Кто украл счастье гостя? Как выгоревшая команда влияет на качество сервиса
Март 2, 2021
Видео
Спикер: Юлия Иванова, эксперт по сервису и тренер в HoReCa.
1. Что влияет на работоспособность сотрудников? И как настрой Команды отражается на качестве сервиса.
2. Оценка психологического климата и диагностика профессионального выгорания.
3. Инструменты профилактики выгорания Команды.
