Максим Майоров: «Глэмпинг пора проектировать как рекреационный бизнес, а не как домики в лесу»

Рынок глэмпинга быстро взрослеет: типовые домики на природе уже не гарантируют ни спроса, ни окупаемости.

На фоне растущей конкуренции инвесторам приходится искать не просто удачную локацию, а сильный продукт с понятным сценарием для гостя.

Почему глэмпинг пора рассматривать не как размещение, а как рекреационный проект и экономику впечатлений, читателям портала WT объясняет Максим Майоров, системный архитектор рекреационных проектов, главный конструктор ITERIUM.TECH.

Глэмпинг как формат вырос из такого понятного запроса, как отдых на природе.

Но рынок быстро повзрослел и уже приблизился к точке насыщения: предложение стало плотным, а в нише тесно. Для инвестора это должен быть красный флаг. Очередной типовой объект не создаёт новый спрос, а выходит бороться за уже существующий с более опытными конкурентами, в условиях ценового давления и неочевидной перспективы возврата вложений.

Типовой глэмпинг, типовой сайт. На сайте видим типовой домик на полянке. А-фрейм или геокупол, столик со свечами крупным планом, заправленная кровать. Атмосферно, уютно, узнаваемо.

На старте тренда это действительно выглядело свежо: работал эффект новизны. Но сегодня тот же подход приводит к провалу загрузки. И дело не только в том, что таких объектов стало много. А потому что продукт не тот. Разберёмся.

Глэмпинг — не отель на природе

Отель редко становится целью поездки сам по себе.

Обычно цель определена заранее: прогулки, экскурсии, шоппинг, пляж, конференция, деловая встреча, горнолыжный отдых. Задача отеля — принять гостя в пункте назначения, дать ему душ, комфортный сон, завтрак и отпустить по своим делам.

С глэмпингом иначе. Кому нужно ночевать там, куда непонятно зачем ехать? Что станет поводом выбрать именно этот объект: свечи на столике, душевая кабина в санузле, интерьер с вагонкой на стенах? Время менять оптику.

Глэмпинг — рекреационный проект

Это точная формулировка.

Рекреационный, потому что гость покупает отдых. Проект в значении мероприятия: гость приезжает не ради размещения как такового, а проводить время.

Отсюда главный инсайт: рекреационный проект продаёт не квадратные метры, а минуты пребывания. Когда меняется взгляд на бизнес, меняется и продукт. А смена продукта открывает новый рынок.

Event-подход

Сильный продукт глэмпинга как рекреационного проекта — это событие в жизни гостя.

Не «домик в тихом лесу», а недельный профессиональный ретрит для восстановления сна в партнёрстве с клиниками сомнологии. Не «баня на территории», а необычный банный маршрут как центральное мероприятие заезда. Не «речка рядом», а сплав на сапах, лодках или плотах с ужином у костра и ночёвкой в гостях у лесника.

У любого организованного события есть сценарий. Он есть у фильма и спектакля, у свадьбы и совещания, у экскурсии и круиза. У сильного рекреационного проекта такой сценарий должен быть заложен ещё на этапе планирования.

Применительно к глэмпингу сценарий собирается под тематику, а тематика — под аудиторию. Кто приезжает, зачем приезжает, чем занимается, как и чем питается, что делает утром, днём и вечером, в плохую погоду и в межсезонье, один, вдвоём, с детьми, с друзьями, с собакой, с автомобилем или с ноутбуком.

Отсюда сразу три вывода

• Первый: пока тематика не сформулирована, а сценарий не продуман, не прописан в бизнес-плане и не просчитан на экономику, проектируется не глэмпинг, а очередная скучная точка на карте, на которую потом с трудом придётся натягивать УТП.
• Второй: локация, участок, инфраструктура, номерной фонд и бюджет подбираются под конкретную тематику и конкретный сценарий. Не наоборот.
• Третий: глэмпинг не может быть «для всех». Чем конкретнее тематика, тем сильнее продукт, тем меньше конкуренции, тем эффективнее вложения и ниже риск невозврата.

Найти деньги на экономически сильный, проработанный бизнес-проект проще, чем искать, куда вложить свободные средства.

Куда ещё очередной глэмпинг?

Интересный сценарий способен сформулировать принципиально новый продукт. Погружение в природу может перестать быть главным акцентом и уйти на второй план, как комфортная, привлекательная сцена для другого формата.

Инсайты для игры на пустом поле:

• Event-ориентированный рекреационный проект сам по себе становится точкой притяжения. Событие — уже само по себе повод приехать. Причём, свой событийный загородный клуб для вечеринок с проживанием.
• Парк активного отдыха с академией мини-гольфа.
• Лесной аквакомплекс с подогреваемым бассейном.
• Workation-деревня для удалённой работы и отдыха.
• Тренинг-центр на природе.

Формат можно подобрать под любую локацию. Такой продукт уже невозможно сравнивать по цене за ночь.

Уникальные мероприятия напрямую не конкурируют друг с другом — как не конкурируют между собой произведения искусства. Их запоминают на всю жизнь, ими делятся в соцсетях, им легче стать популярными.

Инфраструктура как продукт

Сначала домики, потом баня, затем купель, инвентарь и «что-нибудь для детей». Так выглядит бессистемный набор инвестиций, где каждый компонент существует отдельно и тянет за собой собственную юнит-экономику.

Когда вся инфраструктура образует единый событийный продукт, она работает в разы эффективнее. Не дополняет размещение, а воплощает событие и в комплексе работает на прибыль. Именно это запускает мощный синергетический эффект: каждая инвестиция окупается быстрее, чем если бы работала отдельно.

Банный комплекс может быть не сервисом «за доплату», а местом банного тура. Павильон с панорамным видом — не расходной статьёй, а центром культурной жизни. Подогреваемый бассейн — не дорогой опцией, а сильным магнитом в любое время года.

С этого ракурса главной частью инвестиций становятся не домики, а инфраструктура. Грамотно подобранная, именно она помогает не копировать конкурентов и не воевать за каждый процент загрузки, за каждый рубль бронирования.

Тёплые домики — ещё не всесезонный бизнес

Утепление решает техническую задачу, но не коммерческую. Зимой гость не едет «просто переночевать на природе» так же легко, как летом. Холод, короткий день, сложная логистика, ограниченные активности на улице — всё это снижает спонтанный спрос. Нужен сильный повод.

Всесезонность начинается с ответа на тот же вопрос о сценарии: зачем приезжать в низкий сезон? Без внятного ответа утеплённый домик остаётся отапливаемой пустотой.

Когда ответ есть, в низкий сезон появляется не провал выручки, а отдельный продукт: подогреваемый бассейн, банные программы, восстановительные заезды, корпоративные форматы, MICE, тренинги, семинары и мастер-классы, удалённая работа, гастрономические выходные. Глэмпинг попадает в ценовую войну не когда конкурент снижает цену, а на старте когда проектируется без ответа на вопрос, зачем гость должен ехать именно сюда.

Рынок уже продаёт множество домиков на природе: дешевле, ближе, удобнее. События на этом рынке продают единицы.

Интересные статьи:

► Почему инвесторы в гостиничный бизнес начинают смотреть на наукограды
► Галина Кайданович: «Главная проблема большинства ресторанов — не команда, а собственник»
► Эльвира Фаттякетдинова: «Pet-friendly перестает быть дополнительной услугой и становится базовым стандартом гостиничного рынка»

Хотите больше актуальной и эксклюзивной информации?

Подписывайтесь на Телеграм канал ►

---