периодами других лет.

Загруженным оказался не только период самих матчей непосредственно, но также до и после.

Отель Marriott Novy Arbat был выбран одним из главных партнеров мундиаля.

2. Ваши прогнозы на сезон лето-2019 Прогноз на лето этого года крайне положительный – и это касается разных сегментов.

Мы в своих отелях Marriott Novy Arbat и Courtyard by Marriott Moscow City Center готовимся принимать как бизнес-путешественников, так и туристов из России и за рубежа.

3. Какие самые популярные дополнительные услуги для гостей на летний сезон в вашем объекте? Самые популярные, безусловно, это F&B – рестораны New York Steakhouse отеля Marriott Novy Arbat, Flat Iron отеля Courtyard Moscow City Center, лобби бары и рум сервис.

Также стоит отметить услуги химчистки и прачечной.

4. Какие маркетинговые инструменты используете для привлечение гостей на летний сезон в этом году? Программа путешествий Marriott Bonvoy - лояльность к бренду Marriott заставляет путешественников возвращаться в отели сети по миру снова и снова.

Также мы используем различные онлайн и оффлайн инструменты – самые любимые реклама в инстаграм и правило, которому мы стараемся всегда следовать – Content is the key – самые «вкусные» фотографии и тексты, которые передают эмоции и заинтересовывают аудиторию.

5. Как повышаете выручку отеля и какой стабильный источник доходов в летний период? Основной источник в любое время года – это номерной фонд.

Команда департамента управления доходами аккуратно следит за тарифной политикой, стараясь максимизировать доходы гостиницы.

6. Какой средний чек в вашем отеле? Для примера средний чек в ресторане New York Steakhouse (отель Marriott Novy Arbat) – 4500 руб.
7. Какой процент броней с ОТА получает ваш объект? Исторически сложилось, что очень большой объем бронирований российских отелей приходит с одного известного OTA. Наши отели не исключение.

Marriott Novy Arbat, будучи популярным бизнес-отелем, получает порядка 15-20% бронирований через OTA's, в то время как отель Courtyard City Center примерно треть.



 

3. Гостиница «Сретенская»

 

Гостиница «Сретенская»

 

1. Какая была загрузка вашего отеля в летнем сезоне 2018 года? Три летних месяца (июнь, июль, август) - 80%
Dinamic rate, спец предложения.
2. Ваши прогнозы на сезон лето-2019 73,6 %
3. Какие самые популярные дополнительные услуги для гостей на летний сезон в вашем объекте? Трансфер, возможно сувенирная продукция.
4. Какие маркетинговые инструменты используете для привлечение гостей на летний сезон в этом году? Кросс-маркетинг, Инструменты SMM
5. Как повышаете выручку отеля и какой стабильный источник доходов в летний период? Dinamic rate, спец предложения.
6. Какой средний чек в вашем отеле? Ресторан (сумма показателей завтрак, банкет, а-ля карт, мини-бар, завтрак, питание конференций) - 1912 руб.

Проживание - ADR план 4995 руб., факт 4447 руб.
7. Какой процент броней с ОТА получает ваш объект? За 2018 (лето) - 46,86%

2018 (год) - 34,9 %

2019 год, на сегодняшний день - 23,26%

2019 год (лето) - 37,9%



 

4. Дизайн-отель СтандАрт

 

Дизайн-отель СтандАрт

 

1. Какая была загрузка вашего отеля в летнем сезоне 2018 года? 84%
2. Ваши прогнозы на сезон лето-2019 ~75%
3. Какие самые популярные дополнительные услуги для гостей на летний сезон в вашем объекте? Терраса
4. Какие маркетинговые инструменты используете для привлечение гостей на летний сезон в этом году? Поисковая реклама Google/Яндекс

РСЯ/КМС

Таргетированная реклама Яндекс/Google

Instagram

Facebook

Спец. предложения

Акции

Партнерское участие – встраиваемый модуль

Кросс маркетинг
5. Как повышаете выручку отеля и какой стабильный источник доходов в летний период? Дополнительные спецтарифы для корпоративных компаний и цепочки тур групп.
6. Какой средний чек в вашем отеле? 2500 рублей в ресторане Yura
7. Какой процент броней с ОТА получает ваш объект? ~60%

 

Татьяна Веллер, руководитель департамента гостиничного бизнеса компании JLL
JLL

Большая часть лета-2018 прошла на московском гостиничном рынке под знаком чемпионата мира по футболу. В период проведения мероприятия фиксировался рекордный рост цен и значительное увеличение загрузки, что, безусловно, повлияло на результаты трех летних месяцев в целом.

Средняя загрузка брендированных гостиниц Москвы летом 2018 года выросла до 85% против 81% в аналогичном периоде 2017 года, тогда как средний тариф (ADR) увеличился на 143%, достигнув беспрецедентного уровня 17,4 тыс. руб. Это позволило нарастить доходность на номер (RevPAR) на 163%, до 14,8 тыс. руб. Мы считаем, что этим летом можно ожидать, помимо падения ADR, небольшого уменьшения загрузки год к году – до уровня приблизительно 2017 года или чуть выше. Динамика первого квартала 2019 года была положительной: загрузка выросла на 2 п.п. по сравнению с началом 2018 года и достигла рекордных для этого периода 67%.

Лидером прошлого лета среди сегментов столичного рынка по динамике всех показателей был люкс, где RevPAR достиг 45 тыс. руб. Средний тариф в сегменте увеличился почти в четыре раза, до 45 тыс. руб. Загрузка люксовых отелей в среднем за лето 2018-го составила 82%. Для сравнения: в летний сезон 2017 года она равнялась 71%, 2016-го – 67%.

Мы не ожидаем настолько высокой загрузки в люксе этим летом, ведь и в начале 2019 года он не лидировал по темпам роста; в 1-м квартале 2019 года лидером по уровню загрузки был верхний предел среднего ценового сегмента (74%), а по ее динамике – верхний предел высокого ценового сегмента (рост на 7 п.п., до 60%). Скорее всего, самые дорогие отели столицы продадут примерно 3/4 номеров в эти летние месяцы.

 

 

Инфографика: Операционные показатели брендированных гостиниц Москвы в июне-августе 2016-2018. Источник: STR, JLL
Инфографика: Операционные показатели брендированных гостиниц Москвы в июне-августе 2016-2018
Источник: STR, JLL
Партнер, руководитель отдела отельного бизнеса и туризма Cushman & Wakefield Марина Смирнова
Cushman & Wakefield

Загрузка отелей Москвы в летнем сезоне 2018 года

Загрузка отелей Москвы в летнем сезоне 2018 года

 

Наши прогнозы на сезон лето-2019 – по загрузке – на 1-1,5 пп выше, чем в 2017 году, по цене – на 3-5% выше, чем в 2017 году или на том же уровне.

Летом гостиницы загружаются туристами, в основном, организованными. Для них программу пребывания готовит туроператор. В гостиницах пользуется популярностью бассейн. Рестораны-бары – в зависимости от направляющей страны. Обычно туристы питаются в городе (если они не купили пакет с питанием).

Для деловых клиентов – зона лобби для встреч и переговоров, бар/ресторан, конференции.

В целом по Москве разброс достаточно велик. В отелях, работающих под сильным международным брендом доля OTA не превышает 15-20%, хотя в последние 2 года здесь заметен существенный рост (с 10-11% в 2016 году).

Независимые отели могут получать через OTA до 40% бронирований.

Точка зрения автора данной статьи в разделе "Мнения", может не совпадать с мнением редакции.
Материал уже оценили 0 гостей на:
0
0
Другие оценили статью на 0* из 5. А ваше мнение?