Новые форматы обучения для отельеров: почему лучше учиться на рыбалке

Июнь 6, 2019
Фото из хроники Галины Исаевой: Встреча отельеров загородных отелей 2018
О встрече отельеров загородных отелей расскажет организатор мероприятия Галина Исаева.

Несколько лет назад мы попробовали новые форматы обучения и обмена опытом:

  • совместные поездки отельеров в действующие гостиничные комплексы;
  • встречи с руководством отеля;
  • экскурсии и презентации работы различных служб.

Обычно на такие мероприятия приезжают руководители загородных отелей и в ходе встречи делятся своим опытом и дают рекомендации для других.

Общение после таких встреч продолжаются, и многие помогают друг другу и дальше после окончания мероприятия. Отельеры предоставляют документы (шаблоны договоров, регламенты, стандарты), делятся статистикой и контактами подрядчиков, помогают с сотрудниками и обмениваются сертификатами на проживание. Т.е. возникает целая отельная экосистема по взаимодействию профессионалов. Это то, что не могут дать обычные конференции или вебинары.

Выездные встречи показали свою эффективность и востребованность. После серии таких событий отельеры перестали воспринимать друг друга как конкурентов. У отелей могут быть абсолютно разные концепции, инфраструктура, география, направленность. Многие подсматривают инструменты и стратегии продвижения и пробуют внедрить в своем комплексе.

В рамках Ассоциации загородных отелей мы проводим организованные выезды всегда в разные загородные отели. Например, ближайшая поездка запланирована 16-17 июня в Парк Руза на открытие летнего сезона.

Формат мероприятия – активный отдых и обмен опытом. В программе рыбалка, посиделки у костра, приготовление ухи, песни под гитару, ночь в глэмпинге в лесу... И, конечно же, мастер-классы от профессионалов:

  • семинар от директора отеля по концепции, продвижении, кооперации с "соседями", эксплуатации глэмпингов;
  • презентация частной сыроварни (открытие фермы, инвестиции, доходы, расходы, помощь государства, советы) и дегустация;
  • разговоры у костра с Сергеем Скорбенко о продвижении дополнительных услуг загородных отелей;
  • Revenue management от Ирины Орловой;
  • Организация службы проката.

Мы приглашаем всех представителей загородных объектов к участию.

Более подробная информация и регистрация по ссылке.

0 комментариев